|
||||||||||||
![]() |
Проблеми со скенерот
Скенер што сакате да го користите нема да работи кога на компјутерот е поврзан повеќе од еден скенер
Скенерот не се вклучуваПроверете дали кабелот за напојување на скенерот е безбедно вклучен во скенерот и во исправен електричен приклучок.
Проверете дали работи електричниот приклучок. Доколку е потребно, испробајте го со вклучување на друг електричен уред и вклучете го.
Не можете да го вклучите Epson ScanЧекајте додека сијаличката за напојување засвети зелено за да покаже дека скенерот е подготвен за скенирање.
Проверете печатачот да биде вклучен.
Исклучете ги скенерот и компјутерот, потоа проверете ја поврзаноста со кабелот помеѓу, за да проверете дека е добро приклучен.
Користете го USB кабелот што доаѓа со вашиот скенер.
![]()
Поврзете го скенерот директно со компјутерот преку USB приклучокот или само преку еден USB хаб. Скенерот можеби не работи правилно доколку е приклучен со компјутерот преку повеќе USB хабови.
Осигурете се дека компјутерот поддржува USB.
Доколку користите TWAIN-компатибилна програма, како Adobe Photoshop Elements, проверете дали во Scanner or Source setting е избран вистинскиот скенер.
Доколку сте го надградиле оперативниот систем на вашиот компјутер, треба да го преинсталирате Epson Scan. Деинсталирајте го Epson Scan како што е опишано во Деинсталирање на вашиот софтвер за скенирање, потоа инсталирајте го повторно како што е опишано во Почнете оттука брошурата.
Само за Windows:
Проверете дали името на вашиот скенер се појавува во Imaging device без (?) или извичник (!) во прозорецот Device Manager. Доколку името на скенерот се појавува со една од овие ознаки или како Unknown (Непознат) уред, деинсталирајте го Epson Scan како што е опишано во Деинсталирање на вашиот софтвер за скенирање, потоа инсталирајте го повторно како што е опишано во брошурата Почнете оттука.
Скенер што сакате да го користите нема да работи кога на компјутерот е поврзан повеќе од еден скенерПоврзете го само скенерот што сакате да го користите и потоа повторно обидете се да скенирате.
Функцијата на скенерот во контролната табла не работи правилноПроверете дали Epson Scan и Epson Event Manager се правилно инсталирани.
Проверете дали сте доделиле програма на функцијата за скенирање на контролната табла. Видете Доделување програма на копче од скенерот за упатства.
Mac OS X: Осигурајте се дека сте логирани како корисникот што го инсталирал софтверот за скенерот. Останатите корисници мораат прво да го вклучат Epson Scanner Monitor во папката Applications и потоа да ја изберат функцијата на скенерот за да скенираат.
| ![]() |
||||||||||