| Hem > Lösa problem # Problem med skannern Statuslampan blinkar Skannern går inte att sätta på Skannern stängs av Det går inte att starta Epson Scan När jag trycker på en av skannerns knappar startas inte rätt program ## Statuslampan blinkar Den gröna och orangea statuslampan är placerade till vänster om PDF-knappen.
Lampa | Indikatorstatus | Betydelse
Ready (Grönt) | På | Skannern är redo.
Blinkar | Initierar eller skannar.
Error (Orange) | Blinkar | Ett fel har inträffat. Kontrollera så att skannern är ansluten till datorn ordentligt. Se pappershandboken för anvisningar om hur man ansluter skannern till datorn. Kontrollera att skannerprogramvaran är fullt installerad. Se pappershandboken för anvisningar om hur man installerar skannerprogramvaran. Stäng av skannern med strömbrytaren och sätt sedan på den igen. Om statuslampan fortfarande blinkar orange kan det vara något fel med skannern eller så behöver skannerns ljuskälla bytas. Se Kontakta Epson Support för mer information.
(Alla) | Av | Skannern är avstängd.
Överst ## Skannern går inte att sätta på Kontrollera att skannerns adapter är ordentligt ansluten till skannern och ett fungerande eluttag. Kontrollera att eluttaget fungerar. Vid behov kan du testa uttaget genom att ansluta någon annan elektrisk anordning och se om den fungerar. Överst ## Skannern stängs av Se till att Power Off Timer (Avstängningstimer) är inställd. Mer information finns i Inställning för Avstängningstimer. Överst ## Det går inte att starta Epson Scan Vänta tills den gröna statuslampan slutar blinka. Det innebär att skannern är klar för skanning. Kontrollera att skannern är påslagen. Stäng av skannern och datorn och kontrollera sedan att anslutningskabeln sitter ordentligt mellan enheterna. Använd USB-kabeln som medföljde skannern eller som indikeras i USB-gränssnitt. Anslut skannern direkt till USB-porten på datorn eller via max en USB-hubb. Det kan hända att skannern inte fungerar ordentligt när den är ansluten till datorn via mer än en USB-hubb. Kontrollera att din dator har stöd för USB. Om du använder ett TWAIN-kompatibelt program, t.ex. Adobe Photoshop Elements, kontrollerar du att rätt skanner är vald som skanner eller källa. Om du har uppgraderat datorns operativsystem måste du ominstallera Epson Scan. Avinstallera Epson Scan enligt beskrivningen i Avinstallera skannerprogramvaran och ominstallera det sedan enligt beskrivningen i pappershandboken. Endast för Windows: Kontrollera att skannerns namn visas under Imaging devices (Bildenheter) utan något frågetecken "?" eller utropstecken "!" i fönstret Device Manager (Enhetshanteraren). Om skannerns namn visas med något av de tecknen eller som en Unknown (Okänd) enhet, avinstallerar du Epson Scan enligt beskrivningen i Avinstallera skannerprogramvaran och ominstallerar det sedan enligt beskrivningen i pappershandboken. Överst ## När jag trycker på en av skannerns knappar startas inte rätt program Kontrollera att Epson Scan är installerat ordentligt. Windows Vista och XP: Klicka på fliken Events (Händelser) i skannerns fönster Properties (Egenskaper) och kontrollera att Take no action (Vidta ingen åtgärd) inte är valt. Kontrollera också att önskad knapp är vald i listrutan Select an event (Välj en händelse) och att Start this program (Starta detta program) har valts. Överst |