|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
Epson Destek ile Bağlantı KurmaEpson'la Bağlantı Kurmadan ÖnceEpson ürününüz düzgün çalışmıyorsa ve sorunu ürünle birlikte verilen belgelerdeki sorun giderme bilgileriyle çözemiyorsanız, müşteri destek hizmetleriyle bağlantı kurup yardım alın. Bölgenizdeki Epson desteği aşağıdaki listede bulunmuyorsa, ürünü satın aldığınız bayi ile görüşün.
Aşağıdaki bilgileri vermeniz durumunda Epson destek bölümü size çok daha hızlı yardımcı olacaktır:
Ürün seri numarası
(Seri numarası etiketi genelde ürünün arka kısmında bulunur.) Ürün modeli
Ürün yazılım sürümü
(Ürün yazılımında About (Hakkında), Version Info (Sürüm Bilgisi) veya benzeri bir düğmeyi tıklatın.) Bilgisayarınızın markası ve modeli
Bilgisayarınızdaki işletim sisteminin adı ve sürümü
Normalde ürünle birlikte kullandığınız yazılım uygulamalarının adları ve sürümleri
Avrupa'daki Kullanıcılar için YardımEpson desteğiyle iletişim kurma bilgileri için Tüm Avrupa Garanti Belgenize bakın.
Avustralya'daki Kullanıcılar için YardımEpson Avustralya, size yüksek düzeyde müşteri hizmeti sunmak için çalışmaktadır. Ürün belgelerine ek olarak, bilgi almak için aşağıdaki kaynakları sunuyoruz:
BayinizBayinizin sorunları tanımlamak ve çözmek konusunda çoğu zaman yardımcı olabileceğini unutmayın. Sorunlar hakkında öneri almak için ilk olarak bayinizi aramalısınız; bayiler, sorunları hızlı, kolay bir biçimde çözebilir ve bir sonraki adım için öneride de bulunabilirler.
Internet URL http://www.epson.com.auEpson Avustralya World Wide Web sayfalarına erişim. Ara sıra sörf yapmak için modeminizi buraya getirmenize değecektir! Site, sürücüler için bir karşıdan yükleme bölümü, Epson iletişim noktaları, yeni ürün bilgileri ve teknik destek (e-posta) sağlamaktadır.
Epson Yardım MasasıEpson Yardım Masası, müşterilerimizin bilgiye ulaşmasını sağlamak için sunulan nihai bir destektir. Yardım Masası operatörleri Epson ürününüzü kurma, yapılandırma ve çalıştırma konusunda yardımcı olabilir. Satış Öncesi Yardım Masası personeli yeni Epson ürünleri hakkındaki belgeleri sağlayabilir ve en yakın bayi ya da servis acentesinin yeri hakkında bilgi verebilir. Birçok soru burada yanıtlanmaktadır.
Yardım Masası numaraları aşağıdadır:
Aradığınızda ilgili tüm bilgilerin hazırda bulundurmanızı öneririz. Ne kadar çok bilgi hazırlarsanız, sorununuzu o kadar hızlı çözebiliriz. Bu bilgiler Epson ürün belgelerini, bilgisayar türünü, işletim sistemini, uygulama programlarını ve gerekli olduğunu düşündüğünüz her türlü bilgiyi içermektedir.
Singapur'daki Kullanıcılar için YardımEpson Singapur'un sunduğu bilgi kaynakları, destek ve hizmetleri aşağıdadır:
World Wide Web (http://www.epson.com.sg)Ürün özellikleriyle ilgili bilgiler, indirilebilen sürücüler, Sık Sorulan Sorular (SSS), Satışla İlgili Sorular ve e-postayla Teknik Destek mevcuttur.
Epson Yardım Masası (Telefon: (65) 6586 3111)Yardım Masası ekibimiz size, aşağıdaki konularda telefonla yardımcı olabilir:
Satışla ilgili sorular ve ürün bilgileri
Ürün kullanımıyla ilgili sorular ya da sorunlar
Onarım hizmeti ve garantiyle ilgili sorular
Tayland'daki Kullanıcılar için YardımBilgi, destek ve hizmetler için bağlantılar:
World Wide Web (http://www.epson.co.th)Ürün özellikleriyle ilgili bilgiler, indirilebilen sürücüler, Sık Sorulan Sorular (SSS) ve e-posta mevcuttur.
Epson Yardım Hattı (Telefon: (66)2685-9899)Yardım Hattı ekibimiz size aşağıdaki konularda telefonla yardımcı olabilir:
Satışla ilgili sorular ve ürün bilgileri
Ürün kullanımıyla ilgili sorular ya da sorunlar
Onarım hizmeti ve garantiyle ilgili sorular
Vietnam'daki Kullanıcılar için YardımBilgi, destek ve hizmetler için bağlantılar:
Endonezya'daki Kullanıcılar için YardımBilgi, destek ve hizmetler için bağlantılar:
World Wide Web (http://www.epson.co.id)Ürün özellikleri hakkında bilgiler, indirilebilir sürücüler
Sık Sorulan Sorular (SSS), Satışla İlgili Sorular, e-postayla soru sorma
Epson Yardım HattıSatışla ilgili sorular ve ürün bilgileri
Teknik destek
Epson Servis Merkezi
Hong Kong'daki Kullanıcılar için YardımKullanıcılar teknik destek ve satış sonrası diğer hizmetler için Epson Hong Kong Limited'e başvurabilirler.
Internet Ana SayfasıEpson Hong Kong, kullanıcılara aşağıdaki bilgileri sağlamak için Internet'te Çince ve İngilizce dillerinde yerel bir ana sayfa oluşturdu:
Ürün bilgileri
Sık Sorulan Sorular (SSS) ve Yanıtları
Epson ürün sürücülerinin en son sürümleri
Kullanıcılar World Wide Web ana sayfamıza aşağıdaki adresten ulaşabilirler:
Teknik Destek Yardım HattıTeknik ekibimize aşağıdaki telefon ve faks numaralarından da ulaşabilirsiniz:
Malezya'daki Kullanıcılar için YardımBilgi, destek ve hizmetler için bağlantılar:
World Wide Web (http://www.epson.com.my)Ürün özellikleri hakkında bilgiler, indirilebilir sürücüler
Sık Sorulan Sorular (SSS), Satışla İlgili Sorular, e-postayla soru sorma
Epson Trading (M) Sdn. Bhd.Merkez Ofis.
Epson Yardım MasasıSatışla ilgili sorular ve ürün bilgileri (Infoline)
Onarım hizmetleri ve garantiyle ilgili sorular, ürün kullanımı ve teknik destek (Techline)
Hindistan'daki Kullanıcılar için YardımBilgi, destek ve hizmetler için bağlantılar:
World Wide Web (http://www.epson.co.in)Ürün özellikleri hakkında bilgi, indirilebilir sürücüler edinilebilir ve ürünlerle ilgili sorular sorulabilir.
Epson Hindistan Merkez Ofisi — Bangalore
Epson Hindistan Bölge Ofisleri:
Yardım HattıServis, Ürün bilgisi ya da kartuş siparişi için — 18004250011 (09:00 — 21:00) — Bu telefon Ücretsiz hattır.
Servis için (CDMA ve Mobil Kullanıcılar) — 3900 1600 (09:00 — 18:00) Yerel ön ek STD kodu
Filipinler'deki Kullanıcılar için YardımKullanıcılar, teknik destek ve satış sonrası diğer hizmetler için aşağıdaki telefon ve faks numaraları ile e-posta adresinden Epson Philippines Corporation'a ulaşabilirler:
World Wide Web (http://www.epson.com.ph)
Ürün özellikleriyle ilgili bilgiler, indirilebilen sürücüler, Sık Sorulan Sorular (SSS), E-postayla Soru Sorma.
Ücretsiz No. 1800-1069-EPSON(37766)
Yardım Hattı ekibimiz size aşağıdaki konularda telefonla yardımcı olabilir:
Satışla ilgili sorular ve ürün bilgileri
Ürün kullanımıyla ilgili sorular ya da sorunlar
Onarım hizmeti ve garantiyle ilgili sorular
| ![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||