EPSON

A beolvasás indítása során felmerülő problémák

Ellenőrizze az állapotjelző lámpát és győződjön meg arról, hogy a termék készen áll a lapolvasásra.
Győződjön meg arról, hogy a kábelek megfelelően csatlakoznak a termékhez és egy működő konnektorhoz.
Ha szükséges, a termék hálózati tápegységének kipróbálása céljából csatlakoztasson egy másik elektromos készüléket a konnektorhoz, és kapcsolja be azt.
Kapcsolja ki a terméket és a számítógépet, majd ellenőrizze az azokat összekötő csatlakozókábel csatlakozóit, hogy megbizonyosodjon azok biztos csatlakozásáról.
A beolvasás indításakor a megfelelő terméket válassza ki, ha lapolvasó lista jelenne meg.

Windows:
Ha az Epson Scan alkalmazást az EPSON Scan ikon segítségével, és a Select Scanner (Lapolvasó) lista jelenik meg, győződjön meg arról, hogy a megfelelő termékmodellt választotta ki.

Mac OS X:
Ha az Epson Scan alkalmazást az Applications (Alkalmazások) mappából indítja el és a Select Scanner (Lapolvasó) lista jelenik meg, győződjön meg arról, hogy a megfelelő termékmodellt választotta ki.
Közvetlenül vagy egy USB-elosztón keresztül csatlakoztassa a terméket a számítógép külső USB-csatlakozójához. Előfordulhat, hogy nem működik jól a termék, ha egynél több USB-elosztón keresztül csatlakozik a számítógéphez. Ha nem oldódik meg a probléma, csatlakoztassa közvetlenül a terméket a számítógéphez.
Ha egynél több termék csatlakozik a számítógéphez, előfordulhat, hogy nem működik. Csatlakoztassa a használni kívánt terméket, majd próbálja újra a lapolvasást.
Ha a lapolvasó szoftver nem működik megfelelően, távolítsa el a szoftvert, majd telepítse újra a nyomtatott útmutatóban írott módon.
További részleteket a Használati útmutató jobb felső sarkában található Nyomtatás fülre kattintva olvashat. Ezután kattintson a Using Your Software (A szoftver használata) és Uninstalling Your Printer Software (A nyomtatószoftver eltávolítása) gombra.

Az automatikus lapadagoló (ADF) használata

Ha a dokumentumfedél vagy az ADF fedele nyitva van, csukja be és próbálja újra a lapolvasást.
Győződjön meg arról, hogy az Office Mode (Irodai mód) vagy a Professional Mode (Professzionális mód) üzemmódot választotta az Epson Scan alkalmazásban.
Győződjön meg arról, hogy a kábelek megfelelően csatlakoznak a termékhez és egy működő konnektorhoz.

A gomb használata

Megjegyzés:
Terméktől függően előfordulhat, hogy a lapolvasás funkció nem elérhető a gomb használatával.
Ellenőrizze, hogy a gombhoz hozzá van-e rendelve program.
 Epson Event Manager
Ellenőrizze, hogy az Epson Scan és az Epson Event Manager program megfelelően van-e telepítve.
Ha a Keep Blocking (Blokkolás fenntartása) gombra kattintott a Windows Security Alert (Windows biztonsági riasztás) ablakban az Epson szoftver telepítése közben vagy után, szüntesse meg az Epson Event Manager blokkolását.
 Az Epson Event Manager blokkolásának megszüntetése
Mac OS X:
Győződjön meg arról, hogy azzal a felhasználónévvel van bejelentkezve, amellyel telepítette a lapolvasó szoftvert. A többi felhasználónak előbb el kell indítania az Applications (Alkalmazások) mappából az Epson Scanner Monitor programot, majd egy gomb lenyomásával indíthatják a beolvasást.

Az Epson Event Manager blokkolásának megszüntetése

Kattintson a Start vagy a start gombra, és jelölje ki a Control Panel (Vezérlőpult) elemet.
Tegye az alábbiak valamelyikét.
Windows 7:
Válassza a System and Security (Rendszer és biztonság) elemet.
Windows Vista:
Válassza a Security (Biztonság) elemet.
Windows XP:
Válassza a Security Center (Biztonsági központ) elemet.
Tegye az alábbiak valamelyikét.
Windows 7 és Windows Vista:
Válassza az Allow a program through Windows Firewall (Elérés engedélyezése egy program számára a tűzfalon keresztül) elemet.
Windows XP:
Válassza a Windows Firewall (Windows tűzfal) elemet.
Tegye az alábbiak valamelyikét.
Windows 7:
Győződjön meg arról, hogy az EEventManager alkalmazás jelölőnégyzete be van jelölve az Allowed programs and features (Engedélyezett programok és szolgáltatások) lista alatt.
Windows Vista:
Kattintson az Exceptions (Kivételek) fülre, majd győződjön meg arról, hogy az EEventManager alkalmazás jelölőnégyzete be van jelölve a Program or port (Program vagy port) lista alatt.
Windows XP:
Kattintson az Exceptions (Kivételek) fülre, majd győződjön meg arról, hogy az EEventManager alkalmazás jelölőnégyzete be van jelölve a Programs or services (Programok és szolgáltatások) lista alatt.
Kattintson az OK gombra.

Az Epson Scan illesztőprogramtól eltérő lapolvasó szoftver használata

Ha valamilyen TWAIN-kompatibilis programot (például Adobe Photoshop Elements) használ, győződjön meg arról, hogy a Scanner (Lapolvasó) vagy Source (Forrás) beállításnál a helyes termék van kiválasztva.
Ha egy TWAIN-kompatibilis lapolvasó programot sem tud használni (például Adobe Photoshop Elements), távolítsa el a TWAIN-kompatibilis lapolvasó programot, majd telepítse újra.
 A szoftver eltávolítása