EPSON

Проблеми, пов'язані з якістю друку

Якщо виникла проблема, пов'язана з якістю друку, порівняйте її з наведеними нижче малюнками. Клацніть підпис під малюнком, який найбільше схожий на відбиток, отриманий на принтері.

Горизонтальні смуги

Переконайтеся, що папір у лотку подачі повернутий угору стороною, придатною для друку.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки), щоб очистити сопла, які можуть бути забитими.
Див. розділ Очищення друкувальної головки
Після відкривання вакуумної упаковки картридж треба використати протягом шести місяців.
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson.
Перевірте стан картриджів за допомогою програми EPSON Status Monitor 3 (Windows) або EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Див. розділ Перевірка стану чорнильних картриджів
Якщо відображується повідомлення, що чорнила на низькому рівні або закінчилося, замініть відповідний чорнильний картридж.
Див. розділ Заміна порожнього чорнильного картриджа
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу

Вертикальні відхилення або смуги

Переконайтеся, що папір у лотку подачі повернутий угору стороною, придатною для друку.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки), щоб очистити сопла, які можуть бути забитими.
Див. розділ Очищення друкувальної головки
Запустіть утиліту Print Head Alignment (Калібрування друкувальної голівки).
Див. розділ Калібрування друкувальної головки
Зніміть прапорець High Speed (Всока швидкість) у вікні Advanced (Розширені) драйвера принтера (Windows). Докладнішу інформацію див. у довідці он-лайн.
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому у принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу

Неправильні або відсутні кольори

В ОС Windows зніміть прапорець для параметра Grayscale (Відтінки сірого) у вікні Main (Головне) або Advanced (Розширені) драйвера принтера.
Для Mac OS X змініть параметр Color (Кольоровий) на Color (Кольоровий) в меню Print Settings (Параметри друку) в діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера.
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. у довідці он-лайн.
Налаштуйте параметри кольорів у програмі або у вікні додаткових параметрів драйвера принтера.
В ОС Windows виконайте налаштування у вікні Advanced (Розширені).
У Mac OS X встановіть прапорець Print Settings (Параметри друку) у діалоговому вікні Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. у довідці он-лайн.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки).
Див. розділ Очищення друкувальної головки
Перевірте стан картриджів за допомогою програми EPSON Status Monitor 3 (Windows) або EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Див. розділ Перевірка стану чорнильних картриджів
Якщо відображується повідомлення, що чорнила на низькому рівні або закінчилося, замініть відповідний чорнильний картридж.
Див. розділ Заміна порожнього чорнильного картриджа
Якщо картридж нещодавно замінявся, переконайтеся, що його термін придатності, вказаний на упаковці, не закінчився. Якщо принтер не використовувався протягом тривалого часу, замініть картридж.
Див. розділ Заміна картриджа до того, як він стане порожнім

Розпливчасті або розмазані відбитки

Використовуйте лише папір, рекомендований компанією Epson.
Для отримання детальнішої інформації про особливі носії Epson виберіть вкладку Додаток у верхньому правому куті вікна Посібник користувача, а потім у розділі Product Information (Інформація про продукт) виберіть пункт Ink and Paper (Чорнило та папір).
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson.
Переконайтеся, що принтер установлений на плоскій стабільній поверхні, і що він не виступає за її межі в жодному напрямку. Принтер не буде працювати нормально, якщо він установлений з нахилом.
Переконайтеся, що папір не пошкоджений, не брудний і не занадто старий.
Переконайтеся, що папір сухий і повернутий угору придатною для друку стороною.
Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому у принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу
Виймайте кожен аркуш із вихідного лотка після завершення друку.
Друкуючи на гладкому папері, помістіть вниз стопки опорний аркуш (або аркуш звичайного паперу) або завантажуйте по одному аркушу за раз.
Друкуючи на глянцевому папері, не торкайтеся придатної для друку сторони й не допускайте її контакту з якимись предметами. Для роботи з відбитками дотримуйтеся інструкцій на папері.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки).
Див. розділ Очищення друкувальної головки