EPSON

Tulostuslaatuun liittyvät ongelmat

Jos sinulla on tulostuslaatuun liittyviä ongelmia, vertaa ongelmaa alla oleviin kuviin. Napsauta kuvatekstiä sen kuvan alla, joka muistuttaa eniten testisivua.

Vaakasuuntaisia raitoja

Varmista, että paperi on asetettu paperikasettiin tulostuspuoli alaspäin.
Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Paras tulos saavutetaan käyttämällä värikasetti puolen vuoden kuluessa pakkauksen avaamisesta.
Pyri käyttämään alkuperäisiä Epson-värikasetteja.
Tarkista värikasettien tila EPSON Status Monitor 3- (Windows) tai EPSON Status Monitor -apuohjelmalla (Mac OS X).
Katso Värikasetin tilan tarkistaminen
Jos graafinen näyttö ilmoittaa, että väri on vähissä tai loppunut, vaihda asianmukainen värikasetti.
Katso Värikasetin vaihtaminen
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen

Pystysuuntaisia kohdistusvirheitä tai raitoja

Varmista, että paperi on asetettu paperikasettiin tulostuspuoli alaspäin.
Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Käynnistä Print Head Alignment (Tulostuspäiden kohdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään kohdistaminen
Poista tulostusohjaimen (Windows) Advanced (Lisätoiminnot)-ikkunan High Speed (Nopea tulostus) -valintaruudun valinta. Katso lisätietoja käytönaikaisista ohjeista.
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen

Värit ovat vääriä tai värejä puuttuu

Windows-käyttäjät: tyhjennä Grayscale (Harmaasävy) -asetus tulostinohjaimen Advanced (Lisätoiminnot) -ikkunassa.
Kun käytössä on Mac OS X, muuta Color (Väri) -asetukseksi Color (Väri) kohdassa Print Settings (Tulostusasetukset) tulostinohjaimen Print (Tulosta) -valintaikkunassa.
Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista.
Säädä väriasetuksia sovelluksessa tai tulostinohjaimen asetuksissa.
Windows: katso Advanced (Lisätoiminnot)-ikkuna.
Mac OS X: tarkista Print (Tulosta)-valintaikkunan Print Settings (Tulostusasetukset).
Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista.
Käynnistä Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Tarkista värikasettien tila EPSON Status Monitor 3- (Windows) tai EPSON Status Monitor -apuohjelmalla (Mac OS X).
Katso Värikasetin tilan tarkistaminen
Jos graafinen näyttö ilmoittaa, että väri on vähissä tai loppunut, vaihda asianmukainen värikasetti.
Katso Värikasetin vaihtaminen
Jos olet juuri vaihtanut värikasetin, tarkista pakkauksen päivämäärä. Jos tulostin on ollut pitkään käyttämättömänä, Epson suosittelee värikasettien vaihtamista.
Katso lehtisestä ohjeet värikasetin vaihtamisesta ennen sen kulumista tyhjiin.

Epäterävä tai tuhruinen tulostusjälki

Käytä ainoastaan Epsonin suosittelemaa paperia.
Katso lisätietoja Epson-erikoispapereista napsauttamalla Liite-välilehteä Käyttöopas-ikkunan oikeassa yläkulmassa. Napsauta sitten Tuotetiedot ja Väri, paperi ja lisävarusteet.
Pyri käyttämään alkuperäisiä Epson-värikasetteja.
Varmista, että tulostin on sijoitettu tasaiselle ja vakaalle alustalle, joka on kaikissa suunnissa tulostinta suurempi. Tulostin ei toimi oikein, jos se on vinossa.
Varmista, että paperi on ehjä, puhdas ja riittävän uusi.
Varmista, että paperi on kuiva ja että paperi on paperikasetissa tulostuspuoli alaspäin.
Jos paperi on käpristynyt, yritä oikaista se.
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen
Poista arkit ulossyöttölokerosta sitä mukaa, kun ne tulostuvat.
Jos tulostat kiiltävälle materiaalille, aseta pinon alle tukiarkki (tai tavallinen paperiarkki) tai lataa tulostimeen yksi arkki kerrallaan.
Älä kosketa kiiltäväpintaisten paperien tulostuspuolta. Katso tulosteiden käsittelemistä koskevat ohjeet paperin käyttöohjeista.
Käynnistä Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Jos tulostat korkeatiheyksistä dataa tavalliselle paperille käyttämällä automaattista 2-sided printing (Kaksipuolinen tulostus) -toimintoa, aseta Select Document Type (Valitse Asiakirjatyyppi) -asetukseksi joko Text with Photo (Tekstiä sisältävä kuva) tai Photo (Valokuva) Print Density Adjustment (Tulostuksen tummuuden säätö) -ikkunassa. Jos et pysty vieläkään ratkaisemaan ongelmaa, pienennä Print Density (Tulostuksen tummuus) -asetusta ja valitse pidempi Increased Ink Drying Time (Nopeampi musteen kuivumisaika).
Katso Tavallinen automaattinen Kaksipuolinen tulostus
Katso Taitetun lehtisen automaattinen kaksipuolinen tulostus (vain Windows)
Jos paperi on tulostuksen jälkeen värin tuhrima, puhdista tulostin sisältä. Katso lisätietoja tulostimen puhdistamisesta napsauttamalla Liite-välilehteä Käyttöopas-ikkunan oikeassa yläkulmassa. Napsauta sitten Huolto ja Tulostimen puhdistus.