EPSON

Skenēšanas kvalitātes problēmas

Oriģināla malas nav noskenētas

Ja skenējat Full Auto Mode (Pilns automāt. režīms) vai izmantojat sīktēlu priekšskatījumu Home Mode (Sākumrežīms) vai Professional Mode (Profesionāls režīms), pārvietojiet dokumentu vai fotoattēlu apmēram 6 mm (0,23 collas) no horizontālās un vertikālās dokumentu malas, lai izvairītos no apgriešanas.
Ja skenējat, izmantojot normālu priekšskatījumu režīmā Office Mode (Biroja režīms), Home Mode (Sākumrežīms) vai Professional Mode (Profesionāls režīms), pārvietojiet dokumentu vai fotoattēlu apmēram 3 mm (0,12 collas) no horizontālās un vertikālās dokumentu malas, lai izvairītos no apgriešanas.

Skenētajā attēlā redzami tikai daži punktiņi

Pārliecinieties, ka dokuments vai fotoattēls novietots uz dokumentu virsmas ar skenējamo pusi uz leju. Lai iegūtu norādījumus, skatiet bukletu.
Ja skenējat, izmantojot iestatījumu Black&White (Melnbalti) režīmā Office Mode (Biroja režīms) vai Home Mode (Sākumrežīms), vai iestatījumu Black & White (Melnbalti) režīmā Professional Mode (Profesionāls režīms), nomainiet iestatījumu Threshold (Sākumpunkts). Skatiet Krāsu un citu attēla iestatījumu regulēšana, lai iegūtu norādījumus.

Skenētajos attēlos vienmēr parādās nepārtraukta vai punktēta līnija

Iespējams, ka jānotīra dokumentu virsma. Notīriet dokumentu virsmu. Lai iegūtu plašāku informāciju, noklikšķiniet uz cilnes Pielikums loga Lietotāja rokasgrāmata. Pēc tam noklikšķiniet uz Maintenance (Apkope) and Cleaning the Printer (Printera tīrīšana).
Ja problēma saglabājas, iespējams, dokumentu virsma ir saskrāpēta. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar izplatītāju.

Taisnas līnijas skenētajā attēlā parādās līkas

Pārliecinieties, ka dokuments uz dokumentu virsmas novietots pilnīgi taisni.

Attēls ir izkropļots vai neskaidrs

Pārliecinieties, ka dokuments vai fotoattēls uz dokumentu virsmas novietots pilnīgi taisni. Pārliecinieties, ka dokuments vai fotoattēls nav saburzīts vai iesaiņots.
Pārliecinieties, ka skenēšanas laikā nekustināt dokumentu, fotoattēlu vai skeneri.
Pārliecinieties, ka skeneris novietots uz plakanas, stabilas virsmas.
Atzīmējiet izvēles rūtiņu Unsharp Mask (Izplūduma maska) logā Office Mode (Biroja režīms) vai Professional Mode (Profesionāls režīms). Skatiet Krāsu un citu attēla iestatījumu regulēšana, lai iegūtu norādījumus.
Noregulējiet iestatījumu Auto Exposure (Automāt. ekspozīcija) logā Professional Mode (Profesionāls režīms). Skatiet Krāsu un citu attēla iestatījumu regulēšana, lai iegūtu norādījumus.
Noklikšķiniet uz Configuration (Konfigurācija), atlasiet cilni Color (Krāsa) un atlasiet Color Control (Krāsu vadība) un Continuous auto exposure (Nepārtraukta automāt. ekspozīcija) izvēlnē Color (Krāsa). Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet Epson Scan Help (Epson Scan palīdzība).
Noklikšķiniet uz Configuration (Konfigurācija), atlasiet cilni Color (Krāsa) un noklikšķiniet uz Recommended Value (Ieteicamā vērtība), lai iestatījumu Auto Exposure (Automāt. ekspozīcija) atjaunotu kā noklusējuma iestatījumu. Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet Epson Scan Help (Epson Scan palīdzība).
Palieliniet izšķirtspējas iestatījumu. Skatiet Skenēšanas opcijas Izšķirtspēja atlasīšana, lai iegūtu norādījumus.

Attēla malās krāsas ir plankumainas vai izkropļotas

Ja dokuments ir ļoti biezs vai tā malas ir sagriezušās, apsedziet malas ar papīru, lai skenējot bloķētu ārējo gaismu.

Skenētais attēls ir pārāk tumšs

Ja oriģināls ir pārāk tumšs, mēģiniet izmantot funkciju Backlight Correction (Pretgaismas korekcija) režīmā Home Mode (Sākumrežīms) vai Professional Mode (Profesionāls režīms). Skatiet Pretgaismotu attēlu labošana, lai iegūtu norādījumus.
Pārbaudiet iestatījumu Brightness (Spilgtums) režīmā Office Mode (Biroja režīms), Home Mode (Sākumrežīms) vai Professional Mode (Profesionāls režīms). Skatiet Krāsu un citu attēla iestatījumu regulēšana, lai iegūtu norādījumus.
Noklikšķiniet uz Configuration (Konfigurācija), atlasiet cilni Color (Krāsa) un mainiet iestatījumu Display Gamma (Ekrāna gamma) izvēlnē Color (Krāsa), lai tas atbilstu izvadierīcei, piemēram, monitoram vai printerim. Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet Epson Scan Help (Epson Scan palīdzība).
Noklikšķiniet uz Configuration (Konfigurācija), atlasiet cilni Color (Krāsa) un atlasiet Color Control (Krāsu vadība) un Continuous auto exposure (Nepārtraukta automāt. ekspozīcija) izvēlnē Color (Krāsa). Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet Epson Scan Help (Epson Scan palīdzība).
Noklikšķiniet uz Configuration (Konfigurācija), atlasiet cilni Color (Krāsa) un noklikšķiniet uz Recommended Value (Ieteicamā vērtība), lai iestatījumu Auto Exposure (Automāt. ekspozīcija) atjaunotu kā noklusējuma iestatījumu. Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet Epson Scan Help (Epson Scan palīdzība).
Noklikšķiniet uz ikonas  Histogram Adjustment (Histogrammas regulēšana) režīmā Professional Mode (Profesionāls režīms), lai regulētu spilgtumu.
Pārbaudiet datora monitora spilgtuma un kontrasta iestatījumus.

Skenētajā attēlā parādās oriģināla aizmugurē esošais attēls

Ja oriģināls ir uzdrukāts uz plāna papīra, skeneris var saskatīt arī lapai otrā pusē drukātos attēlus, un tie var parādīties skenētajā attēlā. Mēģiniet skenēt oriģinālu, uz tā novietojot melnu papīru. Pārliecinieties, vai pareizi iestatīts Document Type (Dokumenta veids) un Image Type (Attēla veids). Skatiet Skenēšana režīmā Sākumrežīms vai Skenēšana režīmā Profesionāls režīms, lai iegūtu norādījumus.

Skenētajā attēlā parādās nevienmērīgs raksts

Drukāta dokumenta skenētā attēlā var parādīties nevienmērīgs vai šķērssvītrots raksts (tā sauktais muarēé). To rada traucējumi, ko izraisa atšķirīgas skenera ekrāna iestatnes un oriģināla pustoņu ekrāns.
Oriģinālais attēls
Piemērota Descreening (Rastra noņemšana)
Atzīmējiet izvēles rūtiņu Descreening (Rastra noņemšana) režīmā Office Mode (Biroja režīms), Home Mode (Sākumrežīms) vai Professional Mode (Profesionāls režīms). Režīmā Professional Mode (Profesionāls režīms), atlasiet atbilstošo Screen Ruling (Rastra liniatūra), kas paredzēts Descreening (Rastra noņemšana), un atceliet atlasi iestatījumam Unsharp Mask (Izplūduma maska). Skatiet Krāsu un citu attēla iestatījumu regulēšana, lai iegūtu norādījumus.
Atlasiet mazākas izšķirtspējas iestatījumu. Skatiet Skenēšanas opcijas Izšķirtspēja atlasīšana, lai iegūtu norādījumus.
Piezīme:
Ja skenējat ar izšķirtspēju, kas lielāka par 600 dpi, nevar noņemt nevienmērīgu rakstu.

Konvertējot rediģējamā tekstā (OCR), rakstzīmes neatpazīst pietiekami labi

Pārliecinieties, ka dokuments uz dokumentu virsmas novietots pilnīgi taisni.
Režīmā Office Mode (Biroja režīms) vai Home Mode (Sākumrežīms) atzīmējiet izvēles rūtiņu Text Enhancement (Teksta uzlabošana).
Regulējiet iestatījumu Threshold (Sākumpunkts).

Office Mode (Biroja režīms) vai Home Mode (Sākumrežīms):
Atlasiet Black&White (Melnbalti) kā Image Type (Attēla veids) iestatījumu. Pēc tam mēģiniet regulēt iestatījumu Threshold (Sākumpunkts). Skatiet Skenēto dokumentu konvertēšana rediģējamā tekstā, lai iegūtu norādījumus.

Professional Mode (Profesionāls režīms):
Noklikšķiniet uz pogas + (Windows) vai  (Mac OS X) blakus Image Type (Attēla veids) un izveidojiet atbilstošu Image Option (Attēla opcija) iestatījumu. Pēc tam mēģiniet regulēt iestatījumu Threshold (Sākumpunkts). Skatiet Skenēto dokumentu konvertēšana rediģējamā tekstā, lai iegūtu norādījumus.
Skatiet OCR programmatūras rokasgrāmatu, lai zinātu, vai nav kādi iestatījumi, ko iespējams regulēt OCR programmatūrā.

Skenētās krāsas atšķiras no oriģināla krāsām

Pārliecinieties, vai iestatījums Image Type (Attēla veids) ir pareizs. Skatiet Skenēšana režīmā Biroja režīms, Skenēšana režīmā Sākumrežīms vai Skenēšana režīmā Profesionāls režīms, lai iegūtu norādījumus.
Noklikšķiniet uz Configuration (Konfigurācija), atlasiet cilni Color (Krāsa) un mainiet iestatījumu Display Gamma (Ekrāna gamma) izvēlnē Color (Krāsa), lai tas atbilstu izvadierīcei, piemēram, monitoram vai printerim. Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet Epson Scan Help (Epson Scan palīdzība).
Noregulējiet iestatījumu Auto Exposure (Automāt. ekspozīcija) logā Professional Mode (Profesionāls režīms). Mēģiniet atlasīt citu Tone Correction (Toņu regulēšana) iestatījumu. Skatiet Krāsu un citu attēla iestatījumu regulēšana, lai iegūtu norādījumus.
Noklikšķiniet uz Configuration (Konfigurācija), atlasiet cilni Color (Krāsa) un atlasiet Color Control (Krāsu vadība) un Continuous auto exposure (Nepārtraukta automāt. ekspozīcija) izvēlnē Color (Krāsa). Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet Epson Scan Help (Epson Scan palīdzība).
Noklikšķiniet uz Configuration (Konfigurācija), atlasiet cilni Color (Krāsa) un noklikšķiniet uz Recommended Value (Ieteicamā vērtība), lai iestatījumu Auto Exposure (Automāt. ekspozīcija) atjaunotu kā noklusējuma iestatījumu. Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet Epson Scan Help (Epson Scan palīdzība).
Pārliecinieties, vai iespējots iestatījums Embed ICC Profile (Iegult ICC profilu). Logā File Save Settings (Faila saglabāšanas iestatījumi) atlasiet JPEG vai TIFF kā Type (Veids) iestatījumu. Noklikšķiniet uz Options (Opcijas), pēc tam atlasiet izvēles lodziņu Embed ICC Profile (Iegult ICC profilu). Lai piekļūtu logam File Save Settings (Faila saglabāšanas iestatījumi), skatiet Iestatījuma Faila saglabāšanas iestatījumi atlasīšana.
Pārbaudiet sava datora krāsu atbilstības un krāsu pārvaldības iespējas, displeja adapteri un programmatūru. Daži datori var mainīt krāsu paleti ekrānā. Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet programmatūras vai aparatūras rokasgrāmatas.
Windows: izmantojiet datora krāsu pārvaldības sistēmu ICM. Pievienojiet krāsu profilu, kas atbilst jūsu monitoram, lai uzlabotu ekrāna krāsu atbilstību. Ļoti grūti sasniegt precīzu krāsu atbilsmi. Lai iegūtu informāciju par krāsu atbilstību un kalibrēšanu, skatiet programmatūras un monitora dokumentāciju.
Mac OS X: izmantojiet datora krāsu pārvaldības sistēmu ColorSync. Ļoti grūti sasniegt precīzu krāsu atbilsmi. Lai iegūtu informāciju par krāsu atbilstību un kalibrēšanu, skatiet programmatūras un monitora dokumentāciju.
Drukātās krāsas nekad nevar precīzi atbilst krāsām monitorā, jo printeri un monitori izmanto atšķirīgas krāsu sistēmas: monitori izmanto RGB (sarkans, zaļš un zils), un printeri parasti izmanto CMYK (gaišzils, purpurs, dzeltens un melns).

Attēli rotē nepareizi

Pārliecinieties, ka dokumenti vai fotoattēli uz dokumentu virsmas novietoti pilnīgi taisni. Lai iegūtu norādījumus, skatiet bukletu.
Ja skenējat, izmantojot sīktēlu priekšskatījumu režīmā Home Mode (Sākumrežīms) vai Professional Mode (Profesionāls režīms), atlasiet attēlu un noklikšķiniet uz rotācijas ikonas  , lai to rotētu. Skatiet Skenēšanas zonas priekšskatīšana un regulēšana, lai iegūtu norādījumus.
Mēģiniet atspējot vai iespējot iestatījumu Auto Photo Orientation (Automāt. foto orientācija).

Full Auto Mode (Pilns automāt. režīms):
noklikšķiniet uz Customize (Pielāgot) un atlasiet vai atceliet atlasi iestatījumam Auto Photo Orientation (Automāt. foto orientācija).

Home Mode (Sākumrežīms) vai Professional Mode (Profesionāls režīms):
Noklikšķiniet uz Configuration (Konfigurācija), atlasiet cilni Preview (Priekšskatīt) un atlasiet vai atceliet atlasi iestatījumam Auto Photo Orientation (Automāt. foto orientācija).
Piezīme:
Funkcija Auto Photo Orientation (Automāt. foto orientācija) nedarbosies, ja skenējat laikraksta, žurnāla lapas, dokumentus, ilustrācijas vai līnijzīmējumu. Šī funkcija nedarbosies arī tad, ja skenējat attēlus, kuru izmērs katrā pusē ir 5,1 cm (2 collas) vai mazāks.
Funkcija Auto Photo Orientation (Automāt. foto orientācija) var darboties nepareizi, ja sejas attēlā ir ļoti mazas, tās nav pretskatā vai ir redzamas bērnu sejas. Šī funkcija var darboties nepareizi, ja skenējat iekštelpu attēlu bez sejām, dabasskatu, kurā debesis nav attēla augšpusē, vai attēlu ar spilgtiem laukumiem vai objektiem, kas neatrodas attēla augšpusē.