Problēmu novēršana
"Tīkla statuss/pārbaudīt tīkla savienojumu" ziņojumam

- Ethernet savienojums -

Wi-Fi savienojumam

Kā novērst tīkla statusa vai savienojuma problēmas

  1. Izskatiet izdrukāto Network Status (Tīkla statuss)/Check Network Connection (pārbaudīt tīkla savienojumu) ziņojumu. Pārbaudiet vienumus A (Check Network Connection (pārbaudīt tīkla savienojumu)), kuriem statuss ir norādīts kā FAIL (kļūme).
  2. Vienumu pārbaudes sarakstā noklikšķiniet uz vienumiem, kuriem tiek rādīts FAIL (kļūme) statuss, lai parādītu risinājumus.
  3. Pārbaudiet paziņojumus, kas tiek rādīti B, un atrodiet tādus pašus paziņojumus, kas atrodas zem katra Pārbaudes vienuma. Tad veiciet norādītās darbības problēmas novēršanai.


Pārbaudīt vienumus

Noklikšķiniet uz tālāk norādītajiem vienumiem, lai pārietu uz paziņojumiem un risinājumiem.
  1. Ethernet Cable Connection Check (Ethernet kabeļa savienojuma pārbaude)
  2. IP Address Check (IP adreses pārbaude)
  3. Detailed IP Setup Check (detalizēta IP iestatījumu pārbaude)


Paziņojumi un risinājumi pārbaudes vienumiem


1. Ethernet Cable Connection Check (Ethernet kabeļa savienojuma pārbaude)

Nr. Paziņojumi Risinājumi
1 Confirm that the network cable is connected and network devices such as hub, router, or access point are turned on. (Pārliecinieties, vai tīkla kabelis ir savienots un tīkla iekārtas, piemēram, centrmezgls, maršrutētājs vai piekļuves punkts, ir ieslēgts.) Pārbaudiet tālāk norādīto.
  • Vai tīkla kabelis ir pievienots tādām tīkla iekārtām kā printeris vai centrmezgls
  • Vai tīkla iekārtas, piemēram, centrmezgls, ir ieslēgts
Pārbaudiet, vai tīkla kabelis ir savienots un darbojas pareizi.
Jūs varat apstiprināt tīkla iekārtu darba statusu, pārbaudot statusa LED indikatoru pie tīkla porta attiecīgajai ierīcei, piemēram, centrmezglam.

Uz augšu

2. IP Address Check (IP adreses pārbaude)

Nr. Paziņojumi Risinājumi
2 Incorrect IP address is assigned to the printer. (Printerim ir piešķirta nepareiza IP adrese.) Confirm IP address setup of the network device (hub, router, or access point). (Pārbaudiet tīkla iekārtas (centrmezgla, maršrutētāja vai piekļuves punkta) IP adreses iestatījumus.) Contact your network administrator for assistance. (Lūdziet palīdzību savam tīkla administratoram.) Pārbaudiet, vai ir iespējota DHCP funkcija piekļuves punktam. Ja tā ir atslēgta, iespējojiet to.
Uz augšu

3. Detailed IP Setup Check (detalizēta IP iestatījumu pārbaude)

Nr. Paziņojumi Risinājumi
3 Confirm IP address, subnet mask, and default gateway setup. (Pārbaudiet IP adresi, apakštīkla masku un noklusējuma vārtejas iestatījumus.)
Connection using the EpsonNet Setup is available. (Ir pieejams savienojums, izmantojot EpsonNet Setup.)
Contact your network administrator for assistance. (Lūdziet palīdzību savam tīkla administratoram.)
  1. Pārbaudiet tālāk norādīto.
    • Vai ir ieslēgtas citas iekārtas tīklā
    • Vai tīkla kabelis ir pareizi pievienots
    • Vai printerim manuāli iestatītā tīkla adrese ir pareiza
    • Vai tīkla adrese printerim ir tāda pati, kāda tā ir citai iekārtai
  2. Ja tīkla adrese nav pareiza, iestatiet pareizo adresi, izmantojot printera LCD paneli.
    Ja jūs nevarat mainīt iestatījumus, izmantojot printeri, pievienojiet printeri datoram ar USB kabeli un tad veiciet iestatījumus EpsonNet Setup programmā.
    Jūsu pašreizējā IP adrese, apakštīkla maska un noklusējuma vārteja ir norādīta C (Network Status (tīkla statuss)).
4 Setup is incomplete. (Iestatījumi nav pabeigti.) Confirm default gateway setup. (Apstipriniet noklusējuma vārtejas iestatījumus.)
Connection using the EpsonNet Setup is available. (Ir pieejams savienojums, izmantojot EpsonNet Setup.)
Contact your network administrator for assistance. (Lūdziet palīdzību savam tīkla administratoram.)
  1. Pārbaudiet tālāk norādīto.
    • Vai printerim manuāli iestatītā vārtejas adrese ir pareiza
    • Vai iekārta, kas ir norādīta kā noklusējuma vārteja, ir ieslēgta
    • Vai tīkla kabelis ir pareizi pievienots
  2. Ja noklusējuma vārtejas adrese ir nepareiza, iestatiet pareizo adresi, izmantojot printera LCD paneli.
    Ja jūs nevarat mainīt iestatījumus, izmantojot printeri, pievienojiet printeri datoram ar USB kabeli un tad veiciet iestatījumus EpsonNet Setup programmā.
    Jūsu pašreizējā noklusējuma vārtejas adrese ir norādīta C (Network Status (tīkla statuss)) ar nosaukumu Default Gateway (Noklusējuma vārteja).
5 Confirm the connection and network setup of the PC or other device. (Apstipriniet savienojuma un tīkla iestatījumus datoram vai citai iekārtai.)
Connection using the EpsonNet Setup is available. (Ir pieejams savienojums, izmantojot EpsonNet Setup.)
Contact your network administrator for assistance. (Lūdziet palīdzību savam tīkla administratoram.)
  1. Pārbaudiet tālāk norādīto.
    • Vai ir ieslēgtas citas iekārtas tīklā
    • Vai tīkla kabelis ir pareizi pievienots
    • Vai printerim manuāli iestatītā tīkla adrese ir pareiza
    • Vai tīkla adrese printerim ir tāda pati, kāda tā ir citai iekārtai
  2. Ja esat pārbaudījis iepriekš minētos punktus, mēģiniet rīkoties, kā norādīts tālāk.
    • Palaidiet EpsonNet Setup datorā, kas izmanto to pašu tīklu, ko lieto printeris. Ja jūsu printeris parādās printeru sarakstā, iestatiet IP adresi printerim IP adreses iestatīšanas ekrānā.
Pārbaudiet printera IP adresi un to, vai tīkla printeris spēj piekļūt citām iekārtām tīklā. Dažos gadījumos kļūdu nav iespējams identificēt. Mēs iesakām savienot printeri un datoru ar USB kabeli un tad iestatīt tīklu, izmantojot EpsonNet Setup.

Uz augšu