L'indicatore Pause è spento ma la stampante non stampa.
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Causa
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Operazione da eseguire
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È possibile che il software non sia installato correttamente.
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Accertarsi che il software sia installato nel modo appropriato per la stampante in uso, come descritto nel foglio Start Here o nella Guida di installazione. Verificare le impostazioni software della stampante.
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È possibile che il cavo di interfaccia in uso non soddisfi i requisiti della stampante o del computer.
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Controllare entrambe le estremità del cavo di interfaccia. Accertarsi che il cavo soddisfi sia i requisiti della stampante che quelli del computer.
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È possibile che la porta della stampante non sia impostata in modo corretto.
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Per Windows 2000, fare clic su Start (Avvio), scegliere Settings (Impostazioni) e quindi fare clic su Printers (Stampanti). Per Windows XP, fare clic su Start (Avvio), Control Panel (Pannello di controllo) e quindi fare clic su Printers and Faxes (Stampanti e fax). Per Windows Vista, fare clic su Start (Avvio), Control Panel (Pannello di controllo), quindi fare clic su Printer (Stampante). Per Windows 7, fare clic su Start (Avvio), Control Panel (Pannello di controllo), Hardware and Sound (Hardware e suoni), quindi fare clic su Device and Printers (Dispositivi e stampanti). Quando viene visualizzata l'icona della stampante in uso, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Properties (Proprietà) (Windows Vista, XP e 2000) o Printer Properties (Proprietà stampante) (Windows 7). Quindi, fare clic sulla scheda Ports (Porte) o Details (Dettagli) e selezionare la porta appropriata.
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La stampante è stata spenta utilizzando la funzione Power off timer.
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Quando si abilita Power off timer, la stampante si spegne anche se l'interruttore di alimentazione è in posizione ON. Spegnere e riaccendere l'interruttore di alimentazione. Vedere Modalità Impostazioni di default.
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Gli indicatori Paper Out e Pause sono accesi e la stampante emette tre segnali acustici.
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Causa
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Operazione da eseguire
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La stampante ha esaurito la carta.
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Caricare la carta nella stampante.
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Sembra che la stampante stia funzionando, ma non viene stampato alcun documento.
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Causa
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Operazione da eseguire
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È possibile che la cartuccia del nastro non sia installata correttamente.
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Per istruzioni, vedere il foglio Start Here o la Guida di installazione.
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È possibile che il nastro sia consumato.
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Sostituire la cartuccia del nastro.
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La stampante produce un rumore strano, il segnale acustico viene emesso cinque volte e la stampante si blocca improvvisamente.
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Causa
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Operazione da eseguire
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È possibile che la carta o il nastro siano inceppati.
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Spegnere la stampante e controllare che non vi sia carta o nastro inceppato o altri problemi.
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La stampante ha esaurito la carta.
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Lasciare raffreddare la stampante. Riprovare a stampare. Se la stampante continua a stampare in modo non corretto, contattare il rivenditore.
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Il segnale acustico viene emesso cinque volte e tutti gli indicatori lampeggiano.
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Causa
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Operazione da eseguire
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Si è verificato un errore.
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Spegnere la stampante e riaccenderla. Se il problema persiste, controllare che non vi sia carta o nastro inceppato. Se non vi sono inceppamenti, rivolgersi al rivenditore o a personale di assistenza qualificato. Se si verifica un errore nel passaggio dai fogli singoli al modulo continuo, accertarsi che la leva di rilascio della carta sia nella posizione corretta.
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