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Limpar a Cabeça de Impressão
Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode resolver estes problemas efectuando uma limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.
Pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador utilizando o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) existente no controlador de impressão ou a partir da impressora, utilizando as teclas.
 Nota:
Uma vez que a limpeza da cabeça de impressão utiliza tinta de todos os tinteiros, limpe apenas a cabeça de impressão se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.
Execute primeiro o utilitário Nozzle Check (Verificação dos Jactos) para confirmar se a cabeça de impressão necessita de ser limpa. Desta forma, poderá poupar tinta.
Quando houver pouca tinta, é possível que não consiga limpar a cabeça de impressão. Quando a tinta acabar, não poderá limpar a cabeça de impressão. Substitua o tinteiro adequado primeiro.
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Antes de limpar a cabeça de impressão certifique-se que o receptor está na posição de papel (posição inferior). Se este não for o caso, desloque a alavanca do receptor para cima e volte a posicionar o receptor frontal.
 Importante:
Não toque no receptor frontal quando estiver a operar a alavanca do receptor.
Não desloque a alavanca do receptor enquanto a impressora estiver em funcionamento.
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 Nota:
Antes de deslocar a alavanca do receptor, certifique-se que não se encontra nenhum papel ou outros objectos no receptor frontal e que o receptor frontal não está aberto.
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Executar o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) em Windows
Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
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Certifique-se que não existem avisos ou erros no ecrã LCD, que o receptor de CD/DVD não está inserido na impressora e que o receptor frontal se encontra na posição de papel.
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Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora na taskbar (barra de tarefas) e, em seguida, seleccione Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
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Se o ícone da impressora não aparecer, consulte a secção seguinte para saber como adicionar o ícone.
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Siga as instruções apresentadas no ecrã.
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A mensagem "A limpar cabeças. Aguarde." aparece no ecrã LCD enquanto a impressora efectua o ciclo de limpeza.
 Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto a mensagem "A limpar cabeças. Aguarde." for visualizada no ecrã LCD. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Não introduza o receptor de CD/DVD até a limpeza das cabeças estar completa.
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 Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário. Se a qualidade de impressão não melhorar, contacte o serviço de assistência a clientes da Epson.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.
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Executar o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) em Mac OS X
Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
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Certifique-se que não existem avisos ou erros no ecrã LCD, que o receptor de CD/DVD não está inserido na impressora e que o receptor frontal se encontra na posição de papel.
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Aceda ao EPSON Printer Utility3.
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Faça clique na tecla Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) da caixa de diálogo Utility (Utilitários).
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Siga as instruções apresentadas no ecrã.
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A mensagem "A limpar cabeças. Aguarde." aparece no ecrã LCD enquanto a impressora efectua o ciclo de limpeza.
 Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto a mensagem "A limpar cabeças. Aguarde." for visualizada no ecrã LCD. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Não introduza o receptor de CD/DVD até a limpeza das cabeças estar completa.
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 Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário. Se a qualidade de impressão não melhorar, contacte o serviço de assistência a clientes da Epson.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.
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