EPSON

Problemi sa kvalitetom štampe

Ako imate problema sa kvalitetom štampe, uporedite ih sa ilustracijama ispod. Kliknite na naziv ispod ilustracije koja ja najsličnija vašem problemu.

Horizontalno savijanje

Uverite se da je papir ubačen u mehanizam za uvlačenje tako da strana na kojoj se štampa bude okrenuta nagore.
Pokrenite alatku Head Cleaning da biste očistili zapušene mlaznice za mastilo.
Pogledajte Čišćenje glave za štampanje
Radi postizanja najboljih rezultata, kertridže sa mastilom iskoristite u roku od šest meseci od otvaranja pakovanja.
Trudite se da koristite originalne Epson kertridže sa mastilom.
Status kertridža sa mastilom proverite pomoću programa EPSON Status Monitor 3 (Windows) ili programa EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Pogledajte Provera statusa kertridža sa mastilom
Ako je na slici prikazano da je nivo mastila nizak ili da je mastilo potrošeno, zamenite odgovarajući kertridž sa mastilom.
Pogledajte Zamena kertridža sa mastilom
Uverite se da tip papira koji je izabran u upravljačkom programu štampača odgovara tipu papira koji se nalazi u štampaču.
Pogledajte Izbor odgovarajućeg tipa papira

Vertikalno neporavnanje ili savijanje

Uverite se da je papir ubačen u mehanizam za uvlačenje tako da strana na kojoj se štampa bude okrenuta nagore.
Pokrenite alatku Head Cleaning da biste očistili zapušene mlaznice za mastilo.
Pogledajte Čišćenje glave za štampanje
Pokrenite pomoćni program Print Head Alignment.
Pogledajte Poravnavanje glave za štampanje
Opozovite izbor u polju za potvrdu High Speed u prozoru Advanced upravljačkog programa štampača (Windows). Za više informacija, pogledajte pomoć na mreži.
Uverite se da tip papira koji je izabran u upravljačkom programu štampača odgovara tipu papira koji se nalazi u štampaču.
Pogledajte Izbor odgovarajućeg tipa papira

Neispravne ili nedostajuće boje

Za operativni sistem Windows, obrišite postavku Grayscale u prozoru Advanced upravljačkog programa za štampač.
U operativnom sistemu Mac OS X, postavku Color promenite u Color u okviru Print Settings u dijalogu Print upravljačkog programa štampača.
Za više informacija, pogledajte pomoć na mreži za upravljački program štampača.
Podesite postavke za boju u aplikaciji koju koristite ili u postavkama upravljačkog programa.
U operativnom sistemu Windows, proverite prozor Advanced.
U operativnom sistemu Mac OS X, proverite dijalog Print Settings iz dijaloga Print.
Za više informacija, pogledajte pomoć na mreži za upravljački program štampača.
Pokrenite pomoćni program Head Cleaning.
Pogledajte Čišćenje glave za štampanje
Status kertridža sa mastilom proverite pomoću programa EPSON Status Monitor 3 (Windows) ili programa EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Pogledajte Provera statusa kertridža sa mastilom
Ako je na slici prikazano da je nivo mastila nizak ili da je mastilo potrošeno, zamenite odgovarajući kertridž sa mastilom.
Pogledajte Zamena kertridža sa mastilom
Ako ste upravo zamenili kertridž sa mastilom, proverite da mu nije istekao rok trajanja. Ako niste koristili štampač duže vreme, kompanije Epson preporučuje da zamenite kertridže sa mastilom.
Za pojedinosti o zameni kertridža sa mastilom pre nego što se isprazni pogledajte brošuru.

Mutan ili razmazan otisak

Koristite isključivo papir preporučen od strane kompanije Epson. Za više informacija o Epson specijalnim medijima kliknite na karticu Dodatak u gornjem desnom uglu prozora Korisnički vodič, zatim kliknite na Informacije o proizvodu, Mastilo, papir i opcije.
Trudite se da koristite originalne Epson kertridže sa mastilom.
Štampač postavite na ravnu i stabilnu površinu koja je duža i šira od osnove štampača. Štampač neće pravilno raditi ako je nagnut.
Uverite se da papir nije oštećen, prljav niti previše star.
Uverite se da je papir suv i da je strana na kojoj se štampa okrenuta nagore.
Ako je papir savijen ka strani na kojoj se štampa, izravnajte ga ili ga blago savijte u suprotnom smeru.
Uverite se da tip papira koji je izabran u upravljačkom programu štampača odgovara tipu papira koji se nalazi u štampaču.
Pogledajte Izbor odgovarajućeg tipa papira
Uklanjajte svaki list iz prednjeg ležišta nakon štampanja.
Nemojte dodirivati stranu sjajnog papira na kojoj se štampa i nemojte dozvoliti da ona dođe u kontakt sa drugim predmetima. Za rukovanje otiscima, pratite uputstva koja se odnose na papir koji koristite.
Pokrenite pomoćni program Head Cleaning.
Pogledajte Čišćenje glave za štampanje
Ako je nakon štampanja po papiru razmazano mastilo, očistite unutrašnjost štampača. Za više informacija o čišćenju štampača, kliknite na karticu Dodatak u gornjem desnom uglu prozora Korisnički vodič. Zatim kliknite na Održavanje, pa na Čišćenje štampača.