|
||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
Sorunu Teşhis EtmeYazıcı sorun giderme işlemi iki adımda en iyi şekilde gerçekleştirilir: önce sorun teşhis edilir, sonra sorun giderilene kadar uygun çözümler uygulanır.
En sık rastlanan sorunları teşhis etmek ve gidermek amacıyla gerek duyacağınız bilgiler, çevrimiçi sorun giderme, denetim masası, status monitor ya da yazıcı çalışma denetimi uygulamasının çalıştırılmasıyla sağlanır. Aşağıdaki ilgili bölüme bakın.
Yazdırma kalitesiyle ilgili özel bir sorun, yazdırma kalitesiyle ilgili olmayan bir çıktı sorunu, bir kağıt besleme sorunu varsa ya da yazıcı çalışmıyorsa ilgili bölüme bakın.
Sorunu gidermek için yazdırma işlemini iptal etmeniz gerekir.
Hata göstergeleriSık rastlanan çoğu yazıcı problemini yazıcının kontrol panelinde bulunan hata göstergelerini kontrol ederek belirleyebilirsiniz. Yazıcı çalışmıyor ve sizde sorunu çözemez durumda bulunuyorsanız kitapçıkta belirtilmiş olunan hata göstergelerinin ve bunların çözümlerinin tablolarına bakınız.
Status MonitorYazdırma işlemi sırasında bir sorun meydana gelirse, status monitor penceresinde bir hata mesajı görüntülenir.
Bir mürekkep kartuşunu değiştirmeniz gerektiğinde, penceredeki How To (Nasıl) düğmesini tıklatın, ardından status monitor kartuş değiştirme işlemi için size adım adım yol gösterecektir.
Mürekkep kartuşlarının durumlarını ayrı ayrı onaylamak üzere aşağıdaki bölümlerden birine bakın:
![]() ![]() Yazıcının mürekkep pedlerinin hizmet ömürlerinin sonuna yaklaştığını belirten bir hata mesajı çıkarsa değiştirmek üzere Epson destek ile irtibata geçin. Yazıcının mürekkep pedlerinin doygunluğa ulaşması durumunda yazıcı durur ve yazdırma işlemine devam edebilmek için Epson destek ile irtibata geçilmesi gerekir.
Yazıcı çalışma denetimini yapma (SX410/SX510W/TX410/TX550W Serileri)Sorunun kaynağını bulamıyorsanız, yazıcı çalışma denetimi yapmak, sorunun yazıcıdan mı yoksa bilgisayardan mı kaynaklandığının belirlenmesine yardımcı olabilir.
Yazıcı çalışma testi yapmak için şu adımları izleyin.
Püskürtme kanalı kontrol desenini gösteren bir test sayfası yazdırılır. Desende boşluklar varsa yazıcı kafasını temizlemeniz gerekir.
![]() Test sayfası yazdırılıyorsa sorun büyük olasılıkla yazılım ayarları, kablo veya bilgisayarınızdadır. Yazılımınızın doğru şekilde kurulmamış olma olasılığı vardır. Yazılımınızı kaldırıp tekrar kurmayı deneyin.
![]() Test sayfası yazdırılmıyorsa yazıcınızla bir sorun olabilir. Aşağıdaki bölümde yer alan önerileri deneyin.
![]() Yazıcı çalışma denetimi yapma (SX210/TX210 Serileri)Sorunun kaynağını bulamıyorsanız, yazıcı çalışma denetimi yapmak, sorunun yazıcıdan mı yoksa bilgisayardan mı kaynaklandığının belirlenmesine yardımcı olabilir.
Yazıcı çalışma testi yapmak için şu adımları izleyin.
Püskürtme kanalı kontrol desenini gösteren bir test sayfası yazdırılır. Desende boşluklar varsa yazıcı kafasını temizlemeniz gerekir.
![]() Test sayfası yazdırılıyorsa sorun büyük olasılıkla yazılım ayarları, kablo veya bilgisayarınızdadır. Yazılımınızın doğru şekilde kurulmamış olma olasılığı vardır. Yazılımınızı kaldırıp tekrar kurmayı deneyin.
![]() Test sayfası yazdırılmıyorsa yazıcınızla bir sorun olabilir. Aşağıdaki bölümde yer alan önerileri deneyin.
![]() | ![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||