Müşteri Desteğine Başvurma
Epson'a Başvurmadan Önce
Epson ürününüz doğru çalışmıyorsa ve ürün belgelerindeki sorun giderme bilgilerini kullanarak sorunu çözemiyorsanız, yardım için müşteri destek hizmetlerine başvurun. Bulunduğunuz bölge için müşteri desteği aşağıda listelenmemişse, ürünü satın aldığınız bayiye başvurun.
Aşağıdaki bilgileri verirseniz müşteri desteği size çok daha hızlı yardım edebilir:
Ürün seri numarası (Seri numarası etiketi genellikle ürünün arkasında bulunur.)
Ürün modeli
Ürün yazılım sürümü (Ürün yazılımında About (Hakkında), Version Info veya benzeri düğmeyi tıklatın.)
Bilgisayarınızın markası ve modeli
Bilgisayarınızın işletim sisteminin adı ve sürümü
Ürün ile normal olarak kullandığınız yazılım uygulamalarının adları ve sürümleri
Avrupa'daki Kullanıcılar için Yardım
Epson Müşteri desteğine nasıl başvurulacağı hakkında bilgi edinmek için EPSON Ticari Garantisi'ne bakın.
|