EPSON

Problemer med utskriftskvaliteten

Hvis du har problemer med utskriftskvaliteten, kan du sammenligne den med illustrasjonene nedenfor. Klikk bildeteksten under illustrasjonen som ligner mest på utskriften din.

Vannrette striper

Kontroller at utskriftssiden av papiret vender ned i papirkassetten.
Kjør verktøyet Head Cleaning (Hoderengjøring) for å rense tilstoppede blekkdyser.
Se Rengjøre skriverhodet
Du oppnår det beste resultatet ved å bruke opp blekkpatronen innen seks måneder etter at esken ble åpnet.
Prøv å bruke ekte blekkpatroner fra Epson.
Kontroller blekkpatronstatusen ved hjelp av EPSON Status Monitor 3 (Windows) eller EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Se Kontrollere statusen til blekkpatronene
Dersom skjermen viser at blekknivået er lavt eller at det er tomt for blekk, må riktig blekkpatron skiftes ut.
Se Skifte ut en blekkpatron
Kontroller at papirtypen som er valgt i skriverdriveren, er riktig i forhold til papirtypen som er lagt i skriveren.
Se Velge korrekt papirtype

Feiljustering loddrett eller loddrette striper

Kontroller at utskriftssiden av papiret vender ned i papirkassetten.
Kjør verktøyet Head Cleaning (Hoderengjøring) for å rense tilstoppede blekkdyser.
Se Rengjøre skriverhodet
Kjør verktøyet Print Head Alignment (Justering av skriverhode).
Se Justere skriverhodet
Fjern merket for High Speed (Høy hastighet) fra vinduet Advanced (Avansert) i skriverdriveren (Windows). Se den elektroniske hjelpen for å få mer informasjon.
Kontroller at papirtypen som er valgt i skriverdriveren, er riktig i forhold til papirtypen som er lagt i skriveren.
Se Velge korrekt papirtype

Feil eller manglende farger

For Windows fjerner du innstillingen for Grayscale (Gråtone) i vinduet Advanced (Avansert) i skriverdriveren.
For Mac OS X endrer du innstillingen Color (Farge) til Color (Farge) i Print Settings (Utskriftsinnstillinger) i dialogboksen Print (Skriv ut) i skriverdriveren.
Se i den elektroniske hjelpen for skriverdriveren for å få mer informasjon.
Juster fargeinnstillingene i programmet eller i skriverinnstillingene.
For Windows, sjekk vinduet Advanced (Avansert).
For Mac OS X, sjekk dialogboksen Print Settings (Utskriftsinnstillinger) i dialogboksen Print (Skriv ut).
Se i den elektroniske hjelpen for skriverdriveren for å få mer informasjon.
Kjør verktøyet Head Cleaning (Hoderengjøring).
Se Rengjøre skriverhodet
Kontroller blekkpatronstatusen ved hjelp av EPSON Status Monitor 3 (Windows) eller EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Se Kontrollere statusen til blekkpatronene
Dersom skjermen viser at blekknivået er lavt eller at det er tomt for blekk, må riktig blekkpatron skiftes ut.
Se Skifte ut en blekkpatron
Hvis du akkurat har skiftet ut en blekkpatron, må du kontrollere datoen på esken. Hvis du ikke har brukt skriveren på lang tid, anbefaler Epson å skifte ut blekkpatronene med nye.
For detaljer om skifte ut en blekkpatron før den er oppbrukt, se heftet.

Uklar eller flekket utskrift

Bruk bare papir som anbefales av Epson.
Vil du vite mer om Epson-spesialmedier, klikker du kategorien Tillegg øverst til høyre i vinduet Brukerhåndbok. Deretter klikker du Produktinformasjon og Blekk, papir og alternativer.
Prøv å bruke ekte blekkpatroner fra Epson.
Kontroller at skriveren står på en flat, stabil overflate som er større enn sokkelen i alle retninger. Skriveren vil ikke virke ordentlig hvis den står på skrå.
Kontroller at papiret ikke er skadet, skittent eller for gammelt.
Kontroller at papiret er tørt, og at utskriftssiden vender ned i papirkassetten.
Hvis papiret er bøyd mot utskriftssiden, bør du glatte det eller bøye det lett den andre veien.
Kontroller at papirtypen som er valgt i skriverdriveren, er riktig i forhold til papirtypen som er lagt i skriveren.
Se Velge korrekt papirtype
Fjern arkene fra utskriftsskuffen etter hvert som de blir skrevet ut.
Hvis du skriver ut på blanke medier, bør du legge inn et støtteark (eller et ark med vanlig papir) under bunken eller legge i bare ett ark om gangen.
Ikke berør eller la noe komme i kontakt med den trykte siden av glanset papir. Følg instruksjonene for papiret om hvordan utskriftene skal håndteres.
Kjør verktøyet Head Cleaning (Hoderengjøring).
Se Rengjøre skriverhodet
Hvis du skriver ut data med stor tetthet på vanlig papir med automatisk 2-sided printing (2-sidig utskrift), setter du the Select Document Type (Velg dokumenttype) til Text with Photo (Tekst med foto) eller Photo (Foto) i vinduet Print Density Adjustment (Justering at utskriftstetthet). Hvis du fremdeles ikke kan løse problemet, reduserer du Print Density (Utskriftstetthet) og velger en lenger Increased Ink Drying Time (Økt tørketid for blekk).
Se Automatisk standard 2-sidig utskrift
Se Automatisk falset hefte med 2-sidig utskrift (kun for Windows)
Hvis papiret har blekkflekker etter utskrift, rengjør innsiden av skriveren. Vil du vite mer om rengjøring av skriveren, klikker du kategorien Tillegg øverst til høyre i vinduet Brukerhåndbok. Deretter klikker du Vedlikehold og Rengjøre skriveren.