EPSON

Різні проблеми друку

Неправильні або ступінчасті символи

Скасуйте усі зупинені завдання на друк у Windows Spooler. (Windows)
Див. розділ Скасування друку
Вимкніть принтер і комп'ютер. Переконайтеся у надійності підключення інтерфейсного кабелю принтера.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Неправильні поля

Перевірте параметри полів, налаштовані в програмі. Переконайтеся, що поля не виходять за межі області аркуша, придатної для друку. Щоб отримати детальнішу інформацію про область друку, натисніть вкладку Додаток у верхньому правому куті вікна Посібника’користувача, а потім клацніть Інформація про продукт, технічні характеристики.
Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розмірові паперу, який використовується.
В операційній системі Windows потрібно перевірити вікно настройок Main (Головне).
В операційній системі Mac OS X потрібно в діалоговому вікні Print (Друк) перевірити діалогове вікно Page Setup (Параметри сторінки).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. у довідці он-лайн.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Роздруківки мають невеликий нахил

Якщо у вікні настройок Advanced (Розширені) драйвера принтера у меню Paper & Quality Options (Параметри паперу та якості) (для Windows) чи для пункту Print Quality (Якість друку), доступного при виборі режиму Advanced (Розширені) у меню Print Settings (Настройки друку) (для Mac OS X) вибрано пункт Fast Economy (Швидка економія), змініть цей пункт на Economy (Економічна).
(Значення Fast Economy (Швидка економія) доступне лише для параметра plain papers (Простий папір).)
Переконайтеся у правильності завантаження паперу в лоток.
Див. розділ Завантаження паперу

Вивернуте зображення

Для операційної системи Windows потрібно у вікні Page Layout (Макет) драйвера принтера зняти прапорець параметра Mirror Image (Дзеркальне зображення) або вимкнути настройку Mirror Image (Дзеркальне зображення) у своїй службовій програмі.
Для операційної системи Mac OS X потрібно у діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера зняти прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у меню Print Settings (Параметри друку) або вимкнути настройку Mirror Image (Дзеркальне зображення) у своїй службовій програмі.
Опис цього процесу див. у довідці он-лайн для драйвера принтера чи службової програми.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Друк пустих сторінок

Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розмірові паперу, який використовується.
В операційній системі Windows потрібно перевірити вікно настройок Main (Головне).
В операційній системі Mac OS X потрібно в діалоговому вікні Print (Друк) перевірити діалогове вікно Page Setup (Параметри сторінки).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. у довідці он-лайн.
В операційній системі Windows потрібно перевірити настройку Skip Blank Page (Пропустити чисту сторінку), натиснувши у вікні Maintenance (Сервіс) драйвера принтера кнопку Speed & Progress (Швидкість і хід друку).
Для операційної системи Mac OS X потрібно у меню Extension Settings (Настройки розширення) діалогового вікна Print (Друк) драйвера принтера перевірити настройку Skip Blank Page (Пропустити чисту сторінку). Якщо цю настройку вибрано, порожні сторінки не друкуватимуться.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера
Спробувавши вирішити проблему одним або декількома з описаних вище способів, перевірте отримані результати за допомогою циклу перевірки роботи принтера.

Надрукований бік змазаний чи подряпаний

Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.
Зніміть прапорець High Speed (Всока швидкість) у вікні додаткових параметрів драйвера принтера.
В операційній системі Windows потрібно перевірити вікно настройок Advanced (Розширені).
В операційній системі Mac OS X потрібно в діалоговому вікні Print (Друк) перевірити діалогове вікно Print Settings (Параметри друку).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. у довідці он-лайн.
Зробіть декілька копій, не розміщуючи документи на планшеті.
Для операційної системи Windows зайдіть з вікна Maintenance (Сервіс) драйвера принтера у меню Printer and Option Information (Інформація про принтер та опції), а звідти виберіть пункт Thick paper and envelopes (Щільний папір і конверти).
Для операційної системи Mac OS X зайдіть з діалогового вікна Print (Друк) драйвера принтера у меню Extension Settings (Настройки розширення) і виберіть пункт Thick paper and envelopes (Щільний папір і конверти).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. у довідці он-лайн.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Занадто повільний друк

Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір належного типу паперу
Для операційної системи Windows потрібно очистити всі власні настройки і у вікні Main (Головне) драйвера принтера вибрати Text (Текст) як значення параметра Quality Option (Якість).
Для операційної системи Mac OS X потрібно очистити всі власні настройки і вибрати для параметра Mode (Режим) значення Automatic (Автоматичне), а також з діалогового вікна Print (Друк) драйвера принтера зайти у діалогове вікно Print Settings (Параметри друку) і перетягти повзунок до значення Speed (Швидкість). Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. у довідці он-лайн.
Див. розділ Доступ до драйвера принтера для Windows
Див. розділ Доступ до драйвера принтера в Mac OS X
Закрийте всі непотрібні програми.
Якщо доводиться безперервно друкувати протягом тривалого часу, може тимчасово припинитися подача паперу або зупинитися друкувальна голівка. Це робиться, щоб уповільнити друк і запобігти перегріванню механізму принтера та пошкодженню голівки. Якщо це станеться, можна продовжити друк, але рекомендується його зупинити, вимкнути принтер і залишити його без живлення протягом тридцяти хвилин. (Увімкнутий принтер не відновлюється.) Після повторного увімкнення принтер почне друкувати зі звичайною швидкістю.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера
Якщо всі описані вище методи не допомогли вирішити проблему, див. розділ: