|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
Finne problemetFeilsøking blir best håndtert i to trinn: Først diagnostisere problemer, deretter bruke mulige løsninger til problemet er løst.
Informasjonen du trenger for å diagnostisere og løse de mest vanlige problemene blir gitt ved online-problemløsning, kontrollpanelet, statusmonitoren eller ved å kjøre en driftssjekk av skriveren. Se den aktuelle delen nedenfor.
Hvis du har et bestemt problem som har med utskriftskvaliteten å gjøre, et utskriftsproblem som ikke er knyttet til utskriftskvaliteten, et problem med arkmatingen, eller hvis skriveren ikke skriver ut i det hele tatt, kan du se den aktuelle delen.
Du må kanskje avbryte utskriften før du kan løse problemet.
FileindikatorerDu kan identifisere mange vanlige skriverproblemer ved hjelp av lampene på skriveren. Hvis skriveren slutter å fungere, og lampene er tent eller blinker, kan du bruke følgende tabell til å diagnostisere problemet og deretter prøve å rette feilen.
![]() ![]() ![]() ![]() StatusmonitorHvis det oppstår et problem under utskrift, vil en feilmelding vises i statusmonitorvinduet.
Når du trenger å skifte en blekkpatron, klikk på How To (Slik) -knappen på vinduet, og statusmonitoren vil lede deg trinn-for-trinn gjennom prosedyren for skifting av patron.
For å bekrefte statusen til hver blekkpatron, se et av de følgende avsnittene:
![]() ![]() Hvis en feilmelding blir vist som indikerer at skriveren’s blekkputer nærmer seg slutten av sin brukstid, ta kontakt med Epson-støtte for å skifte dem. Når skriveren’s blekkputer er mettet, stopper skriveren og Epson-støtte er nødvendig for å fortsette utskrift.
Kjøre driftskontroll for skriverenHvis du ikke finner årsaken til problemet, kan du utføre en operasjonskontroll for skriveren for å få hjelp til å finne ut om problemet skyldes skriveren eller datamaskinen.
Følg trinnene nedenfor for å kjøre en operasjonskontroll for skriveren.
![]() Det skrives ut et kontrollark med et dysekontrollmønster. Hvis mønsteret inneholder blanke felt, må du rengjøre skriverhodet.
Hvis kontrollarket blir skrevet ut, skyldes problemet trolig programvareinnstillingene, kabelen eller datamaskinen. Det kan også hende at programvaren ikke er riktig installert. Prøv å avinstallere programvaren og gjeninstallere den.
![]() Hvis kontrollarket ikke blir skrevet ut, kan det være problemer med skriveren. Prøv forslagene i det følgende avsnittet.
![]() | ![]() |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||