|
||||||||||||||||||
![]() |
Diagnosticering af problemetFejlfinding af printerproblemer håndteres bedst i to trin: Diagnosticer først problemet, og anvend derefter de sandsynlige løsninger, indtil problemet er løst.
De oplysninger, du skal bruge for at diagnosticere og løse de mest almindelige problemer, finder du i form af online-problemløsning, kontrolpanelet, Status Monitor, eller ved at kontrollere printerens funktioner. Se det relevante afsnit nedenfor.
Hvis du har et bestemt problem i forbindelse med udskriftskvaliteten, et udskrivningsproblem, som ikke har at gøre med udskriftskvaliteten, et problem med papirindføringen, eller hvis printeren slet ikke udskriver, kan du finde oplysninger i det relevante afsnit.
Det kan være nødvendigt at annullere udskrivningen for at løse et problem.
FejlindikatorerDu kan identificere mange almindelige printerproblemer ved at kontrollere fejlindikationerne på printerens betjeningspanel. Se tabellen over fejlindikatorer og løsninger i hæftet, hvis printeren holder op med at fungere, og du ikke kan løse problemerne.
Status MonitorHvis der opstår et problem under udskrivningen, vises der en fejlmeddelelse i vinduet Status Monitor.
Hvis det er nødvendigt at udskifte en blækpatron, skal du klikke på knappen How To (Sådan) i vinduet, hvorefter Status Monitor fører dig gennem proceduren for udskiftning af patronerne trin for trin.
Se et af følgende afsnit for at kontrollere status for alle blækpatroner:
![]() ![]() Hvis der vises en fejlmeddelelse, som angiver, at printerens beholdere til spildt blæk næsten er brugt op, skal du kontakte Epson support for at udskifte dem. Når printerens beholdere til spildt blæk er mættede, stopper printeren, og Epson support er påkrævet for at fortsætte udskrivning.
Sådan udføres en kontrol af printerens funktionerHvis du ikke kan finde kilden til problemet, kan en kontrol af printerens funktioner hjælpe dig med at afgøre, om problemet skyldes printeren eller computeren.
Kontroller, at forreste bakke er i papirposition (nederste position), før du udfører en kontrol af printerens funktioner. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du flytte kassettegrebet op og placere forreste kassette rigtigt.
![]() ![]()
![]()
Følg nedenstående trin for at kontrollere printerens funktioner.
Der udskrives en testside med et dysecheckmønster. Hvis der er huller i mønsteret, skal skrivehovedet renses.
Hvis testsiden udskrives, ligger problemet formentlig i dine softwareindstillinger, kablet eller computeren. Det er også muligt, at softwaren ikke er installeret korrekt. Prøv at afinstallere softwaren og geninstallere den.
![]() Hvis testsiden ikke udskrives, kan der være et problem med printeren. Prøv forslagene i følgende afsnit.
![]() | ![]() |
||||||||||||||||