|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
Sazināšanās ar Klientu palīdzības dienestuPirms sazināties ar EpsonJa jūsu Epson produkts nestrādā pareizi un jūs nevarat atrisināt problēmu, izmantojot problēmu novēršanas informāciju jūsu produkta dokumentācijā, sazinieties ar klientu palīdzības dienestu. Ja jūsu reģiona klientu palīdzības dienests nav zemāk norādīts, sazinieties ar izplatītāju, pie kura jūs nopirkāt produktu.
Klientu palīdzības dienests varēs palīdzēt daudz ātrāk, ja norādīsiet šādu informāciju.
Produkta sērijas numurs
(Sērijas numurs parasti ir norādīts produkta aizmugurē.) Produkta modelis
Produkta programmatūras versija
(Uzklikšķiniet About (Par), Version Info (versijas informācija) vai līdzīgas pogas produkta programmatūrā.) Jūsu datora marka un modelis
Jūsu datora operētājsistēmas nosaukums un versija
Nosaukumi un versijas programmām, kuras jūs parasti izmantojat savam produktam
Palīdzība lietotājiem EiropāInformācija par sazināšanos ar Epson Klientu palīdzības dienestu ir sniegta Viseiropas garantijas dokumentā.
Palīdzība lietotājiem AustrālijāEpson Australia vēlas jums nodrošināt augstu klientu servisa līmeni. Papildus produkta dokumentācijai mēs nodrošinām šādus informācijas saņemšanas avotus:
Jūsu izplatītājsNeaizmirstiet, ka produkta izplatītājs bieži var palīdzēt problēmu noteikšanā un atrisināšanā. Lai saņemtu padomu, jums vienmēr vispirms vajadzētu zvanīt izplatītājam; viņi bieži var ātri un vienkārši atrisināt problēmas, kā arī dot padomus par tālākiem pasākumiem.
Interneta URL http://www.epson.com.auApmeklējiet Epson Australia interneta lapas. Vērts ielūkoties! Interneta vietnē ir pieejami lejupielādējami draiveri, Epson kontaktpunkti, informācija par jauniem produktiem un tehniskā palīdzība (e-pasts).
Epson palīdzības dienestsEpson palīdzības dienests piedāvāts kā pēdējais līdzeklis, lai nodrošinātu mūsu klientiem piekļuvi konsultācijām. Palīdzības dienesta operatori var palīdzēt jums uzstādīt, iestatīt un izmantot jūsu Epson produktu. Mūsu pirmspārdošanas palīdzības dienests var sniegt jums materiālus par jaunajiem Epson produktiem un padomus par to, kā atrast tuvāko izplatītāju vai servisa aģentu. Šeit jūs varat saņemt atbildes uz dažāda veida jautājumiem.
Palīdzības dienesta numuri:
Zvanot, sagatavojiet nepieciešamo informāciju. Jo vairāk informācijas sagatavosiet, jo ātrāk varēsim palīdzēt atrisināt problēmu. Šajā informācijā ietilpst jūsu Epson produkta dokumentācija, datora modelis, operētājsistēma, programmatūra un jebkāda cita informācija, kas jums šķiet nepieciešama.
Palīdzība lietotājiem SingapūrāInformācijas avoti, palīdzība un pakalpojumi, kas ir pieejami Epson Singapore:
Pasaules interneta tīmeklis (http://www.epson.com.sg)Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, jautājumi par produktu un tehniskā palīdzība pa e-pastu.
Epson palīdzības dienests (Tālr.: (65) 6586 3111)Mūsu palīdzības dienests var jums palīdzēt pa tālruni šādos jautājumos.
Jautājumi par iegādi un produkta informācija
Jautājumi par produktu izmantošanu vai problēmas
Jautājumi par remontu un garantiju
Palīdzība lietotājiem TaizemēKontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Pasaules interneta tīmeklis (http://www.epson.co.th)Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un tehniskā palīdzība pa e-pastu.
Epson tiešā tālruņa līnija (Tel.: (66)2685-9899)Mūsu tiešās tālruņa līnijas darbinieki var jums palīdzēt šādos jautājumos.
Jautājumi par iegādi un produkta informācija
Jautājumi par produktu izmantošanu vai problēmas
Jautājumi par remontu un garantiju
Palīdzība lietotājiem VjetnamāKontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Palīdzība lietotājiem IndonēzijāKontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Pasaules interneta tīmeklis (http://www.epson.co.id)Informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, jautājumi par iegādi un tehniskā palīdzība pa e-pastu
Epson tiešā tālruņa līnijaJautājumi par iegādi un produkta informācija
Tehniskā palīdzība
Epson Servisa centrs
Palīdzība lietotājiem HonkongāLai saņemtu tehnisko palīdzību, kā arī citus pēcpārdošanas pakalpojumus, lietotāji tiek laipni lūgti sazināties ar Epson Hong Kong Limited.
Interneta mājas lapaEpson Hong Kong ir izveidojusi vietējo mājas lapu gan ķīniešu, gan angļu valodā, lai sniegtu lietotājiem šādu informāciju.
Produkta informācija
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem
Jaunākās Epson produktu draiveru versijas
Lietotāji var piekļūt mūsu interneta mājas lapai:
Tehniskās palīdzības tālruņa līnijaJūs varat sazināties ar mūsu tehnisko personālu arī pa šādiem tālruņa un faksa numuriem:
Palīdzība lietotājiem MalaizijāKontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Pasaules interneta tīmeklis (http://www.epson.com.my)Informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, jautājumi par iegādi un tehniskā palīdzība pa e-pastu
Epson Trading (M) Sdn. Bhd.Galvenais birojs.
Epson palīdzības dienestsJautājumi par iegādi un produkta informācija (Infoline)
Jautājumi par remontu un garantiju, produkta izmantošanu un tehniskā palīdzība (Techline)
Palīdzība lietotājiem IndijāKontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Pasaules interneta tīmeklis (http://www.epson.co.in)Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri un jautājumi par produktu.
Epson India Head Office - Bangalore
Epson India reģionālie biroji:
Palīdzības dienestsLai saņemtu pakalpojumu, produkta informāciju vai pasūtītu kasetni - 18004250011 (9AM - 9PM). Šis ir bezmaksas numurs.
Lai saņemtu pakalpojumu (CDMA un mobilo tālruņu lietotājiem) - 3900 1600 (9AM - 6PM). Lieciet priekšā vietējo STD kodu
Palīdzība lietotājiem FilipīnāsLai saņemtu tehnisko palīdzību, kā arī citus pēcpārdošanas pakalpojumus, lietotāji tiek laipni lūgti sazināties ar Epson Philippines Corporation pa zemāk norādītajiem tālruņa un faksa numuriem un e-pasta adresi.
Pasaules interneta tīmeklis (http://www.epson.com.ph)
Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un tehniskā palīdzība pa e-pastu.
Bezmaksas numurs 1800-1069-EPSON(37766)
Mūsu tiešās tālruņa līnijas darbinieki var jums palīdzēt šādos jautājumos.
Jautājumi par iegādi un produkta informācija
Jautājumi par produktu izmantošanu vai problēmas
Jautājumi par remontu un garantiju
| ![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||