|
||||||||||||
![]() |
Rôzne problémy s výtlačkamiNesprávne alebo skomolené znakyOdstráňte všetky zaseknuté tlačové úlohy z okna Windows Spooler. (Windows)
![]() Vypnite tlačiareň a počítač. Uistite sa, že kábel rozhrania tlačiarne je bezpečne zapojený.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
![]() Nesprávne okrajeSkontrolujte v aplikácií nastavenia okrajov. Uistite sa, že okraje sú v oblasti tlače strany.
![]() Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavné). V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup (Nastavenie strany) alebo dialógové okno Print (Tlač). Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne. Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
![]() Výtlačok má mierny sklonAk je v časti Paper & Quality Options (Možnosti papiera a kvality) v okne Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne (v systémeWindows), alebo v okne Print Quality (Kvalita tlače), ktoré je k dispozícii, ak zvolíte režim Advanced (Rozšírené) v časti Print Settings (Nastavenia tlače) (v systéme Mac OS X) Fast Economy (Rýchle úsporné), zmeňte ju na hodnotu Economy (Úsporné).
(Možnosť Fast Economy (Rýchle úsporné) je dostupná iba vtedy, keď je typ papiera nastavený na plain papers (obyčajné papiere).) Prevrátený obrazV systéme Windows zrušte začiarknutie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v okne Page Layout (Rozloženie strany) ovládača tlačiarne alebo vypnite nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz) v aplikácii.
V systéme Mac OS X zrušte začiarknutie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v časti Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlač) ovládača tlačiarne alebo vypnite nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz) v aplikácii. Pokyny nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne alebo aplikácie. Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
![]() Tlač prázdnych stránUistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavné). V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup (Nastavenie strany) alebo dialógové okno Print (Tlač). Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne. V systéme Windows skontrolujte nastavenie možnosti Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) kliknutím na tlačidlo Speed & Progress (Rýchlosť a priebeh) v okne Maintenance (Údržba) ovládača tlačiarne.
V systéme Mac OS X skontrolujte nastavenie položky Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) v časti Extension Settings (Nastavenia rozšírenia) v dialógovom okne Print (Tlač) ovládača tlačiarne. Ak je táto možnosť vybratá, prázdne strany sa vo vašich údajoch nevytlačia. Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
![]() Keď vyskúšate jedno alebo viacero z týchto riešení, spustite kontrolu prevádzky tlačiarne a skontrolujte výsledky.
Vytlačená strana je zašpinená alebo poškriabanáAk je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Zrušte začiarknutie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v nastaveniach z ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte okno Advanced (Rozšírené). V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Print Settings (Nastavenia tlače) z dialógového okna Print (Tlač). Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne. V systéme Windows vyberte možnosť Thick paper and envelopes (Hrubý papier a obálky) v časti Printer and Option Information (Informácie o tlačiarni a možnosti) v okne Maintenance (Údržba) ovládača tlačiarne.
V systéme Mac OS X vyberte možnosť Thick paper and envelopes (Hrubý papier a obálky) v časti Extension Settings (Nastavenia rozšírenia) v dialógovom okne Print (Tlač) ovládača tlačiarne. Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne. Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
![]() Tlač je príliš pomaláUistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
![]() V systéme Windows zrušte všetky prispôsobené nastavenia a nastavte položku Quality Option (Kvalita) na hodnotu Text v okne Main (Hlavné) ovládača tlačiarne.
V systéme Mac OS X zrušte všetky prispôsobené nastavenia a nastavte položku Mode (Režim) na hodnotu Automatic (Automatický) a posuňte posúvač na hodnotu Speed (Rýchlosť) v dialógovom okne Print Settings (Nastavenia tlače) z dialógového okna Print (Tlač) ovládača tlačiarne. Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne. ![]() ![]() Zavrite všetky nepotrebné aplikácie.
Ak tlačíte nepretržite dlhší čas, podávanie papiera sa môže dočasne zastaviť, alebo tlačová hlava sa môže na chvíľu pozastaviť. Je to kvôli spomaleniu rýchlosti tlače a zabráneniu prehriatiu a poškodeniu mechanizmu tlačiarne. Ak sa to stane, môžete pokračovať v tlači, ale odporúčame tlačiareň zastaviť a ponechať zapnutú v nečinnosti na približne tridsať minút. (Tlačiareň sa nevráti do pôvodného stavu, ak je vypnutá.) Po reštartovaní bude tlačiareň tlačiť štandardnou rýchlosťou.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
![]() Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené metódy a problém ste nevyriešili, pozrite si nasledujúcu časť:
| ![]() |
||||||||||