EPSON

Проблеми с качеството на печат

Ако имате проблеми с качеството на печат, сравнете го с илюстрацията по-долу. Кликнете върху надписа под илюстрацията, която е най-близко до вашия отпечатък.

Хоризонтални линии

Уверете се, че хартията в касетата за хартия е със страната за печат надолу.
Стартирайте програмата Head Cleaning (Почистване на главата), за да почистите задръстени дюзи.
Вижте Почистване на печатащата глава
За най-добри резултати изразходвайте касетата с мастило до шест месеца след отварянето на опаковката.
Старайте се да работите с оригинални касети за мастило Epson.
Проверете състоянието на касетата за мастило чрез EPSON Status Monitor 3 (Windows) или EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Вижте Проверка на състоянието на касетата за мастило
Ако графиката показва, че мастилото е с ниско ниво или изчерпано, подменете съответната касета за мастило.
Вижте Смяна на касета с мастило
Уверете се, че типът на хартията, избран в драйвера на принтера, съответства на типа хартия, заредена в принтера.
Вижте Избиране на правилния тип хартия

Вертикално неправилно подравняване или линии

Уверете се, че хартията в касетата за хартия е със страната за печат надолу.
Стартирайте програмата Head Cleaning (Почистване на главата), за да почистите задръстени дюзи.
Вижте Почистване на печатащата глава
Стартирайте програма Print Head Alignment (Подравняване на печатащата глава).
Вижте Подравняване на печатащата глава
Отстранете отметката на поле High Speed (Висока скорост) от прозорец Advanced (Разширени) във вашия драйвер за принтера (Windows). Вижте онлайн помощта за подробности.
Уверете се, че типът на хартията, избран в драйвера на принтера, съответства на типа хартия, заредена в принтера.
Вижте Избиране на правилния тип хартия

Неправилни или липсващи цветове

За Windows, изтрийте настройката Grayscale (Скала на сивото) в прозореца Advanced (Разширени) на вашия драйвер.
За Mac OS X, променете настройка Color (Цвят) на Color (Цвят) в Print Settings в диалогов прозорец Print (Печат) в драйвера на принтера.
Вижте онлайн помощта за драйвера на принтера за подробности.
Задайте настройките за цвета във вашето приложение или в настройките на драйвера на принтера.
За Windows, проверете прозорец Advanced (Разширени).
За Mac OS X, проверете диалоговия прозорец Print Settings от диалогов прозорец Print (Печат).
Вижте помощ-онлайн за драйвера на принтера за подробности.
Стартирайте програма Head Cleaning (Почистване на главата).
Вижте Почистване на печатащата глава
Проверете състоянието на касетата за мастило чрез EPSON Status Monitor 3 (Windows) или EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Вижте Проверка на състоянието на касетата за мастило
Ако графиката показва, че мастилото е с ниско ниво или изчерпано, подменете съответната касета за мастило.
Вижте Смяна на касета с мастило
Ако току що сте подменили касета за мастило, проверете датата на кутията и се уверете, че не е изтекъл срокът на годност. Ако не сте използвали принтера дълго време, Epson препоръчва подмяна на касетите за мастило.
За подробности относно смяна на касетата с мастило преди да е изразходена, вижте брошурата.

Размазани или зацапани разпечатки

Използвайте само хартия, препоръчана от Epson.
За подробности относно специалните носители на Epson, кликнете върху бутона Приложение в горния десен ъгъл на прозореца на Ръководство на потребителя. След това кликнете върху Информация за продукта и Мастило, хартия и опции.
Старайте се да работите с оригинални касети за мастило Epson.
Уверете се, че принтерът е на гладка, стабилна повърхност, по-голяма от основата му във всички посоки. Принтерът няма да работи правилно, ако е наклонен.
Уверете се, че вашата хартия не е повредена, замърсена или прекалено стара.
Уверете се, че вашата хартия е суха и печатаемата й страна е обърната надолу в касетата за хартия.
Ако хартията е нагъната към печатаемата страна, изгладете я или я навийте леко в обратната посока.
Уверете се, че типът на хартията, избран в драйвера на принтера, съответства на типа хартия, заредена в принтера.
Вижте Избиране на правилния тип хартия
Изваждайте всеки лист от изходната тава, след като се отпечата.
Ако печатате върху гланцова хартия, поставете поддържащ лист (или лист обикновена хартия) под купа или зареждайте листите поединично.
Не докосвайте и не допускайте нищо да влиза в контакт с отпечатаната страна на хартията с лъскаво покритие. За да манипулирате с вашите разпечатки, следвайте инструкциите на хартията.
Стартирайте програма Head Cleaning (Почистване на главата).
Вижте Почистване на печатащата глава
Ако разпечатвате данни с голяма плътност на обикновена хартия чрез 2-sided printing (2-странно отпечатване), задайте на Select Document Type (Изберете тип документ) или на Text with Photo (Текст със снимка), или на Photo (Фото) в прозореца Print Density Adjustment (Регулиране наситеността на печата). Ако все още не можете да решите проблема, намалете Print Density (Наситеност на печат) и изберете по-дълго Increased Ink Drying Time (Увелич. времето за съхнене на мастило).
Вижте Автоматично стандартно 2-странно отпечатване
Вижте 2-странното отпечатване, тип автоматично сгъната брошура (само за Windows)
Ако хартията е зацапана с мастило след отпечатване, почистете вътрешността на принтера. За подробности относно почистване на принтера, кликнете върху бутона Приложение в горния десен ъгъл на прозореца на Ръководство на потребителя. След това кликнете върху Поддръжка и Почистване на принтера.