EPSON

Проблеми якості друку

Якщо виникла проблема, пов'язана з якістю друку, порівняйте її з наведеними нижче малюнками. Клацніть підпис під малюнком, який найбільше нагадує отриманий з вашого принтера відбиток.

Горизонтальні смуги

Переконайтеся, що папір у лотку подачі повернутий угору стороною, придатною для друку.
Запустіть програму Head Cleaning (Прочищення голівки), щоб прочистити забиті сопла.
Див. розділ Прочищення друкувальної голівки
Вийнятий із вакуумної упаковки чорнильний картридж слід повністю використати протягом шести місяців.
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson.
Перевірте стан чорнильного картриджа за допомогою EPSON Status Monitor 3 (Windows) або EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Див. розділ Перевірка стану чорнильних картриджів Якщо зображення вказує на низький рівень чорнил або порожній картридж, замініть відповідний чорнильний картридж.
Див. розділ Заміна чорнильного картриджа
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір належного типу паперу

Вертикальні відхилення або смуги

Переконайтеся, що папір у лотку подачі повернутий угору стороною, придатною для друку.
Запустіть програму Head Cleaning (Прочищення голівки), щоб прочистити забиті сопла.
Див. розділ Прочищення друкувальної голівки
Запустіть утиліту Print Head Alignment (Калібрування друкувальної голівки).
Див. розділ Калібрування друкувальної голівки
Зніміть прапорець High Speed (Всока швидкість) у вікні настройок Advanced (Розширені) драйвера принтера (Windows). Докладнішу інформацію див. у довідці он-лайн.
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір належного типу паперу

Неправильні або відсутні кольори

Для операційної системи Windows потрібно у вікні настройок Advanced (Розширені) драйвера принтера зняти прапорець параметра Grayscale (Відтінки сірого).
Для операційної системи Mac OS X потрібно у діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера зайти в меню Print Settings (Параметри друку) і змінити параметр Color (Кольоровий) на Color (Кольоровий).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. у довідці он-лайн.
Налаштуйте параметри кольорів у програмі або у вікні додаткових параметрів драйвера принтера.
В операційній системі Windows потрібно перевірити вікно настройок Advanced (Розширені).
В операційній системі Mac OS X потрібно в діалоговому вікні Print (Друк) перевірити діалогове вікно Print Settings (Параметри друку).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. у довідці он-лайн.
Запустіть програму Head Cleaning (Прочищення голівки).
Див. розділ Прочищення друкувальної голівки
Перевірте стан чорнильного картриджа за допомогою EPSON Status Monitor 3 (Windows) або EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Див. розділ Перевірка стану чорнильних картриджів Якщо зображення вказує на низький рівень чорнил або порожній картридж, замініть відповідний чорнильний картридж.
Див. розділ Заміна чорнильного картриджа
Якщо картридж нещодавно замінявся, переконайтеся, що його термін придатності, вказаний на упаковці, не закінчився. Якщо принтер не використовувався протягом тривалого часу, замініть картридж.
Див. буклет для детальнішої інформації.

Розпливчастий чи змазаний відбиток

Використовуйте лише папір, рекомендований компанією Epson. Щоб отримати детальнішу інформацію про спеціальний папір Epson, натисніть вкладку Додаток у верхньому правому куті вікнаПосібника’користувача, а потім клацніть Інформація про продукт, чорнило, папір та додаткове приладдя.
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson.
Переконайтеся, що принтер установлений на плоскій стабільній поверхні, і що він не виступає за її межі ні в якому напрямку. Принтер не буде працювати нормально, якщо він установлений з нахилом.
Переконайтеся, що папір не пошкоджений, не брудний і не занадто старий.
Переконайтеся, що папір сухий і повернутий угору придатною для друку стороною.
Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір належного типу паперу
Виймайте кожен аркуш із переднього лотка після завершення друку.
Друкуючи на гладкому папері, помістіть униз стопки опорний аркуш (або аркуш звичайного паперу) або завантажуйте по одному аркушу за раз.
Друкуючи на глянцевому папері, не торкайтеся придатної для друку сторони й не допускайте її контакту з якимись предметами. Інструкції до паперу підкажуть, як слід поводитися з відбитками.
Запустіть програму Head Cleaning (Прочищення голівки).
Див. розділ Прочищення друкувальної голівки