|
||||||||||||
![]() |
Kontaktiranje korisničke podrškePrije obraćanja EpsonuAko vaš Epson uređaj ne radi ispravno i ne možete problem riješiti pomoću informacija za rješavanje poteškoća iz dokumentacije proizvoda, obratite se korisničkoj podršci za pomoć. Ako korisnička podrška za vaše područje nije navedena u nastavku, obratite se dobavljaču od kojega ste kupili proizvod.
Korisnička podrška brže će vam moći pomoći ako pri ruci imate sljedeće podatke:
Serijski broj proizvoda
(Naljepnica sa serijskim brojem obično se nalazi na stražnjoj strani proizvoda.) Model proizvoda
Verziju softvera proizvoda
(Kliknite na About, Version Info ili sličan gumb u softveru proizvoda.) Marku i model svog računala
Naziv i verziju operativnog sustava računala
Nazive i verzije softverskih programa koje koristite sa svojim proizvodom
Pomoć za korisnike u EuropiU Dokumentu o paneuropskom jamstvu potražite informacije o tome kako se obratiti Epson korisničkoj podršci.
Pomoć za korisnike u AustralijiEpson Australija želi vam ponuditi visoku razinu korisničke usluge. Osim dokumentacije priložene uz proizvod nudimo i sljedeće izvore informacija:
Vašeg dobavljačaNe’ zaboravite da vaš dobavljač često može utvrditi i riješiti problem. Dobavljača biste trebali uvijek prvog zvati za savjete o problemima; dobavljač često može brzo i jednostavno riješiti problem i savjetovati vas što sljedeće možete učiniti.
Internetski URL http://www.epson.com.auPristup web-stranicama Epson Australia. Doista se isplati povremeno uputiti na ove stranice! Ovo web-mjesto sadrži dio za preuzimanje upravljačkih programa, Epsonova mjesta za kontakt, informacije o novim proizvodima i tehničku podršku (e-pošta).
Epson Centar za pomoćEpson Centar za pomoć služi kao krajnja sigurnost da svi naši klijenti imaju pristup savjetima. Operateri u centru za pomoću mogu vam pomoći s instalacijom, konfiguracijom i radom vašeg Epson proizvoda. Osoblje za ponude centra za pomoć može vam ponuditi literaturu o novim Epsonovim proizvodima i uputiti vas najbližem prodavaču ili servisu. Ovdje je moguće dobiti odgovore na mnoge upite.
Brojevi centra za pomoć su:
Preporučujemo vam da uz sebe imate sve relevantne podatke kada zovete. Što više informacija imate, brže ćemo vam pomoći riješiti problem. Navedene informacije obuhvaćaju dokumentaciju Epson proizvoda, vrstu računala, operativni sustav, programe i sve druge informacije koje smatrate potrebnima.
| ![]() |
||||||||||