EPSON

Rôzne problémy s výtlačkami

Nesprávne alebo skomolené znaky

V Windows Spooler zrušte zaseknuté tlačové úlohy (Systém Windows)
pozri Zrušenie tlače
Vypnite tlačiareň a počítač. Uistite sa, že kábel rozhrania tlačiarne je bezpečne zapojený.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
pozri Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Nesprávne okraje

Skontrolujte v aplikácií nastavenia okrajov. Uistite sa, že okraje sú v oblasti tlače strany.
pozri Oblasť tlače
Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup alebo dialógové okno Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v online pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
pozri Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Výtlačok má mierny sklon

Ak je v časti Paper & Quality Options (Možnosti kvality a papiera) v okne ovládača tlačiarne Advanced (Rozšírené) (systém Windows), alebo v okne Print Quality (Kvalita tlače), ktoré je k dispozícii po výbere režimu Advanced (Rozšírené) v časti Print Settings (Nastavenia tlače) (systémMac OS X), vybratá možnosť Fast Economy (Rýchle úsporné), zmeňte ju na Economy (Úsporné). Možnosť Fast Economy (Rýchle úsporné) je dostupná iba vtedy, keď je typ papiera nastavený na plain papers (obyčajné papiere).)
Uistite sa, že v podávači papiera je správne vložený papier.
pozri Vkladanie papiera

Prevrátený obraz

V systéme Windows zrušte začiarknutie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v okne Page Layout (Rozloženie strany) ovládača tlačiarne, alebo vypnite nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz) vo vašej aplikácii.
V systéme Mac OS X, zrušte začiarknutie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v okne Print Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne, alebo vypnite nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz) vo vašej aplikácii.
Pokyny nájdete v online pomocníkovi ovládača tlačiarne alebo aplikácie.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
pozri Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Tlač prázdnych strán

Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup alebo dialógové okno Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v online pomocníkovi ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte nastavenie položky Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) kliknutím na tlačidlo Speed & Progress (Rýchlosť a priebeh) v okne Maintenance (Údržba) ovládača tlačiarne.
V systéme Mac OS X skontrolujte nastavenie položky Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) v okne Extension Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne. Ak je táto možnosť vybratá, prázdne strany sa vo vašich údajoch nevytlačia.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
pozri Odinštalovanie softvéru tlačiarne
Keď vyskúšate jedno alebo viacero z týchto riešení, spustite kontrolu prevádzky tlačiarne a skontrolujte výsledky.

Vytlačená strana je zašpinená alebo poškriabaná

Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Zrušte začiarknutie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v nastaveniach ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte okno Advanced (Rozšírené).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Print Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v online pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Niekoľkokrát vložte a vysuňte papier.
pozri Čistenie tlačiarne
V systéme Windows vyberte Thick paper and envelopes (Hrubý papier a obálky) v časti Printer and Option Information (Informácie o tlačiarni a možnostiach) v okne nastavenia’ ovládača tlačiarne Maintenance (Údržba).
V systéme Mac OS X vyberte Thick paper and envelopes (Hrubý papier a obálky) v časti Extension Settings dialógového okna Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Podrobnosti nájdete v online pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
pozri Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Tlač je príliš pomalá

Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
pozri Výber správneho typu papiera
V systéme Windows zrušte všetky vlastné nastavenia a vyberte položku Text ako Quality Option (Možnosti kvality) v okne Main (Hlavný) ovládača tlačiarne.
V systéme Mac OS X zrušte všetky vlastné nastavenia a vyberte položku Automatic (Automatické) ako Mode (Režim) a posuňte posúvač na hodnotu Speed (Rýchlosť) v dialógovom okne Print Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne. Podrobnosti nájdete v online pomocníkovi ovládača tlačiarne.
pozri Prístup k ovládaču tlačiarne pre systém Windows.
pozri Prístup k ovládaču tlačiarne pre systém Mac OS X
Zavrite všetky nepotrebné aplikácie.
Ak tlačíte nepretržite dlhší čas, podávanie papiera sa môže dočasne zastaviť alebo sa môže na chvíľu pozastaviť tlačová hlava. Je to kvôli spomaleniu rýchlosti tlače a zabráneniu prehriatiu a poškodeniu mechanizmu tlačiarne. Ak sa to stane, môžete pokračovať v tlači, ale odporúčame tlačiareň zastaviť a ponechať zapnutú v nečinnosti na približne tridsať minút. (Vypnutá tlačiareň sa neobnovuje.) Po reštartovaní bude tlačiareň tlačiť štandardnou rýchlosťou.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
pozri Odinštalovanie softvéru tlačiarne
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené metódy a problém ste nevyriešili, pozrite si nasledujúcu časť: