EPSON

Probleemi diagnoosimine

Printeri probleemide tõrkeotsingut on kõige parem käsitseda kahes etapis: esmalt probleemi diagnoosimine ning seejärel tõenäoliste lahenduste rakendamine, kuni probleem on lahendatud.
Kõige tavalisemate probleemide diagnoosimiseks ja lahendamiseks vajalikku teavet saate võrgus probleemilahendamisest, juhtpaneelilt, utiliidist Status Monitor või viies läbi printeri toimimise kontrolli. Vaadake all vastavat peatükki.
Kui teil on printimiskvaliteediga seotud spetsiifiline probleem, printimiskvaliteediga mitteseotud väljaprindi probleem või paberi söötmise probleem või kui printer üldse ei prindi, siis vaadake sobivat peatükki.
Võimalik, et probleemi lahendamiseks peate te printimise katkestama.

Veaindikaatorid

Printeri juhtpaneelil olevate veaindikaatorite abil on võimalik tuvastada palju tavalisi printeri probleeme. Kui printer peatab töö ning te ei suuda probleemi lahendada, vaadake voldikus olevat veaindikaatorite ja pakutavate lahenduste tabelit.

Olekumonitor

Kui tõrge tekib printimise ajal, ilmub olekumonitori aknasse veateade.
Kui peate vahetama tindikasseti, klõpsake aknas olevat nuppu How To ning olekumonitor juhendab teid samm-sammult läbi kassetivahetamise protseduuri.
Tindikasseti olekus veendumiseks vaadake ühte järgmistest peatükkidest.
Vt EPSON Status Monitor 3 kasutamine (Windows)
Vt EPSON StatusMonitori kasutamine (Mac OS X).
Kui ilmub veateade, mis näitab, et printeri tindipatjade tööiga on peaaegu lõppenud, siis võtke nende vahetamiseks ühendust Epsoni tugiteenusega. Kui printeri tindipadjad on küllastunud, siis printer peatub ning printimise jätkamiseks on vaja Epsoni tugiteenust.

Printeri toimimise kontrolli teostamine

Kui teil ei õnnestu probleemi põhjust tuvastada, siis käivitage printeri toimimiskontroll, mis aitab kindlaks teha, kas probleem tuleneb printerist või teie arvutist.
Printeri toimimiskontrolli käivitamiseks järgige neid samme.
Veenduge, et nii printer kui ka arvuti oleksid välja lülitatud.
Eemaldage printeri liideskontaktist kaabel.
Veenduge, et lehesööturis oleks A4-formaadis paber.
Vajutage printeri sisselülitamiseks nuppu  On.
Vajutage nuppu Home, seejärel suvandi Setup valimiseks printeri nuppe või ning seejärel vajutage uuesti nuppu OK.
Vajutage suvandi Maintenance valimiseks nuppe või , seejärel nuppu OK.
Vajutage suvandi Nozzle Check valimiseks nuppe või , seejärel nuppu OK ning lõpuks vajutage nuppu  Start.
Testlehe printimine näitab pihusti kontrollmustrit. Kui mustris on vahed, peate prindipead puhastama.
Vt Prindipea puhastamine
Kui testleht prinditakse, siis on probleem tõenäoliselt tarkvarasätetes, kaablis või teie arvutis. On ka võimalik, et tarkvara pole õigesti installitud. Proovige oma tarkvara desinstallida ning siis uuesti installida.
Vt Printeri tarkvara desinstallimine
Kui testlehte ei prindita, siis on teil probleem printeriga. Proovige järgmises peatükis olevaid soovitusi.
Vt Printer ei prindi