|
|||||||||||||
![]() |
Problemi prilikom pokretanja skeniranjaPogledajte žaruljicu stanja i provjerite je li uređaj spreman za skeniranje.
Provjerite jesu li kabeli čvrsto utaknuti u uređaj i u ispravnu električnu utičnicu.
Po potrebi testirajte prilagodnik za izmjenični napon uređaja tako da ga priključite na neki drugi električni uređaj i uključite. Isključite uređaj i računalo, a zatim provjerite je li kabel koji ih povezuje dobro priključen na oba kraja.
Ako se prilikom pokretanja skeniranja pojavi popis skenera, odaberite odgovarajući uređaj.
Windows: kada Epson Scan pokrenete pomoću ikone EPSON Scan i prikaže se popis Select Scanner, odaberite odgovarajući model uređaja. Mac OS X: kada Epson Scan pokrenete iz mape Applications (Aplikacije) i prikaže se popis Select Scanner, odaberite odgovarajući model uređaja. Uređaj priključujte izravno na vanjski USB priključak računala ili putem samo jednog USB koncentratora. Uređaj neće ispravno funkcionirati ako ga priključite na računalo putem više USB koncentratora. Ako se problem ne riješi, priključite uređaj izravno na računalo.
To neće funkcionirati ako je na računalo priključeno više uređaja. Priključite samo uređaj koji želite koristiti, a zatim ponovno pokušajte skenirati.
Ako softver za skeniranje ne funkcionira ispravno, najprije deinstalirajte softver, a zatim ga ponovno instalirajte na način opisan u tiskanom priručniku.
Da biste dobili dodatne informacije, kliknite karticu Ispis u gornjem desnom kutu prozora Korisnički vodič. Zatim kliknite Korištenje softvera i Deinstalacija softvera za pisač. Korištenje automatskog ulagača dokumenataAko su otvoreni poklopac za dokument ili poklopac automatskog ulagača dokumenata, zatvorite ih i ponovno pokušajte skenirati.
Provjerite jeste li u programu Epson Scan odabrali način rada Office Mode ili Professional Mode.
Provjerite jesu li kabeli čvrsto utaknuti u uređaj i u ispravnu električnu utičnicu.
Korištenje gumba![]()
Provjerite jesu li Epson Scan i Epson Event Manager pravilno instalirani.
Ako ste tijekom ili nakon instalacije Epsonova softvera u prozoru Windows Security Alert (Sigurnosno upozorenje sustava Windows) kliknuli gumb Keep Blocking (Nastavi blokirati), deblokirajte Epson Event Manager.
![]() Mac OS X:
provjerite jeste li prijavljeni kao korisnik koji je instalirao softver za skeniranje. Ostali korisnici moraju najprije pokrenuti Epson Scanner Monitor u mapi Applications (Aplikacije), a zatim pritisnuti gumb za skeniranje. Deblokiranje programa Epson Event Manager
Windows 7:
odaberite System and Security (Sustav i sigurnost). Windows Vista:
odaberite Security (Sigurnost). Windows XP:
odaberite Security Center (Centar za sigurnost).
Windows 7 i Windows Vista:
odaberite Allow a program through Windows Firewall (Propuštanje programa kroz Vatrozid za Windows). Windows XP:
odaberite Windows Firewall (Vatrozid za Windows).
Windows 7:
provjerite je li na popisu Allowed programs and features (Dopušteni programi i značajke) potvrđen okvir za EEventManager Application. Windows Vista:
kliknite karticu Exceptions (Iznimke), a zatim provjerite je li na popisu Program or port (Program ili priključak) potvrđen okvir za EEventManager Application. Windows XP:
kliknite karticu Exceptions (Iznimke), a zatim provjerite je li na popisuPrograms and Services (Programi i servisi) potvrđen okvir za EEventManager Application.
Korištenje drugog softvera za skeniranje umjesto upravljačkog programa Epson ScanAko koristite neki program kompatibilan sa sučeljem TWAIN, primjerice Adobe Photoshop Elements, provjerite je li kao postavka mogućnosti Scanner ili Source odabran odgovarajući uređaj.
Ako ne možete skenirati pomoću programa za skeniranje kompatibilnih sa sučeljem TWAIN, primjerice pomoću programa Adobe Photoshop Elements, deinstalirajte program za skeniranje kompatibilan sa sučeljem TWAIN, a zatim ga ponovno instalirajte.
![]() | ![]() |
|||||||||||