EPSON

Центар за поддршка на купувачите

Пред да го контактирате Epson

Доколку производот на Epson не работи правилно и не може да го решите проблемот со користење на информациите за решавање на проблемите од документацијата за вашиот производ, контактирајте ги службите за поддршка на корисници за помош. Доколку центарот за поддршка не е наведен подолу, контактирајте со добавувачот од каде што сте го набавиле вашиот производ.
Поддршката за купувачите ќе може да ви помогне многу повеќе доколку им ги дадете следниве информации:
Сериски број на производот
(Етикетата со серискиот број вообичаено се наоѓа на задната страна на производот.)
Модел на производот
Верзија на софтверот на производот
(Кликнете на копчето About (За), Version Info (Информации за верзијата) или слично копче во софтверот на производот.)
Марка и модел на вашиот компјутер
Име и верзија на оперативниот систем на вашиот компјутер
Имиња и верзии на софтверските апликации кои вообичаено ги користите со вашиот производ

Помош за корисниците во Европа

Проверете ја вашата Пан-европска гаранција за информации како да контактирате со поддршката за купувачите на Epson.

Помош за корисниците во Австралија

Epson во Австралија ќе ви пружи високо ниво на услуга за купувачите. Како додаток на документацијата од вашиот производ, ги имаме следниве извори за добивање информации:

Вашиот добавувач

Не заборавете дека вашиот добавувач честопати може да ви помогне да ги идентификувате и решите проблемите. Секогаш најпрвин треба да го контактирате добавувачот за совети во врска со проблемите, тие често може да ги решат проблемите брзо и лесно и може да ве советуваат кој нареден чекор треба да го преземете.

Интернет http://www.epson.com.au

Пристапете до веб-страниците на Epson во Австралија. Вреди да ја посетите и да разгледувате овде повремено! Оваа веб-страница ви дава можност за преземање двигатели, контактни места на Epson, информации за нови производи и техничка поддршка (е-пошта).

Центар за помош на Epson

Центарот за помош на Epson е наменет како крајна поддршка за да се увериме дека нашите клиенти имаат пристап до совети. Операторите во Центарот за помош може да ви помогнат при инсталирање, конфигурирање и ракување со производот на Epson. Нашиот персонал во Центарот за помош за пред-продажба ќе ве снабди со литература за новите производи на Epson и ќе ве информира каде се наоѓа најблискиот добавувач или продажен агент. Овде се одговорени голем број прашања.
Броевите на Центарот за помош се:
Телефон:
1300 361 054
Факс:
(02) 8899 3789
Ви препорачуваме да ги имате сите релевантни информации при рака, кога ќе нè побарате. Колку повеќе информации ќе ни дадете, толку побргу ќе го решиме проблемот. Овие информации ги вклучуваат вашата документацијата за производите на Epson, типот на компјутер, оперативниот систем, апликациски програми и која било информација што сметате дека е потребна.