EPSON

Проблеми якості друку

Якщо виникла проблема, пов'язана з якістю друку, порівняйте її з наведеними нижче малюнками. Клацніть підпис під малюнком, який найбільше схожий на роздруківки, отримані на принтері.

Горизонтальні смуги

Переконайтеся, що папір у касеті лежить боком для друку вниз.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки), щоб прочистити сопла, які можуть бути забитими.
Див. Очищення друкувальної голівки
Для отримання найкращих результатів використайте чорнильний картридж протягом шести місяців після відкривання упаковки.
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson.
Перевірте стан картриджів за допомогою програми EPSON Status Monitor 3 (Windows) або EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Див. розділ Перевірка стану чорнильних картриджів
Якщо відображується повідомлення, що чорнила на низькому рівні або закінчилося, замініть відповідний чорнильний картридж.
Див. розділ Заміна чорнильного картриджа
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу

Вертикальні відхилення або смуги

Переконайтеся, що папір у касеті лежить боком для друку вниз.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки), щоб прочистити сопла, які можуть бути забитими.
Див. Очищення друкувальної голівки
Запустіть утиліту Print Head Alignment (Калібрування друкувальної голівки).
Див. розділ Вирівнювання друкувальної голівки
Зніміть прапорець High Speed (Всока швидкість) у вікні Advanced (Розширені) драйвера принтера (Windows). Докладнішу інформацію див. у електронній довідці.
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу

Неправильні або відсутні кольори

В ОС Windows зніміть прапорець для параметра Grayscale (Відтінки сірого) у вікні Advanced (Розширені) драйвера принтера.
Користувачі Mac OS X мають змінити значення параметра Color (Кольоровий) на Color (Кольоровий) у настройках Print Settings у діалоговому вікні Print (Друк) драйвера вашого принтера.
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
Налаштуйте параметри кольорів у програмі або у вікні додаткових параметрів драйвера принтера.
У Windows перевірте вікно Advanced (Розширені).
У Mac OS X встановіть прапорець Print Settings у діалоговому вікні Print (Друк).
Докладну інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки).
Див. Очищення друкувальної голівки
Перевірте стан картриджів за допомогою програми EPSON Status Monitor 3 (Windows) або EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Див. розділ Перевірка стану чорнильних картриджів
Якщо відображується повідомлення, що чорнила на низькому рівні або закінчилося, замініть відповідний чорнильний картридж.
Див. розділ Заміна чорнильного картриджа
Якщо чорнильний картридж нещодавно замінено, перевірте термін його придатності на упаковці. Якщо принтер не використовувався протягом тривалого часу, Epson рекомендує замінити чорнильні картриджі.
Докладні вказівки щодо заміни картриджів до того, як вони спорожніють, див. у буклеті.

Розпливчасті або розмазані роздруківки

Використовуйте лише папір, рекомендований компанією Epson.
Щоб ознайомитися з детальнішою інформацією про спеціальні носії Epson, перейдіть на вкладку Додаток у верхньому правому куті вікна Посібник користувача. Потім натисніть Інформація про виріб та Чорнило, папір та параметри.
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson.
Переконайтеся, що принтер установлений на плоскій стабільній поверхні, і що він не виступає за її межі ні в якому напрямку. Принтер не буде працювати нормально, якщо він установлений з нахилом.
Переконайтеся, що папір не пошкоджений, не брудний і не занадто старий.
Переконайтеся, що папір сухий і лежить у касеті боком для друку вниз.
Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу
Виймайте кожен аркуш із вихідного лотка після завершення друку.
Друкуючи на гладкому папері, помістіть униз стопки опорний аркуш (або аркуш звичайного паперу) або завантажуйте по одному аркушу за раз.
Друкуючи на глянцевому папері, не торкайтеся придатної для друку сторони й не допускайте її контакту з якимись предметами. Для роботи з роздруківками дотримуйтеся інструкцій на папері.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки).
Див. Очищення друкувальної голівки
Якщо ви друкуєте дані великої щільності на звичайному папері в режимі 2-sided printing (Двосторонній друк), виберіть для параметра Select Document Type (Виберіть «Тип документа») значення Text with Photo (Текст з фото) або Photo (Фото) у вікні Print Density Adjustment (Регулювання щільності друку). Якщо все одно не вдається усунути цю проблему, зменшіть значення для параметра Print Density (Щільність друку) та виберіть більше значення для параметра Increased Ink Drying Time (Збільшений час висушування чорнил).
Див. Автоматичний стандартний Двосторонній друк
Див. Автоматичний двосторонній друк згорнутого буклета (лише для ОС Windows)
Якщо папір забруднений чорнилами після друку, почистіть його зсередини. Щоб ознайомитися з детальнішою інформацією про чищення принтера, перейдіть на вкладку Додаток у верхньому правому куті вікна Посібник користувача. Потім клацніть Технічне обслуговування та Очищення принтера.