| Domů > Řešení problémů # Problémy se skenováním Stavová kontrolka bliká Skener se nechce zapnout. Skener se vypíná Aplikaci Epson Scan nelze spustit Stisknutím tlačítka skeneru se nespustí správná aplikace ## Stavová kontrolka bliká Zelená a oranžová stavová kontrolka se nachází nalevo od tlačítka PDF .
Kontrolka | Stav kontrolky | Význam
Ready (Zelená) | Svítí | Skener je připraven.
Bliká | Provádí se inicializace nebo skenování.
Error (Oranžová) | Bliká | Došlo k chybě. Ujistěte se, že je skener připojen k vašemu počítači správně. Pokyny pro připojení skeneru k počítači najdete v tištěné příručce. Ujistěte se, že je skenovací software nainstalován kompletní. Pokyny pro instalaci skenovacího softwaru najdete v tištěně příručce. Spínačem napájení vypněte skener a poté odpojte napájecí kabel. Jestliže stavová kontrolka stále bliká oranžově, může být skener poškozen nebo je třeba vyměnit světelný zdroj skeneru. Podrobnosti viz Kontaktování technické podpory Epson.
(Všechny) | Nesvítí | Skener je vypnutý.
Nahoru ## Skener se nechce zapnout. Zkontrolujte, zda je kabel napájecího adaptéru skeneru správně připojen ke skeneru a do fungující elektrické zásuvky. Ujistěte se, že funguje elektrická zásuvka. V případě nutnosti ji ověřte připojením a zapnutím jiného spotřebiče. Nahoru ## Skener se vypíná Zkontrolujte, zda je nastavena funkce Power Off Timer (Časový spínač vypnutí). Podrobnosti viz Nastavení časového spínače vypnutí. Nahoru ## Aplikaci Epson Scan nelze spustit Počkejte, až zelená stavová kontrolka přestane blikat, což znamená, že skener je připraven ke skenování. Zkontrolujte, zda je skener zapnutý. Vypněte počítač a skener a potom zkontrolujte, zda je k nim kabel rozhraní správně připojen. Použijte kabel USB, který byl dodán se skenerem, nebo jaký je vyznačen v Rozhraní USB. Připojte skener přímo k portu USB počítače nebo pomocí jednoho rozbočovače. Skener možná nebude správně fungovat, pokud ho připojíte k počítači přes více než jeden rozbočovač USB. Ujistěte se, že váš počítač podporuje rozhraní USB. Používáte-li program s rozhraním TWAIN, jako například Adobe Photoshop Elements, ujistěte se, že je vybrán jako Skener nebo Zdroj správný skener. Jestliže upgradujete operační systém, je třeba přeinstalovat aplikaci Epson Scan. Odinstalujte aplikaci Epson Scan, jak je popsáno v Odinstalování skenovacího softwaru, a pak ji znovu nainstalujte podle pokynů v tištěné příručce. Pouze pro Windows: Ujistěte se, že název skeneru se zobrazuje bez otazníku (?) nebo vykřičníku (!) v okně Device Manager (Správce zařízení). Pokud se název skeneru zobrazí s jednou z těchto značek nebo jako Unknown (Neznámé) zařízení, odinstalujte aplikaci Epson Scan, jak je popsáno v kapitole Odinstalování skenovacího softwaru, a pak ji znovu instalujte, jak je popsáno v tištěné příručce. Nahoru ## Stisknutím tlačítka skeneru se nespustí správná aplikace Ujistěte se, že je aplikace Epson Scan nainstalována správně. Windows Vista a XP: Klepněte na kartu Events (Události) v okně skeneru Properties (Vlastnosti) a zkontrolujte, že není vybrána možnost Take no action (Neprovádět žádnou akci). Ujistěte se také, že v seznamu Select an event (Vyberte událost) je zvoleno požadované tlačítko a že je zvolena položka Start this program (Spustit tento program). Nahoru |