Ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος αλλά δεν εκτυπώνει.
|
Αιτία
|
Απαραίτητη ενέργεια
|
Το καλώδιο διασύνδεσης έχει τσακίσει ή έχει περιστραφεί.
|
Ελέγξτε εάν το καλώδιο διασύνδεσης έχει τσακίσει ή έχει περιστραφεί. Εάν έχετε άλλο καλώδιο διασύνδεσης, αντικαταστήστε το καλώδιο και ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής λειτουργεί σωστά.
|
Ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος απευθείας με τον υπολογιστή.
|
Όταν χρησιμοποιείτε φορτιστή για εκτυπωτή, ενδιάμεση μνήμη εκτυπωτή ή καλώδιο επέκτασης, ο εκτυπωτής ενδέχεται να μην εκτυπώνει σωστά λόγω του συνδυασμού αυτών των συσκευών. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής λειτουργεί σωστά όταν είναι συνδεδεμένος απευθείας στον υπολογιστή, χωρίς αυτές τις συσκευές.
|
Το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή δεν είναι εγκατεστημένο σωστά.
|
Ελέγξτε εάν το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή είναι εγκατεστημένο σωστά. Εάν απαιτείται, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.
|
Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού ή η μελανοταινία ή ο μηχανισμός οδηγού έχει κολλήσει.
|
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, ανοίξτε το κάλυμμα του εκτυπωτή και αφαιρέστε το χαρτί που έχει εμπλακεί ή τα μέρη που έχουν κολλήσει. Για εξαγωγή χαρτιού που έχει εμπλακεί, βλ. Αντιµετώπιση εµπλοκής χαρτιού.
|
Η ρύθμιση USB είναι λανθασμένη.
|
Επιβεβαιώστε ότι η ρύθμιση USB είναι σωστή. Βλ. Επίλυση προβλημάτων USB για λεπτομέρειες.
|
Ο εκτυπωτής κολλάει (σταματάει να εκτυπώνει σε μη κανονικές συνθήκες).
|
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και περιμένετε για λίγο. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή ξανά και αρχίστε την εκτύπωση.
|
Το καλώδιο που χρησιμοποιείται στην κατάσταση WNI 4915 δεν είναι αυτό που συνόδευε τον εκτυπωτή.
|
Βεβαιωθείτε ότι το σωστό, ειδικό καλώδιο χρησιμοποιείται πάντα.
|
Ο εκτυπωτής δεν πραγματοποιεί εκτύπωση όταν ο υπολογιστής αποστέλλει δεδομένα.
|
Αιτία
|
Απαραίτητη ενέργεια
|
Ο εκτυπωτής βρίσκεται σε παύση.
|
Πατήστε το κουμπί Offline για να σβήσει η φωτεινή ένδειξη Power.
|
Το καλώδιο διασύνδεσης δεν έχει τοποθετηθεί σωστά.
|
Βεβαιωθείτε ότι και τα δύο άκρα του καλωδίου που συνδέει τον εκτυπωτή µε τον υπολογιστή έχουν συνδεθεί σωστά. Εάν το καλώδιο είναι συνδεδεμένο σωστά, πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική εκτύπωση, όπως περιγράφεται στην ενότητα Εκτύπωση δοκιμαστικής σελίδας.
|
Το καλώδιο διασύνδεσης δεν είναι σύµφωνο µε τις προδιαγραφές του εκτυπωτή ή/και του υπολογιστή.
|
Χρησιµοποιήστε ένα καλώδιο διασύνδεσης που να πληροί τις προδιαγραφές τόσο του εκτυπωτή όσο και του υπολογιστή. Ανατρέξτε στην ενότητα Ηλεκτρονικές και την τεκμηρίωση του υπολογιστή σας.
|
Το λογισµικό που χρησιµοποιείτε δεν έχει ρυθµιστεί µε τον κατάλληλο τρόπο για τον εκτυπωτή σας.
|
Επιλέξτε τον εκτυπωτή από την επιφάνεια εργασίας των Windows ή από την εφαρμογή σας. Αν χρειάζεται, εγκαταστήστε ή επαναλάβετε την εγκατάσταση του προγράµµατος οδήγησης του εκτυπωτή. Για πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση του λογισμικού, βλ. Οδηγός εγκατάστασης.
|
Ο εκτυπωτής κάνει θόρυβο, αλλά δεν εκτυπώνει τίποτα ή η εκτύπωση διακόπτεται απότομα.
|
Αιτία
|
Απαραίτητη ενέργεια
|
Η μελανοταινία είναι πολύ χαλαρή, η μελανοταινία έχει χαλαρώσει ή η κασέτα μελανοταινίας δεν έχει τοποθετηθεί σωστά.
|
Σφίξτε τη μελανοταινία στρέφοντας το κουμπί που τεντώνει τη μελανοταινία ή τοποθετήστε ξανά την κασέτα μελανοταινίας, σύμφωνα με τις οδηγίες της ενότητας Αντικατάσταση της κασέτας µελανοταινίας.
|
Η εκτύπωση είναι αχνή.
|
Αιτία
|
Απαραίτητη ενέργεια
|
Η µελανοταινία έχει φθαρεί.
|
Αντικαταστήστε την κασέτα μελανοταινίας, όπως περιγράφεται στην ενότητα Αντικατάσταση της κασέτας µελανοταινίας.
|
Η εκτύπωση είναι ξεθωριασμένη.
|
Αιτία
|
Απαραίτητη ενέργεια
|
Η µελανοταινία έχει φθαρεί.
|
Αντικαταστήστε την κασέτα μελανοταινίας, όπως περιγράφεται στην ενότητα Αντικατάσταση της κασέτας µελανοταινίας.
|
Λείπει μέρος της εκτύπωσης ή λείπουν κουκκίδες σε διάφορα σημεία.
|
Αιτία
|
Απαραίτητη ενέργεια
|
Η μελανοταινία είναι πολύ χαλαρή, η μελανοταινία έχει χαλαρώσει ή η κασέτα μελανοταινίας δεν έχει τοποθετηθεί σωστά.
|
Σφίξτε τη μελανοταινία στρέφοντας το κουμπί που τεντώνει τη μελανοταινία ή τοποθετήστε ξανά την κασέτα μελανοταινίας, σύμφωνα με τις οδηγίες της ενότητας Αντικατάσταση της κασέτας µελανοταινίας.
|
Η µελανοταινία έχει φθαρεί.
|
Αντικαταστήστε την κασέτα μελανοταινίας, όπως περιγράφεται στην ενότητα Αντικατάσταση της κασέτας µελανοταινίας.
|
Λείπουν γραμμές κουκκίδων από την εκτύπωση.
|
Αιτία
|
Απαραίτητη ενέργεια
|
Η κεφαλή εκτύπωσης έχει υποστεί βλάβη.
|
Εκτυπώστε τις τρέχουσες ρυθμίσεις στην κατάσταση ρύθμισης προεπιλογών και ελέγξτε την κατάσταση των ακίδων. Βλ. Αλλαγή των προεπιλεγµένων ρυθµίσεων για τις σχετικές οδηγίες.
Εάν έχει σπάσει μόνο μία ακίδα, οι υπόλοιπες ακίδες μπορούν να αντισταθμίσουν την έλλειψη. Βλ. Broken pin compensation για λεπτομέρειες.
Εάν έχουν σπάσει περισσότερες από δύο ακίδες, σταματήστε την εκτύπωση και επικοινωνήστε με τον προμηθευτή σας για την αντικατάσταση της κεφαλής εκτύπωσης.
|
Επισήµανση:
Μην αντικαθιστάτε ποτέ την κεφαλή εκτύπωσης μόνοι σας. Ενδέχεται να προκαλέσετε ζημιά στον εκτυπωτή. Επίσης, κατά την αντικατάσταση της κεφαλής εκτύπωσης πρέπει να ελεγχθούν και τα υπόλοιπα εξαρτήματα του εκτυπωτή.
|
Ολόκληρο το κείµενο τυπώνεται στην ίδια γραµµή.
|
Αιτία
|
Απαραίτητη ενέργεια
|
Δεν υπάρχει εντολή χαρακτήρα αλλαγής γραμμής στο τέλος κάθε σειράς κειμένου.
|
Ορίστε τη ρύθμιση Auto line feed σε On στην κατάσταση ρύθμισης προεπιλογών, έτσι ώστε ο εκτυπωτής να προσθέτει αυτόματα κωδικό αλλαγής γραμμής σε κάθε επαναφορά. Βλ. Αλλαγή των προεπιλεγµένων ρυθµίσεων.
|
Στην εκτύπωση υπάρχουν παραπάνω κενές γραµµές µεταξύ των γραµµών του κειµένου.
|
Αιτία
|
Απαραίτητη ενέργεια
|
Αποστέλλονται δύο εντολές χαρακτήρα τροφοδότησης γραμμής στο τέλος κάθε γραμμής κειμένου, επειδή η ρύθμιση αυτόματου χαρακτήρα τροφοδότησης γραμμής του εκτυπωτή είναι ενεργοποιημένη.
|
Ορίστε τη ρύθμιση Auto line feed σε Off στην κατάσταση ρύθμισης προεπιλογών. Βλ. Αλλαγή των προεπιλεγµένων ρυθµίσεων.
|
Η ρύθμιση κενού μεταξύ γραμμών στην εφαρμογή λογισμικού δεν είναι σωστή.
|
Ελέγξτε τη ρύθμιση κενού μεταξύ γραμμών στην εφαρμογή λογισμικού.
|
Ο εκτυπωτής εκτυπώνει περίεργα σύμβολα, λάθος γραμματοσειρές ή άλλους, μη αναμενόμενους χαρακτήρες.
|
Αιτία
|
Απαραίτητη ενέργεια
|
Ο εκτυπωτής και ο υπολογιστής δεν επικοινωνούν σωστά.
|
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο διασύνδεσης που χρησιµοποιείτε και το πρωτόκολλο επικοινωνίας είναι κατάλληλα. Ανατρέξτε στην ενότητα Ηλεκτρονικές και την τεκμηρίωση του υπολογιστή σας.
|
Στο λογισµικό που χρησιµοποιείτε έχει επιλεγεί λανθασµένος πίνακας χαρακτήρων.
|
Επιλέξτε το σωστό πίνακα χαρακτήρων χρησιμοποιώντας το λογισμικό ή την κατάσταση ρύθμισης προεπιλογών. Η ρύθμιση πίνακα χαρακτήρων στο λογισμικό υπερισχύει των ρυθμίσεων που πραγματοποιούνται στην κατάσταση ρύθμισης προεπιλογών.
|
Ο εκτυπωτής που θέλετε να χρησιμοποιήσετε δεν είναι επιλεγμένος στο λογισμικό σας.
|
Πριν εκτυπώσετε, επιλέξτε το σωστό εκτυπωτή από την επιφάνεια εργασίας των Windows ή από την εφαρµογή που χρησιµοποιείτε.
|
Το λογισμικό σας δεν είναι ρυθμισμένο σωστά για τον εκτυπωτή.
|
Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή λογισμικού είναι ρυθμισμένη σωστά για τον εκτυπωτή σας. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση της εφαρµογής που χρησιµοποιείτε. Αν χρειάζεται, εγκαταστήστε ή επαναλάβετε την εγκατάσταση του προγράµµατος οδήγησης του εκτυπωτή. Για πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση του λογισμικού, βλ. Οδηγός εγκατάστασης.
|
Οι ρυθμίσεις λογισμικού υπερισχύουν των ρυθμίσεων που πραγματοποιείτε από την κατάσταση ρύθμισης προεπιλογών ή από τα κουμπιά του πίνακα ελέγχου.
|
Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή λογισμικού για να επιλέξετε τη γραμματοσειρά.
|
Οι κάθετες γραµµές της εκτύπωσης δεν είναι ευθυγραµµισµένες.
|
Αιτία
|
Απαραίτητη ενέργεια
|
Η εκτύπωση σε δύο κατευθύνσεις, που είναι η συνήθης κατάσταση εκτύπωσης του εκτυπωτή, δεν είναι ευθυγραμμισμένη.
|
Χρησιµοποιήστε τη λειτουργία ρύθµισης της εκτύπωσης σε δύο κατευθύνσεις για να διορθώσετε το πρόβληµα. Βλ. Ευθυγράµµιση των κάθετων γραµµών στην εκτύπωση
|