Hibakeresés a következőhöz:
„Hálózat állapota/Hálózati kapcsolat ellenőrzése” jelentés
- Ethernet Kapcsolat -
A hálózat állapotát érintő vagy kapcsolódási problémák megoldása
- Nézze meg a kinyomtatott Network Status (Hálózat állapota)/Check Network Connection (Hálózati kapcsolat ellenőrzése) jelentést. Ellenőrizze az A (Hálózati kapcsolat ellenőrzése) alatt azokat az elemeket, amelyek állapota HIBA.
- A megoldások megjelenítéséhez kattintson azokra az elemekre az Elemek ellenőrzése listában, amelyek HIBA állapotot jeleznek.
- Ellenőrizze a B alatt megjelenő üzeneteket, és keresse meg az Elem ellenőrzése alatt felsorolva ugyanazt az üzenetet. Ezután kövesse a megoldási utasításokat.
Elemek ellenőrzése
Kattintson az alábbi elemekre az üzenetek és megoldások eléréséhez.
Az elemek ellenőrzésének üzenetei és megoldásai
1. Ethernet Cable Connection Check (Ethernet kábeles kapcsolat ellenőrzése)
Sz. |
Üzenetek |
Megoldások |
1 |
Ellenőrizze, hogy a hálózati kábel csatlakoztatva van-e és a hálózati eszközök, mint az elosztó, router, hozzáférési pont be vannak-e kapcsolva. |
Ellenőrizze a következőket:
- A hálózati kábel hálózati eszközhöz, például nyomtatóhoz vagy elosztóhoz csatlakozik
- A hálózati eszköz, például elosztó be van kapcsolva
|
Ellenőrizze, hogy a hálózati kábel csatlakoztatva van-e és megfelelően működik-e.
A hálózati eszközök állapota a csatlakoztatott eszköz, például elosztó hálózati aljzatán lévő LED állapota alapján ellenőrizhető.
2. IP Address Check (IP cím ellenőrzése)
Sz. |
Üzenetek |
Megoldások |
2 |
Nem megfelelő IP cím kerül hozzárendelésre a nyomtatóhoz. Ellenőrizze a hálózati eszköz IP címének beállítását (elosztó, router vagy hozzáférési pont). Kérje a hálózat rendszergazdájának a segítségét.
| Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a hozzáférési pont DHCP-funkciója. Engedélyezze, ha le lenne tiltva. |
3. Detailed IP Setup Check (Részletes IP beállítás ellenőrzés)
Sz. |
Üzenetek |
Megoldások |
3 |
Ellenőrizze az IP cím, az alhálózati maszk és az alapértelmezett átjáró megfelelő beállítását.
Kapcsolódás az EpsonNet Setup használatával elérhető.
Kérje a hálózat rendszergazdájának a segítségét. |
- Ellenőrizze a következőket:
- A hálózatban lévő más eszközök be vannak kapcsolva
- A hálózati kábel megfelelően van csatlakoztatva
- A nyomtató számára kézzel beállított hálózati cím megfelelő
- A nyomtató hálózati címe megegyezik a egy másik eszközével
- Ha a hálózati cím nem megfelelő, állítsa be a helyes címet a nyomtató LCD-paneljén.
Ha nem tudja módosítani a beállításokat a nyomtató segítségével, csatlakoztassa a nyomtatót a számítógéphez egy USB-kábellel, majd végezze el a beállításokat az EpsonNet Setup segítségével.
Az aktuális IP-cím, az alhálózati maszk és az alapértelmezett átjáró a C (Network Status (Hálózat állapota)) oszlopban jelenik meg.
|
4 |
A beállítás nem teljes. Ellenőrizze az alapértelmezett átjáró beállításait.
Kapcsolódás az EpsonNet Setup használatával elérhető.
Kérje a hálózat rendszergazdájának a segítségét. |
- Ellenőrizze a következőket:
- A nyomtató számára kézzel beállított alapértelmezett átjáró cím megfelelő
- Az alapértelmezett átjárónak kijelölt eszköz be van kapcsolva
- A hálózati kábel megfelelően van csatlakoztatva
- Ha az alapértelmezett átjáró címe nem megfelelő, állítsa be a helyes címet a nyomtató LCD-paneljén.
Ha nem tudja módosítani a beállításokat a nyomtató segítségével, csatlakoztassa a nyomtatót a számítógéphez egy USB-kábellel, majd végezze el a beállításokat az EpsonNet Setup segítségével.
Az alapértelmezett átjáró aktuális címe a C (Network Status (Hálózat állapota)) oszlopban jelenik meg az Alapértelmezett átjáró alatt.
|
5 |
Ellenőrizze a PC vagy egyéb eszköz kapcsolatát és hálózati beállítását.
Kapcsolódás az EpsonNet Setup használatával elérhető.
Kérje a hálózat rendszergazdájának a segítségét. |
- Ellenőrizze a következőket:
- A hálózatban lévő más eszközök be vannak kapcsolva
- A hálózati kábel megfelelően van csatlakoztatva
- A nyomtató számára kézzel beállított hálózati cím megfelelő
- A nyomtató hálózati címe megegyezik a egy másik eszközével
- Ha az összes fenti pontot ellenőrizte, próbálja meg a következőt:
- Indítsa el az EpsonNet Setup-ot a nyomtatóval azonos hálózatban lévő PC-n. Ha a nyomtató szerepel a nyomtatók felsorolásában, állítsa be a nyomtató IP-címét az IP-cím beállítása képernyőn.
|
Ellenőrizze a nyomtató IP-címét és ellenőrizze, hogy a hálózati nyomtató el tudja-e érni a hálózaton lévő többi eszközt. Vannak olyan esetek, amikor a hiba nem határolható körül. Javasoljuk, hogy kösse össze a nyomtatót és a számítógépet egy USB-kábellel, majd végezze el a hálózat beállítását az EpsonNet Setup segítségével.