


|
||||||||||||||||
![]() |
Problemer med skannerenStatuslampen blinkerStatuslampen er plassert mellom knappen
![]() ![]() ![]()
Skanneren blir ikke slått påKontroller at skannerens vekselstrømadapter er skikkelig koblet til skanneren og et fungerende strømuttak.
Se til at strømuttaket virker. Du kan om nødvendig teste uttaket ved å koble til en annen elektrisk enhet og slå den på.
Skanneren blir ikke slått avPass på å trykke på
![]() Pass på at skanningprogrammet ikke kjører.
Du kan ikke starte Epson ScanVent til den grønne statuslampen stopper å blinke for å angi at skanneren er klar til å skanne.
Pass på at skanneren er slått på.
Slå av skanneren og datamaskinen, og kontroller deretter at grensesnittkabelens forbindelse mellom dem er godt festet.
Bruk den USB-kabelen som fulgte med skanneren eller som er indikert i USB-grensesnitt.
Koble skanneren direkte til datamaskinens USB-port, eller via bare én USB-hub. Skanneren fungerer kanskje ikke slik den skal hvis den er koblet til datamaskinen via mer enn én USB-hub. Hvis problemet fortsetter, prøv å koble skanneren direkte til datamaskinen.
Se til at din datamaskin støtter USB.
Kontroller at du velger riktig skanner når du starter skanningen.
For Windows: Hvis du starter Epson Scan ved hjelp av
![]()
For Mac OS X: Hvis du starter Epson Scan fra Applications (Programmer)-mappen og Select Scanner (Velg skanner)-listen vises, pass på at du velger riktig skannermodell.
Hvis du bruker et TWAIN-kompatibelt program, slik som Adobe Photoshop Elements, se til at den riktige skanneren velges som skanner- eller kildeinnstilling.
Hvis du bruker et TWAIN-kompatibelt program, kan årsaken til feilen være at programmet er midlertidig ustabilt. Prøv et annet TWAIN-kompatibelt program. Hvis problemet fortsetter, forsøk å starte datamaskinen på nytt.
Hvis du har oppgradert datamaskinens operativsystem, må du reinstallere Epson Scan. Avinstaller Epson Scan slik som beskrevet i Avinstallere skannerprogramvaren, og reinstaller som beskrevet på arket Start her.
Kontroller at datamaskinen og USB-grensesnittet tilfredsstiller systemkravene. Se Systemkrav hvis du vil vite mer.
Kun for Windows:
Kontroller at skannerens navn vises under Bildeenheter uten en (?) eller utropstegn (!) i vinduet Device Manager (Enhetsbehandling). Hvis skannerens navn vises med et av disse merkene eller som en Unknown (Ukjent) enhet, avinstaller Epson Scan som beskrevet i Avinstallere skannerprogramvaren, og reinstaller det som beskrevet på arket Start her.
Korrekt program starter ikke når jeg trykker på en skannerknappKontroller at Epson Scan og Epson Event Manager er korrekt installert.
Kontroller at du har tilordnet et program til skannerknappen. Se Tilordne et program til en skannerknapp. hvis du vil vite mer.
Mac OS X: Du må også være logget på som brukeren som installerte skannerprogramvaren. Andre brukere må først starte Epson Scanner Monitor i mappen Applications (Programmer), og deretter trykke på en knapp for å skanne.
| ![]() |
||||||||||||||