|
||||||||||||
![]() |
Принтер не друкуєНе світяться панель або індикаториНатисніть кнопку
![]() Вимкніть принтер і переконатися, що шнур живлення надійно підключений.
Переконайтеся у справності розетки електроживлення й у тому, що вона не контролюється настінним вимикачем або таймером.
Панель вмикається, а індикатори починають світитись, а потім згасаютьМожливо, напруга живлення принтера не відповідає напрузі в електричній мережі. Негайно вимкніть принтер і витягніть штепсельну вилку з розетки. Потім перевірте наклейку на задній панелі принтера.
![]()
Панель не світиться або індикатори вимкненіВимкніть принтер і комп'ютер. Переконайтеся у надійності підключення інтерфейсного кабелю принтера.
Якщо використовується USB-інтерфейс, переконайтеся, що кабель відповідає стандартам USB 1.1 або 2.0.
Якщо принтер підключається до комп'ютера за допомогою концентратора USB, підключіть принтер до комп'ютера через головний концентратор. Якщо комп'ютер і далі не розпізнаватиме драйвер принтера, спробуйте підключити принтер до комп'ютера безпосередньо, без концентратора USB.
Якщо принтер підключається до комп'ютера за допомогою концентратора USB, підключіть принтер до комп'ютера через головний концентратор.
Вимкніть принтер і комп'ютер, відключіть інтерфейсний кабель принтера, а потім надрукуйте тестову сторінку.
![]() Якщо тестова сторінка надрукована правильно, переконайтеся у правильності установки драйвера принтера й програми. Під час спроби надрукувати велике зображення у принтера може не вистачити пам'яті. Спробуйте зменшити роздільну здатність зображення або надрукувати зображення меншого розміру. Можливо, доведеться установити в комп'ютер додаткову пам'ять.
Користувачі Windows мають змогу очистити будь-яке громіздке завдання принтера за допомогою спулера Windows Spooler.
![]() Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
![]() Відображається помилка чорнил після заміни картриджа
![]()
![]()
| ![]() |
||||||||||