|
||||||||||||
![]() |
Probleme la începerea unei scanăriAsiguraţi-vă că software-ul de scanare este instalat în întregime.
Consultaţi manualul pentru instrucţiuni privind instalarea software-ului de scanare. Verificaţi indicatorul luminos de stare şi asiguraţi-vă că produsul este pregătit de scanare.
Asiguraţi-vă de siguranţa conexiunii cablurilor la produs, respectiv la o priză electrică funcţională.
Asiguraţi-vă că priza electrică funcţionează. Conectaţi un alt dispozitiv la priza electrică şi verificaţi dacă îl puteţi porni.
Opriţi produsul şi computerul, apoi verificaţi conexiunea cablului de interfaţă dintre acestea, pentru a vă asigura că este fermă.
Asiguraţi-vă că selectaţi produsul corect dacă apare o listă a scanerului atunci când începeţi să scanaţi.
Conectaţi produsul direct la portul USB extern al computerului sau numai printr-un hub USB. Este posibil ca produsul să nu funcţioneze corect dacă este conectat la calculator prin mai multe huburi USB. Dacă problema persistă, încercaţi să conectaţi produsul direct la computer.
Dacă la computer sunt conectate mai multe produse, este posibil ca acestea să nu funcţioneze. Conectaţi numai produsul pe care doriţi să-l utilizaţi, apoi încercaţi să scanaţi din nou.
Dacă programul de scanare nu funcţionează corespunzător, dezinstalaţi mai întâi programul şi apoi reinstalaţi-l aşa cum se arată în manualul tipărit.
![]() Dacă sursa de lumină a ajuns la sfârşitul perioadei de funcţionare, trebuie să fie înlocuită de un specialist. Pentru detalii, contactaţi furnizorul.
![]() Mac OS X
Pentru computerele Macintosh cu unităţi centrale de procesare (CPU) Intel, este posibil ca driverul de scaner pe care îl utilizaţi să nu funcţioneze corect dacă sunt instalate alte drivere de scaner Epson (ediţii Rosetta/PPC). Eliminaţi celelalte drivere şi apoi instalaţi driverul de scaner pe care doriţi să îl instalaţi. Utilizarea butonuluiÎn funcţie de produs, este posibil ca funcţia de scanare să nu fie disponibilă când se utilizează butonul.
Verificaţi să fie instalat un software de scanare compatibil.
![]() Mac OS X:
Asiguraţi-vă că sunteţi conectat ca utilizatorul care a instalat programul de scanare. Alţi utilizatori trebuie să pornească întâi Epson Scanner Monitor din folderul Applications (Aplicaţii) şi apoi să apese un buton pentru a scana. Utilizarea Unităţii de transparenţăAsiguraţi-vă că materialul pentru documente a fost îndepărtat de pe capacul scanerului.
![]() Asiguraţi-vă că Unitate de transparenţă opţională este instalată corect.
![]() Asiguraţi-vă că opţiunea Document Type (Tip document) este setată la o valoare corespunzătoare având în vedere tipul de film selectat în Home Mode (Mod acasă) sau Professional Mode (Mod profesional).
![]() Asiguraţi-vă că filmul este aşezat corect în suportul pentru film şi că suportul pentru film este poziţionat corect pe masa pentru documente.
![]() Asiguraţi-vă că maneta de blocare în timpul transportului a Unitate de transparenţă este deblocată.
Utilizarea unui alt software de scanare decât driverul Epson ScanDacă utilizaţi un program compatibil TWAIN, cum ar fi Adobe Photoshop Elements, asiguraţi-vă că pentru setarea Scanner (Scaner) sau Source (Sursă) a fost selectat produsul corect.
Dacă nu puteţi scana utilizând programe de scanare compatibile TWAIN, precum Adobe Photoshop Elements, dezinstalaţi programul de scanare compatibil TWAIN, apoi reinstalaţi-l.
![]() | ![]() |
||||||||||