| Página Inicial > Resolução de Problemas # Desinstalar o software de digitalização No Windows No Mac OS X Para resolver determinados problemas ou quando actualizar o sistema operativo, poderá ter de desinstalar e voltar a instalar o software do digitalizador. ## No Windows Nota:
No Windows 7 e Vista, tem de ter uma conta e palavra-passe de administrador se iniciar a sessão como um utilizador padrão. No Windows XP, tem de iniciar a sessão numa conta de Computer Administrator (Administrador de computador).
| Desligue o digitalizador.
| Desligue o cabo de interface do digitalizador do computador.
| Execute uma das operações apresentadas em seguida.
Windows 7 e Vista: Clique no botão Iniciar e seleccione Control Panel (Painel de Controlo). Windows XP: Clique em Start (Iniciar) e seleccione Control Panel (Painel de controlo).
| Execute uma das operações apresentadas em seguida.
Windows 7 e Vista: Clique em Uninstall a program (Desinstalar um programa) na categoria Programs (Programas). Windows XP: Clique duas vezes no ícone Add or Remove Programs (Adicionar ou remover programas).
| Seleccione o software que pretende desinstalar, como, por exemplo, o EPSON Scan, o manual do digitalizador e a aplicação na lista que aparece.
| Execute uma das operações apresentadas em seguida.
Windows 7: Clique em Uninstall/Change (Desinstalar/Alterar). Windows Vista: Clique em Uninstall/Change (Desinstalar/Alterar) e depois em Continue (Continuar) na janela User Account Control (Controlo de conta do utilizador). Windows XP: Clique em Uninstall/Change (Alterar/remover).
| Quando aparecer uma janela de confirmação, faça clique em Yes (Sim).
| Siga as instruções no ecrã.
Em alguns casos, poderá aparecer uma mensagem a pedir que reinicie o computador. Se aparecer, certifique-se de que a opção I want to restart my computer now (Quero reiniciar o computador agora) está seleccionada e clique em Finish (Terminar). Topo ## No Mac OS X Nota:
Para desinstalar aplicações, tem de iniciar a sessão numa conta de Computer Administrator (Administrador de computador). Não poderá desinstalar programas se estiver registado como um utilizador Limited (Limitado). Pode transferir um desinstalador para o controlador em http://www.epson.com. Em seguida, seleccione a secção de assistência do sítio Web local da Epson.
Clique duas vezes na pasta Applications (Aplicações) no disco rígido do Mac OS X, seleccione a aplicação que quer desinstalar e arraste-a para o ícone Trash (Lixo). Topo |