|
||||||||||||
![]() |
Klienditoe poole pöördumineEnne Epsoni klienditoe poole pöördumistKui teie Epsoni seade ei tööta korralikult ning te ei leia probleemile lahendust seadmega kaasas olnud dokumentatsioonist, pöörduge abi saamiseks klienditoe poole. Kui kasutusjuhendis ei ole ära toodud teie piirkonna klienditoe kontaktandmeid, pöörduge kaupmehe poole, kelle käest te seadme ostsite.
Klienditugi saab teid aidata palju kiiremini, kui teil on käepärast alljärgnev teave.
Seadme seerianumber
(seerianumber asub tavaliselt seadme taga) Seadme mudel
Seadme tarkvara versioon
(klõpsake About (Teave), Version Info (Versiooniteave) või sarnast nuppu seadme tarkvaras) Teie arvuti mark ja mudel
Teie arvuti operatsioonisüsteemi nimi ja versioon
Koos seadmega tavaliselt kasutatavate programmide nimed ja versioonid
Kasutajad EuroopasEpsoni klienditoega ühenduse võtmise kohta vaadake teavet oma Üle-euroopalisest garantiidokumendist.
Kasutajad AustraaliasEpson Australia soovib teile pakkuda kõrgetasemelist teenindust. Lisaks seadme dokumentatsioonile saate täiendavalt teavet järgmistest kohtadest.
EdasimüüjaPidage meeles, et edasimüüja saab teid tihti probleemide tuvastamisel ja lahendamisel aidata. Probleemide tekkimisel võtke kõigepealt ühendust edasimüüjaga. Tihti saab tema aidata probleemi kiirelt ja lihtsalt lahendada ning samuti anda nõu, mida edasi teha.
Interneti-aadress http://www.epson.com.auKülastage Epson Australia veebisaiti. Mõttekas on seda veebisaiti aeg-ajalt külastada. Saidilt on võimalik alla laadida draivereid, vaadata Epsoni esinduste asukohti, teavet uute toodete kohta ja võtta ühendust tehnilise toega (e-posti teel).
Epsoni klienditugiEpsoni klienditugi on meie klientide jaoks viimane võimalus abi saada. Klienditoe operaatorid aitavad teid Epsoni toodete paigaldamisel, seadistamisel ja kasutamisel. Meie müügieelse klienditoe töötajad jagavad kirjandust uute Epsoni toodete ning teavet lähimate edasimüüjate või teenindusagentide kohta. Siit saate vastuse paljudele oma küsimustele.
Klienditoe telefoninumbrid on:
Helistades hoidke kogu oluline teave käepärast. Mida paremini olete ette valmistunud, seda kiiremini suudame probleemi lahendada. Eelmainitud teave hõlmab teie Epsoni toote dokumentatsiooni, arvuti tüüpi, operatsioonisüsteemi nime, rakendusprogrammide nimesid ning muud teavet, mida peate vajalikuks.
| ![]() |
||||||||||