| Hjem > Løse problemer # Problemer med skannekvaliteten Kantene på originalen skannes ikke Du ser bare noen få prikker i det skannede bildet En linje eller prikket linje vises alltid på det skannede bildet Rette linjer i bildet blir skjeve Bildet er uklart Fargene er ujevne eller fordreid i kantene av bildet Det skannede bildet er for mørkt Et bilde på baksiden av originalen vises på det skannede bildet Ujevne mønstre vises på det skannede bildet Tegn gjenkjennes ikke slik de skal når de er konvertert til redigerbar tekst (OCR) De skannede fargene er ulike originalfargene Stripede ringer vises på det skannede bildet av film eller lysbilder Bildene er ikke korrekt rotert ## Kantene på originalen skannes ikke Hvis du skanner i Full Auto Mode (Helautomatisk modus) eller bruker miniatyrvisning i Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus), beveg dokumentet eller bildet omtrent 6 mm (0,2 tommer) vekk fra de horisontale og vertikale kantene på glassplaten for å unngå beskjæring. Hvis du skanner ved bruk av normal forhåndsvisning i Office Mode (Kontormodus), Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus), flytt dokumentet eller bildet omtrent 3 mm (0,12 tommer) bort fra de horisontale og vertikale kantene på glassplaten for å unngå beskjæring. Til toppen av siden ## Du ser bare noen få prikker i det skannede bildet Kontroller at dokumentet eller fotoet er plassert på glassplaten slik at siden som skal skannes, vender ned. Se Plassere dokumenter eller fotografier hvis du vil vite mer. Når du skanner med Black&White (Svart-hvitt)-innstillingen i Office Mode (Kontormodus) eller Home Mode (Hjemmemodus), eller Black & White (Svart-hvitt)-innstillingen i Professional Mode (Profesjonell modus), skiftes Threshold (Grenseverdi)-innstilling. Se Justere fargen og andre bildeinnstillinger for instruksjoner. Til toppen av siden ## En linje eller prikket linje vises alltid på det skannede bildet Glassplaten eller transparentenhetsvinduet kan ha behov for rengjøring. Rengjør glassplaten. Se Rengjøre skanneren. Hvis problemet vedvarer, kan glassplaten eller transparentenhetsvinduet være oppskrapet. Kontakt forhandleren for hjelp. Se Forhandleren. Til toppen av siden ## Rette linjer i bildet blir skjeve Sørg for at dokumentet ligger helt rett på glassplaten. Til toppen av siden ## Bildet er uklart Pass på at dokumentet eller fotoet ligger flatt på glassplaten. Pass også på at dokumentet eller fotoet ikke er krøllet eller forvridd. Pass på at du ikke flytter dokumentet eller fotografiet eller skanneren under skanningen. Sørg for at skanneren er plassert på et flatt og stødig underlag. Merk av for Unsharp Mask (Korriger uskarphet) i vinduet Office Mode (Kontormodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus). Se Justere fargen og andre bildeinnstillinger for instruksjoner. Juster innstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) i vinduet Professional Mode (Profesjonell modus). Se Justere fargen og andre bildeinnstillinger for instruksjoner. Klikk på Configuration (Konfigurasjon), velg Color (Farge)-fanen og velg Color Control (Fargekontroll) og Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering). Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer. Klikk på Configuration (Konfigurasjon), velg Color (Farge)-fanen, og klikk på Recommended Value (Anbefalt verdi) for å gå tilbake til Auto Exposure (Automatisk eksponering)-innstillingen som standard. Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer. Øk innstillingen resolution (Oppløsning). Se Velge skanne Resolution (Oppløsning) for instruksjoner. Til toppen av siden ## Fargene er ujevne eller fordreid i kantene av bildet Hvis dokumentet er veldig tykt eller krøllete i kantene, må du dekke kantene med papir for å blokkere lys fra utsiden når du skanner. Til toppen av siden ## Det skannede bildet er for mørkt Hvis originalen er for mørk, kan du forsøke med funksjonen Backlight Correction (Motlyskorrigering) i Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus). Se Korrigere fotografier med bakgrunnslys for instruksjoner. Kontroller Brightness (Lysstyrke)-innstillingen i Office Mode (Kontormodus), Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus). Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer. Klikk på Configuration (Konfigurasjon), velg fanen Color (Farge), og endre innstillingen Display Gamma (Gamma på skjerm) for å samsvare med utgangsenheten, slik som en skjerm eller skriver. Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer. Klikk på Configuration (Konfigurasjon), velg Color (Farge)-fanen og velg Color Control (Fargekontroll) og Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering). Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer. Klikk på Configuration (Konfigurasjon), velg Color (Farge)-fanen, og klikk på Recommended Value (Anbefalt verdi) for å gå tilbake til Auto Exposure (Automatisk eksponering)-innstillingen som standard. Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer. Klikk på ikonet for Histogram Adjustment (Histogramjustering) i Professional Mode (Profesjonell modus) for å justere lysstyrken. Kontroller innstillingene for lysstyrke og kontrast på datamaskinskjermen. Til toppen av siden ## Et bilde på baksiden av originalen vises på det skannede bildet Hvis originaldokumentet er skrevet ut på tynt papir, kan det hende at bilder på baksiden er synlig for skanneren og vises på det skannede bildet. Prøv å skanne originalen med svart papir på baksiden. Sjekk også programvareinnstillingene for skanneren, for eksempel bildetype og bildejustering. Prøv å bruke funksjonen Text Enhancement (Tekstforbedring). Se Skanne i Home Mode (Hjemmemodus) eller Skanne i Office Mode (Kontormodus) for å få instruksjoner. Til toppen av siden ## Ujevne mønstre vises på det skannede bildet Et ujevnt eller kryssrastrert mønster (kalles moaré) kan vises på et skannet bilde av et trykt dokument. Det er forårsaket av interferens på grunn av forskjeller i rastertetthet i skannerens skjerm og halvtonerasteret i originalen.
Opprinnelig bilde | Descreening (Derastrering) er brukt
Velg Descreening (Derastrering)-ruten i Office Mode (Kontormodus), Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus). I Professional Mode (Profesjonell modus) velger du riktig Screen Ruling (Rastreringsmål) for innstillingen Descreening (Derastrering), og fjerner deretter merket for innstillingen Unsharp Mask (Korriger uskarphet). Se Justere fargen og andre bildeinnstillinger for instruksjoner. Velg en lavere innstilling for oppløsning. Se Velge skanne Resolution (Oppløsning) for instruksjoner. Obs!
Du kan ikke fjerne ujevne mønstre når du skanner film eller svart-hvitt-bilder, eller hvis skanningen bruker en oppløsning som er høyere enn 600 ppt.
Til toppen av siden ## Tegn gjenkjennes ikke slik de skal når de er konvertert til redigerbar tekst (OCR) Sørg for at dokumentet ligger helt rett på glassplaten. I Office Mode (Kontormodus) eller Home Mode (Hjemmemodus), velg Text Enhancement (Tekstforbedring)-ruten. Juster innstillingen Threshold (Grenseverdi). Office Mode (Kontormodus) eller Home Mode (Hjemmemodus): Velg Black&White (Svart-hvitt) som innstillingen Image Type (Bildetype). Deretter prøver du å justere innstillingen Threshold (Grenseverdi). Se Konvertere skannede dokumenter til redigerbar tekst for instruksjoner. Professional Mode (Profesjonell modus): Klikk på + (Windows) eller (Mac OS X) ved siden av Image Type (Bildetype) og angi riktige innstillinger for Image Option (Bildealternativ). Deretter prøver du å justere innstillingen Threshold (Grenseverdi). Se Konvertere skannede dokumenter til redigerbar tekst for instruksjoner. Se i håndboken for programvare for optisk tegngjenkjenning (OCR - Optical Character Recognition) om det er noen innstillinger du kan justere i OCR-programvaren. Til toppen av siden ## De skannede fargene er ulike originalfargene Se til at innstillingen for Image Type (Bildetype) er korrekt. Se Skanne i Office Mode (Kontormodus), Skanne i Home Mode (Hjemmemodus) eller Skanne i Professional Mode (Profesjonell modus) for instruksjoner. Klikk på Configuration (Konfigurasjon), velg fanen Color (Farge) og endre innstillingen Display Gamma (Gamma på skjerm) for å samsvare med utgangsenheten, slik som en skjerm eller skriver, i menyen Color (Farge). Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer. Juster innstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) i Professional Mode (Profesjonell modus). Prøv også å velge en annen innstilling for Tone Correction (Tonekorrigering). Se Justere fargen og andre bildeinnstillinger for instruksjoner. Klikk på Configuration (Konfigurasjon), velg Color (Farge)-fanen, og velg Color Control (Fargekontroll) og Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering) i menyen Color (Farge). Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer. Klikk på Configuration (Konfigurasjon), velg Color (Farge)-fanen, og klikk på Recommended Value (Anbefalt verdi) for å gå tilbake til Auto Exposure (Automatisk eksponering)-innstillingen som standard. Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer. Klikk på Configuration (Konfigurasjon), velg fanen Preview (Forhåndsvisning) og slå på innstillingen Quality Preview (Forhåndsvis kvalitet) i menyen Preview (Forhåndsvisning). Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer. Se til at du aktiverer innstillingen Embed ICC Profile (Lagret ICC-profil). I vinduet File Save Settings (Innstillinger for fillagring) velger du JPEG eller TIFF som Type-innstilling. Klikk på Options (Alternativer), og velg deretter ruten Embed ICC Profile (Lagret ICC-profil). For å få tilgang til vinduet File Save Settings (Innstillinger for fillagring), se Velge File Save Settings (Innstillinger for fillagring). Kontroller mulighetene for fargeavstemming og fargebehandling for datamaskinen, skjermadapteren og programvaren. På enkelte datamaskiner kan fargepaletten endres for fargene på skjermen. Se håndbøkene for programvaren og maskinvaren hvis du vil vite mer. Bruk fargehåndteringssystemet for datamaskinen din. ICM for Windows, eller ColorSync for Macintosh. Legg til en fargeprofil som samsvarer med skjermen for å forbedre skjermfargesamsvar. Nøyaktig fargeavstemming er svært vanskelig. Se dokumentasjonen for programvare og skjerm for informasjon om fargeavstemming og kalibrering. Obs!
I Home Mode (Hjemmemodus), når Illustration (Illustrasjon),Magazine (Magasin), Newspaper (Avis), Text/Line Art (Tekst/strekbilder) er valgt for dokumenttype, er EPSON sRGB innebygget selv om en annen ICM/ColorSync-innstilling er valgt. I Office Mode (Kontormodus) er EPSON sRGB innebygget selv om en annen ICM/ColorSync-innstilling er valgt. I Professional Mode (Profesjonell modus), når dokumentet er valgt som Automatisk eksponeringstype, er EPSON sRGB innebygget selv om en annen ICM/ColorSync-innstilling er valgt.
Trykte farger er aldri helt like fargene på skjermen, fordi skrivere og skjermer bruker forskjellige fargesystemer: skjermer bruker RBG (rød, grønn og blå) og skrivere bruker vanligvis CMYK (cyan, magenta, gul og svart). Til toppen av siden ## Stripede ringer vises på det skannede bildet av film eller lysbilder Et ringformet mønster av striper (kalles Newton-ring) som noen ganger vises på skannede bilder når du skanner transparentmateriale. Dette kan oppstå når filmen er bøyd eller krøllet. Plasser filmen eller lysbilder med forsiden opp og forhåndsvis ved hjelp av miniatyrforhåndsvisning. Deretter vender du det forhåndsviste bildet ved å klikke ikonet (speilvending) i vinduet for Preview (Forhåndsvisning). Se Justere fargen og andre bildeinnstillinger for instruksjoner. Til toppen av siden ## Bildene er ikke korrekt rotert Kontroller at dokumentene eller bildene er korrekt plassert på glassplaten. Se Plassere dokumenter eller fotografier for instruksjoner. Kontroller at filmen eller lysbildene er satt riktig inn i filmholderen, og at filmholderen er ordentlig plassert på skannerens glassplate. Se Plassering av film eller lysbilder for instruksjoner. Hvis du skanner ved bruk av miniatyrforhåndsvisninger i Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus), velg bildet og klikk på rotasjonsikonet for å rotere det. Se Forhåndsvise og justere skanneområdet for instruksjoner. Prøv å slå av eller på innstillingen for Auto Photo Orientation (Automatisk bilderetning). Full Auto Mode (Helautomatisk modus): Klikk Customize (Tilpass) og velg eller velg bort Auto Photo Orientation (Automatisk bilderetning). Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus): Klikk Configuration (Konfigurasjon), velg kategorien Preview (Forhåndsvisning) og velg eller velg bort Auto Photo Orientation (Automatisk bilderetning). Obs!
Funksjonen Auto Photo Orientation (Automatisk bilderetning) vil ikke virke når du skanner sider fra aviser eller magasiner, dokumenter, illustrasjoner eller strektegninger. Funksjonen virker heller ikke når du skanner bilder som er 5,1 cm (2 tommer) eller mindre på noen side. Funksjonen Auto Photo Orientation (Automatisk bilderetning) virker kanskje ikke hvis ansiktene på bildet er svært små eller ikke ser rett forover, eller hvis det er barneansikter. Funksjonen kan også virke på feil måte hvis du skanner et innendørsbilde som ikke har ansikter, et utendørsbilde der himmelen ikke er øverst, eller alle bilder som har lyse punkter eller gjenstander et annet sted enn øverst i bildet.
Til toppen av siden |