EPSON

Problémy s kvalitou tlače

Ak máte problémy s kvalitou tlače, porovnajte kvalitu s obrázkami uvedenými nižšie. Kliknite na popis pod obrázkom, ktorý sa najviac podobá vášmu výtlačku.

Vodorovné pruhy

Uistite sa, že strana papiera určená na tlač je v podávači papiera otočená smerom nahor.
Spustite program Head Cleaning (Čistenie hlavy) na vyčistenie všetkých upchatých atramentových trysiek.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Atramentové kazety spotrebujte do šiestich mesiacov po otvorení vákuových balení.
Odporúčame, aby ste používali originálne atramentové kazety Epson.
Skontrolujte stav ataramentovej kazety pomocou aplikácie EPSON Status Monitor 3 (Windows) alebo EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Pozrite časť Kontrola stavu atramentovej kazety. Ak je znázornené, že atramentu je málo alebo sa minul, vymeňte príslušnú atramentovú kazetu.
Pozrite časť Výmena atramentovej kazety
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Nesprávne zvislé zarovnanie alebo zvislé pruhy

Uistite sa, že strana papiera určená na tlač je v podávači papiera otočená smerom nahor.
Spustite program Head Cleaning (Čistenie hlavy) na vyčistenie všetkých upchatých atramentových trysiek.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Spustite program Print Head Alignment (Nastavenie tlačovej hlavy).
Pozrite časť Zarovnanie tlačovej hlavy
Zrušte začiarknutie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v okne Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne (Windows). Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Nesprávne alebo chýbajúce farby

V systéme Windows zrušte začiarknutie políčka Grayscale (Odtiene sivej) v okne Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne.
V systéme Mac OS X zmeňte nastavenie položky Color (Farba) na hodnotu Color (Farba) v časti Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlačiť) v ovládači tlačiarne.
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Upravte nastavenia farby v aplikácií alebo v nastaveniach ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte okno Advanced (Rozšírené).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Print Settings (Nastavenia tlače) z dialógového okna Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Spustite program Head Cleaning (Čistenie hlavy).
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Skontrolujte stav ataramentovej kazety pomocou aplikácie EPSON Status Monitor 3 (Windows) alebo EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Pozrite časť Kontrola stavu atramentovej kazety. Ak je znázornené, že atramentu je málo alebo sa minul, vymeňte príslušnú atramentovú kazetu.
Pozrite časť Výmena atramentovej kazety
Ak ste práve vymenili atramentovú kazetu, skontrolujte, či dátum vyznačený na obale už neuplynul. Ak ste tlačiareň nepoužívali dlhší čas, vymeňte atramentové kazety.
Podrobnosti nájdete v brožúre.

Rozmazaný alebo zašpinený výtlačok

Používajte iba papier odporúčaný spoločnosťou Epson. Ak potrebujete podrobnosti o špeciálnych médiách Epson, kliknite na kartu Príloha v pravom hornom rohu okna Používateľská príručka a potom kliknite na položku Product Information, Ink, Paper, and Option (Informácie o výrobku, atramente, papieri a možnosti).
Odporúčame, aby ste používali originálne atramentové kazety Epson.
Uistite sa, že tlačiareň je na rovnej stabilnej ploche, ktorá vo všetkých smeroch prečnieva za obrys tlačiarne. Tlačiareň nebude fungovať správne, ak je naklonená.
Uistite sa, že papier nie je poškodený, špinavý alebo príliš starý.
Uistite sa, že papier je suchý a strana na tlač smeruje dohora.
Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera
Vyberte každý list z predného zásobníka hneď po vytlačení.
Ak tlačíte na lesklé médium, umiestnite podporný list (alebo list obyčajného papiera) pod stoh alebo vložte naraz iba jeden list.
Nedotýkajte sa lesklého povrchu vytlačenej strany papiera, ani nedovoľte, aby sa čokoľvek dotklo tejto strany papiera. Pokyny na manipuláciu s výtlačkami nájdete na obale papiera.
Spustite program Head Cleaning (Čistenie hlavy).
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy