|
||||||||||||
![]() |
Принтер не друкуєРК-екран не світиться та індикатори вимкнутіНатисніть кнопку
![]() Вимкніть принтер і переконатися, що шнур живлення надійно підключений.
Переконайтеся у справності розетки електроживлення й у тому, що вона не контролюється настінним вимикачем або таймером.
РК-екран включається, а індикатори починають світитися, а потім згасаютьМожливо, напруга живлення принтера не відповідає напрузі в електричній мережі. Негайно вимкніть принтер і витягніть штепсельну вилку з розетки. Потім перевірте наклейку на задній панелі принтера.
![]()
РК-екран не світиться та індикатори вимкненіВимкніть принтер і комп'ютер. Переконайтеся в надійності підключення інтерфейсного кабелю принтера.
Якщо використовується USB-інтерфейс, переконайтеся, що кабель відповідає стандартам USB 1.1 або 2.0.
Якщо ви підключаєте принтер до комп'ютера за допомогою концентратора USB, підключайте принтер до концентратора, безпосередньо підключеного до комп'ютера. Якщо комп'ютер не розпізнає драйвер принтера, спробуйте безпосередньо підключити принтер до комп'ютера без концентратора USB.
Якщо ви підключаєте принтер до комп'ютера за допомогою концентратора USB, переконайтеся, що комп'ютер розпізнає концентратор.
Вимкніть принтер і комп'ютер, відключіть інтерфейсний кабель принтера, а потім надрукуйте тестову сторінку.
![]() Якщо тестова сторінка надрукована правильно, переконайтеся у правильності установки драйвера принтера і програми. Під час спроби надрукувати велике зображення у принтера може не вистачити пам'яті. Спробуйте зменшити роздільну здатність зображення або надрукувати зображення меншого розміру. Можливо, доведеться установити в комп'ютер додаткову пам'ять.
Користувачі Windows можуть скасувати всі завдання друку, що затримують роботу, за допомогою служби Windows Spooler.
![]() Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
![]() Відображається помилка чорнил після заміни картриджа
![]()
![]()
| ![]() |
||||||||||