|
|||||||||||||
![]() |
Problēmas, sākot skenēšanuPārbaudiet statusa indikatoru un pārliecinieties, vai produkts ir gatavs skenēšanai.
Pārliecinieties, vai kabeļi ir kārtīgi pievienoti produktam un darbojošai strāvas kontaktligzdai.
Ja nepieciešams, pārbaudiet produkta maiņstrāvas adapteri, pievienojot to citai strāvas kontaktligzdai un ieslēdzot. Izslēdziet produktu un datoru, pēc tam pārbaudiet interfeisa kabeļa savienojumu starp tiem, lai pārliecinātos, vai kabelis ir kārtīgi pievienots.
Sākot skenēšanu, parādoties skeneru sarakstam, pārliecinieties, vai atlasīts pareizais skeneris.
Windows: startējot Epson Scan, izmantojot ikonu EPSON Scan, kad tiek parādīts saraksts Select Scanner (Izvēlēties skeneri), pārliecinieties, vai esat atlasījis sava produkta modeli. Mac OS X: startējot Epson Scan no mapes Applications (Lietojumprogrammas), kad tiek parādīts saraksts Select Scanner (Izvēlēties skeneri), pārliecinieties, vai esat atlasījis sava produkta modeli. Pievienojiet produktu tieši datora ārējam USB portam vai, izmantojot tikai vienu USB centrmezglu. Ja produkts savienots ar datoru, izmantojot vairāk kā vienu USB centrmezglu, produkts var darboties nepareizi. Ja problēmu neizdodas novērst, mēģiniet produktu pievienot tieši datoram.
Ja datoram pievienoti vairāki vienādi produkti, tie var nedarboties. Pievienojiet produktu, ko vēlaties izmantot, un pēc tam mēģiniet skenēt vēlreiz.
Ja skenēšanas programmatūra nedarbojas pareizi, vispirms to atinstalējiet un pēc tam atkārtoti instalējiet, kā norādīts drukātajā rokasgrāmatā.
Lai iegūtu detalizētu informāciju, noklikšķiniet uz cilnes Drukāšana loga Lietotāja rokasgrāmata labajā augšējā stūrī. Pēc tam noklikšķiniet uz Using Your Software (Programmatūras izmantošana) un Uninstalling Your Printer Software (Printera programmatūras atinstalēšana). Automātiskās dokumentu padeves (ADF (Automatic Document Feeder)) izmantošanaJa dokumenta vāks vai ADF vāks ir atvērts, aizveriet to un mēģiniet vēlreiz skenēt.
Pārliecinieties, vai Epson Scan programmā esat atlasījis vienu no šiem režīmiem: Office Mode (Biroja režīms) vai Professional Mode (Profesionāls režīms).
Pārliecinieties, vai kabeļi ir kārtīgi pievienoti produktam un darbojošai strāvas kontaktligzdai.
Pogas izmantošana![]()
Pārliecinieties, vai Epson Scan un Epson Event Manager ir instalētas pareizi.
Ja esat noklikšķinājis uz pogas Keep Blocking (Turpināt bloķēšanu) logā Windows Security Alert (Windows drošības brīdinājums) Epson programmatūras instalēšanas laikā vai pēc tās, atbloķējiet Epson Event Manager.
![]() Mac OS X:
Pārliecinieties, vai esat pieteicies kā lietotājs, kas instalējis skenēšanas programmatūru. Citiem lietotājiem vispirms ir jāstartē Epson Scanner Monitor (Epson skenera monitors) mapē Applications (Lietojumprogrammas) un pēc tam jānospiež poga, lai skenētu. Kā atbloķēt Epson Event Manager?
Windows 7:
Atlasiet System and Security (Sistēma un drošība). Windows Vista:
Atlasiet Security (Drošība). Windows XP:
atlasiet Security Center (Drošības centrs).
Windows 7 un Windows Vista:
Atlasiet Allow a program through Windows Firewall (Ļaut programmai piekļūt caur Windows ugunsmūri). Windows XP:
Atlasīt Windows Firewall (Windows ugunsmūris).
Windows 7:
Pārliecinieties, vai ir atzīmēta izvēles rūtiņa EEventManager Application sarakstā Allowed programs and features (Atļautās programmas un līdzekļi). Windows Vista:
noklikšķiniet uz cilnes Exceptions (Izņēmumi) un pēc tam pārliecinieties, vai ir atlasīta izvēles rūtiņa EEventManager Application sarakstā Program or port (Programma vai ports). Windows XP:
noklikšķiniet uz cilnes Exceptions (Izņēmumi) un pēc tam pārliecinieties, vai ir atlasīta izvēles rūtiņa EEventManager Application sarakstā Programs and Services (Programmas un pakalpojumi).
Citas skenēšanas programmatūras, kas nav Epson Scan draiveris, izmantošanaJa izmantojat kādu TWAIN saderīgu programmu, piemēram, Adobe Photoshop Elements, pārliecinieties, vai Scanner (Skeneris) vai Source (Avots) iestatījumā ir atlasīts pareizais produkts.
Ja nevarat skenēt, izmantojot kādu no TWAIN saderīgām skenēšanas programmām, piemēram, Adobe Photoshop Elements, atinstalējiet TWAIN saderīgo skenēšanas programmu un instalējiet to atkārtoti.
![]() | ![]() |
|||||||||||