| Accueil > Résolution des problèmes # Désinstallation du logiciel de numérisation Sous Windows Sous Mac OS X Il est possible que vous deviez désinstaller et réinstaller le logiciel du scanner dans le cadre de la résolution de certains problèmes ou de la mise à niveau du système d'exploitation. ## Sous Windows Remarque :
Sous Windows 7 et Vista, vous devez vous connecter en tant qu'utilisateur disposant d'un compte administrateur et d'un mot de passe. Sous Windows XP, vous devez vous connecter à un compte Computer Administrator (Administrateur d'ordinateur).
| Mettez le scanner hors tension.
| Déconnectez de votre ordinateur le câble d'interface du scanner.
| Procédez d'une des manières suivantes.
Windows 7 et Vista : Cliquez sur l'icône du bouton Start (Démarrer) et sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration). Windows XP : Cliquez sur Start (Démarrer) et sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration).
| Procédez d'une des manières suivantes.
Windows 7 et Vista : Cliquez sur Uninstall a program (Désinstaller un programme) dans la catégorie Programs (Programmes). Windows XP : Double-cliquez sur l'icône Add or Remove Programs (Ajout ou suppression de programmes).
| Sélectionnez le logiciel à désinstaller, par exemple EPSON Scan, le Manuel du scanner et l'application dans la liste affichée.
| Procédez d'une des manières suivantes.
Windows 7 : cliquez sur Uninstall/Change (Désinstaller/Modifier). Windows Vista : cliquez sur Uninstall/Change (Désinstaller/Modifier), puis cliquez sur Continue (Continuer) dans la fenêtre User Account Control (Contrôle de compte d'utilisateur). Windows XP : cliquez sur Uninstall/Change (Modifier/Supprimer).
| Lorsque la fenêtre de confirmation apparaît, cliquez sur Yes (Oui).
| Suivez les instructions affichées à l'écran.
Dans certains cas, il est possible qu'un message vous demandant de redémarrer l'ordinateur s'affiche. Si c'est le cas, veillez à sélectionner I want to restart my computer now (Je veux redémarrer mon ordinateur maintenant) et cliquez sur Finish (Terminer). Haut ## Sous Mac OS X Remarque :
Pour désinstaller les applications, vous devez vous connecter à un compte Computer Administrator (Administrateur de l'ordinateur). Vous ne pouvez pas désinstaller de programmes si vous êtes connecté à un compte disposant de droits restreints Limited. Vous pouvez télécharger un programme de désinstallation depuis l'adresse http://www.epson.com. Sélectionnez ensuite la section d'assistance de votre site Internet Epson local.
Double-cliquez sur le dossier Applications sur le disque dur du Mac OS X, sélectionnez l'application à désinstaller, puis faites-la glisser sur l'icône Trash (Corbeille). Haut |