|
||||||||||||||||||
![]() |
Prepoznavanje težaveOdpravljanje težav s tiskalnikom se najlažje reši v dveh korakih: najprej prepoznajte težavo, nato uporabite verjetne rešitve, dokler težave ne odpravite.
Informacije, ki jih morate imeti za postavitev diagnoze in rešitev večine težav, najdete v elektronskem reševanju težav, nadzorni plošči, nadzorniku stanja, ali pri zagonu preizkusa delovanja tiskalnika. Glejte ustrezno poglavje, ki je navedeno spodaj.
Če imate določeno težavo v zvezi s kakovostjo tiskanja, težavo z izpisi, ki ni povezana s kakovostjo izpisa, ali težavo s podajanjem papirja, ali če tiskalnik sploh ne tiska, si oglejte primerne dele.
Da bi rešili težavo, boste morda morali preklicati tiskanje.
Indikatorji napakVeliko število težav s tiskalnikom lahko prepoznate tako, da preverite kazalnike napak na nadzorni plošči tiskalnika. Če tiskalnik preneha delovati in težave ne morete rešiti, si oglejte tabelo s kazalniki napak in rešitvami v knjižici.
Status MonitorČe se težava pojavi med tiskanjem, se v oknu nadzornika stanja pojavi sporočilo o napaki.
Če morate zamenjati kartušo s črnilom, kliknite gumb How To v oknu in nadzornik stanja vas bo vodil po korakih skozi postopek zamenjave kartuše.
Če želite preveriti stanje posamezne kartuše, si oglejte enega od naslednjih poglavij:
![]() ![]() Če se pojavi napaka, ki sporoča, da so blazinice s črnilom v tiskalniku blizu konca življenjske dobe, se obrnite na službo za podporo strankam Epson, da jih zamenjate. Ko je blazinica z odpadnim črnilom v tiskalniku premočena, se bo tiskalnik ustavil in za nadaljevanje tiskanja boste potrebovali pomoč službe za podporo strankam Epson.
Zagon preizkusa delovanja tiskalnikaČe ne morete določiti vzroka težave, zaženite preizkus delovanja tiskalnika, ki vam pomaga določiti, ali težava izvira iz tiskalnika ali računalnika.
Pred preverjanjem delovanja tiskalnika poskrbite, da bo sprednji pladenj v položaju za papir (spodnji položaj). Če ni, premaknite ročico pladnja navzgor in ponovno namestite sprednji pladenj.
![]() ![]()
![]()
Za zagon preizkusa delovanja tiskalnika sledite tem korakom.
Natisne se preizkusna stran, ki prikazujte vzorec za preverjanje šob. Če ima vzorec luknje, morate očistiti tiskalno glavo.
Če se natisne preizkusna stran, je težava verjetno v nastavitvah programske opreme, kablih ali računalniku. Mogoče je tudi, da programska oprema ni pravilno nameščena. Poskusite jo odstraniti in znova namestiti.
![]() Če se preizkusna stran ne natisne, je težava lahko v tiskalniku. Poskusite s predlogi v naslednjem delu.
![]() | ![]() |
||||||||||||||||