EPSON

Різні проблеми друку

Неправильні або ступінчасті символи

Скасуйте всі завдання друку, що затримують роботу, у програмі Windows Spooler. (Windows)
Див. розділ Скасування друку
Вимкніть принтер і комп'ютер. Переконайтеся в надійності підключення інтерфейсного кабелю принтера.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Неправильні поля

Перевірте параметри полів, налаштовані у програмі. Переконайтеся, що поля не виходять за межі області аркуша, придатної для друку.
Для отримання детальнішої інформації про особливі носії Epson виберіть вкладку Додаток у верхньому правому куті вікна Посібник користувача, а потім у розділі Product Information (Інформація про продукт) виберіть пункт Technical Specifications (Технічні характеристики).
Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розміру паперу, який використовується.
В ОС Windows відкрийте вікно Main (Головне).
У Mac OS X перевірте діалогове вікно Page Setup (Параметри сторінки) або Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. у довідці он-лайн.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Відбитки мають невеликий нахил

Якщо вибрано Fast Economy (Швидка економія) в налаштуваннях Paper & Quality Options (Параметри паперу і якості) у вікні Advanced (Розширені) драйвера принтера (для ОС Windows) або в налаштуваннях Print Quality (Якість друку), доступних при виборі режиму Advanced (Розширені) у настройках Print Settings (Параметри друку) (для Mac OS X), змініть їх на Economy (Економічна).
(Значення Fast Economy (Швидка економія) доступне лише для параметра plain papers (простий папір).)
Переконайтеся у правильності завантаження паперу в лоток.
Див. розділ Завантаження паперу

Перевернуте зображення

У Windows зніміть прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у вікні Page Layout (Макет) драйвера принтера або вимкніть параметр Mirror Image (Дзеркальне зображення) у програмі.
У Mac OS X зніміть прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у розділі Print Settings (Параметри друку) у вікні Print (Друк) або вимкніть параметр Mirror Image (Дзеркальне зображення) у програмі.
Опис цього процесу див. у довідці он-лайн до драйвера принтера або програми.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Друк порожніх сторінок

Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розміру паперу, який використовується.
В ОС Windows відкрийте вікно Main (Головне).
У Mac OS X перевірте діалогове вікно Page Setup (Параметри сторінки) або Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. у довідці он-лайн.
В ОС Windows перевірте налаштування Skip Blank Page (Пропустити чисту сторінку), натиснувши кнопку Speed & Progress (Швидкість і хід друку) у вікні Maintenance (Сервіс) драйвера принтера.
У Mac OS X перевірте настройку Skip Blank Page (Пропустити чисту сторінку) в Extension Settings (Настройки розтягування) у вікні діалогу Print (Друк) драйвера принтера. Якщо ця настройка вибрана, чисті сторінки не друкуватимуться.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера
Спробувавши вирішити проблему одним або декількома з описаних вище способів, перевірте отримані результати за допомогою циклу перевірки роботи принтера.
Див. розділ Перевірка роботи принтера

Надрукований бік розмазався чи подряпався

Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.
Зніміть прапорець High Speed (Всока швидкість) у вікні додаткових параметрів драйвера принтера.
В ОС Windows виконайте налаштування у вікні Advanced (Розширені).
У Mac OS X встановіть прапорець Print Settings (Параметри друку) у діалоговому вікні Print (Друк).
Докладнішу інформацію див. у довідці драйвера принтера в Інтернеті.
Зробіть декілька копій, коли на планшеті немає документа.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Друк надто повільний

Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому у принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу
В ОС Windows скасуйте всі індивідуальні налаштування і виберіть Text (Текст) як Quality Option (Якість) у вікні Main (Головне) драйвера принтера.
У Mac OS X скасуйте всі індивідуальні налаштування і виберіть Automatic (Автоматичне) для настройки Mode (Режим) і посуньте повзунок у положення Speed (Швидкість) у діалоговому вікні Print Settings (Параметри друку) у діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера. Докладнішу інформацію див. у довідці драйвера принтера в Інтернеті.
Див. розділ Доступ до драйвера принтера для ОС Windows
Див. розділ Доступ до драйвера принтера в ОС Mac OS X
Закрийте всі непотрібні програми.
Якщо ви безперервно друкуєте протягом тривалого часу, на певний час може припинитися подача паперу або зупинитися друкувальна головка. Це робиться, щоб уповільнити друк і запобігти перегріванню механізму принтера або пошкодженню головки. Якщо це станеться, можна продовжити друк, але рекомендується його зупинити, вимкнути принтер і залишити його без живлення протягом тридцяти хвилин. (Вимкнутий принтер не відновлюється.) Після повторного увімкнення принтер почне друкувати зі звичайною швидкістю.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера
Якщо всі описані вище методи не допомогли вирішити проблему, див. розділ: