|
||||||||||||||||
![]() |
Problēmas noteikšanaPrintera problēmu traucējummeklēšanu vislabāk ir veikt divos soļos: sākumā noteikt problēmu, tad piemērot iespējamos risinājumus, līdz problēma ir atrisināta.
Informāciju, kas nepieciešama visizplatītāko problēmu noteikšanai un atrisināšanai, var atrast risinot problēmas tiešsaistē, vadības panelī, statusa monitorā vai veicot printera darbības pārbaudi. Skatiet attiecīgo nodaļu zemāk.
Ja jums ir specifiska problēma, kas saistīta ar drukas kvalitāti, izdrukas problēma, kas nav saistīta ar drukas kvalitāti, papīra padeves problēma vai arī printeris nedrukā vispār, skatiet atbilstošo nodaļu.
Lai atrisinātu problēmu, iespējams būs jāatceļ drukāšana.
Kļūdu indikatoriVarat identificēt daudzas vispārējas printera problēmas, pārbaudot kļūdas indikatorus printera kontroles panelī. Ja printeris pārtrauc strādāt un nevarat atrisināt problēmas, skatiet kļūdas indikatoru tabulu un bukletā ieteiktos risinājumus.
Statusa monitorsJa problēma rodas drukāšanas laikā, statusa monitora logā parādīsies kļūdas ziņojums.
Ja nepieciešams nomainīt tintes kasetni, uzklikšķiniet uz How To (Kā) pogas logā un statusa monitors jūs soli pa solim izvadīs cauri kasetnes nomaiņas procedūrai.
Lai pārbaudītu katras kasetnes statusu, skatiet vienu no šīm nodaļām.
![]() ![]() Ja parādās kļūdas ziņojums, kas norāda, ka printera tintes paliktņiem tuvojas kalpošanas laika beigas, sazinieties ar Epson atbalsta daļu, lai tos nomainītu. Ja printera tintes paliktņi ir piesūcināti, printeris pārtrauc darbu un, lai turpinātu drukāšanu ir nepieciešams Epson atbalsts.
Printera darbības pārbaudeJa nevarat noteikt problēmas avotu, palaidiet printera darbības pārbaudi, kas palīdzēs noteikt, vai problēmas cēlonis ir printeris vai dators.
Lai palaistu printera darbības pārbaudi, rīkojieties šādi.
Tiek izdrukāta pārbaudes lapa ar sprauslu pārbaudes paraugu. Ja paraugā ir robi, jāveic drukas galviņas tīrīšana.
![]() Ja pārbaudes lapa tiek izdrukāta veiksmīgi, iespējams problēma saistīta ar programmatūras iestatījumiem, kabelī vai datoru. Iespējams programmatūra nav pareizi instalēta. Pamēģiniet atinstalēt programmatūru un tad vēlreiz instalēt.
![]() Ja pārbaudes lapa netiek izdrukāta, iespējams printerim radusies kāda problēma. Pamēģiniet ieteikumus, kas doti nākamajā nodaļā.
![]() | ![]() |
||||||||||||||