EPSON

A Impressora não Imprime

O ecrã LCD ou todos os indicadores luminosos estão apagados

Pressione a tecla  On para se certificar de que a impressora está ligada.
Desligue a impressora e verifique se o cabo de corrente está devidamente ligado.
Certifique-se de que a tomada eléctrica está a funcionar e que não é controlada por um interruptor de parede nem por um temporizador.

O ecrã LCD ou os indicadores luminosos acenderam e, em seguida, apagaram

A voltagem da impressora pode não corresponder à voltagem da tomada eléctrica. Desligue a impressora e retire imediatamente o cabo de corrente da tomada. Em seguida, verifique a etiqueta existente no painel posterior da impressora.
Importante:
Se as voltagens não corresponderem, NÃO VOLTE A LIGAR A IMPRESSORA À TOMADA. Contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

O ecrã LCD ou os indicadores luminosos estão acesos

Desligue a impressora e o computador. Certifique-se de que o cabo de interface da impressora está devidamente ligado.
Se estiver a utilizar uma interface USB, certifique-se de que o cabo está em conformidade com as normas USB 1.1 ou 2.0.
Se ligar a impressora ao computador através de um hub USB, ligue a impressora ao hub que está mais próximo do computador. Se o controlador de impressão continuar a não ser reconhecido pelo computador, tente ligar a impressora directamente ao computador sem o hub USB.
Se ligar a impressora ao computador através de um hub USB, certifique-se de que o computador reconhece o hub USB.
Desligue a impressora e o computador, retire o cabo de interface da impressora e, em seguida, efectue o auto-teste.
Consulte Executar um auto-teste (Série SX410/SX510W/TX410/TX550W)
Consulte Executar um auto-teste (Série SX210/TX210)
Se o auto-teste ficar correctamente impresso, certifique-se de que o controlador de impressão e a aplicação estão correctamente instalados.
Se tentar imprimir uma imagem de grandes dimensões, o computador poderá não ter memória suficiente. Experimente reduzir a resolução da imagem ou imprimi-la com um formato inferior. Poderá ter de instalar memória adicional no computador.
Os utilizadores de Windows podem eliminar as tarefas de impressão pendentes do Windows Spooler (Spooler do Windows).
Consulte Cancelar a Impressão
Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora

É indicado um erro de tinta depois de substituir o tinteiro

Nota:
As figuras desta secção ilustram a Série SX410/TX410.
Certifique-se de que o suporte dos tinteiros está na posição de substituição dos tinteiros.
Nota:
Se o suporte dos tinteiros estiver totalmente encostado à direita, execute uma das operações seguintes para o deslocar para a posição de substituição dos tinteiros.
SX410/SX510W/TX410/TX550W
Pressione a tecla  Setup, seleccione Maintenance (Manutenção) e, em seguida, seleccione Change Ink Cartridge (Subst. Tinteiro).
SX210/TX210
Pressione a tecla  Index Sheet e a tecla  Scan ao mesmo tempo, seleccione Ink Cartridge Replacement (Substituição de tinteiros) e, em seguida, pressione a tecla  Start.
Retire e volte a introduzir o tinteiro; em seguida, prossiga com a instalação do tinteiro.
Feche a tampa do tinteiro com firmeza.