|
||||||||||||
![]() |
Finne problemetFeilsøking på skriverproblemer håndteres best i to trinn: Først finner du ut hva som egentlig er galt, og deretter prøver du sannsynlige løsninger til problemet er løst.
Informasjonen du trenger for å kunne gjenkjenne og løse de fleste vanlige problemer, finner du i den elektroniske hjelpen for problemløsing, i kontrollpanelet eller i Status Monitor. Se den aktuelle delen nedenfor.
Hvis du har et bestemt problem som har med utskriftskvaliteten å gjøre, et utskriftsproblem som ikke er knyttet til utskriftskvaliteten, et problem med arkmatingen, eller hvis skriveren ikke skriver ut i det hele tatt, kan du se den aktuelle delen.
Du må kanskje avbryte utskriften før du kan løse problemet.
FeilindikatorerDu kan identifisere mange vanlige skriverproblemer ved å sjekke feilmeldingsindikatorene på skriverens kontrollpanel. Hvis skriveren slutter å virke og du ikke kan løse problemet, ser du på tabellen over feilindikatorer og løsninger i papirhåndboken.
Kontrollere skriverstatusHvis det oppstår problemer når du skriver ut, vises det en feilmelding i vinduet Status Monitor.
Hvis det vises en feilmelding om at brukstiden for skriverens blekkputer er nesten utløpt, kontakter du Epson kundestøtte for å skifte dem ut. Meldingen vil vises ved regelmessige intervaller inntil blekkputene skiftes ut. Når skriverens blekkputer er mettet, stanser skriveren og du må kontakte Epson kundestøtte for å fortsette utskriften.
For Windows![]()
Du kan få tilgang til EPSON Status Monitor 3 på to ulike måter:
Dobbeltklikk snarveisikonet for skriveren på Windows-taskbar (oppgavelinje).
![]() Åpne skriverdriveren, og klikk kategorien Maintenance (Vedlikehold). Klikk deretter EPSON Status Monitor 3.
Når du åpner EPSON Status Monitor 3, vises følgende vindu:
![]() EPSON Status Monitor 3 viser følgende informasjon:
Gjeldende status:
Hvis blekket er nesten tomt eller oppbrukt, vises How to (Slik) i vinduet til EPSON Status Monitor 3. Når du klikker How to (Slik), vises det instruksjoner for utskifting av blekkpatroner, og skriverhodet flyttes til posisjonen for utskifting av blekkpatron.
Ink Levels (Blekknivå):
EPSON Status Monitor 3 gir en grafisk visning av blekkpatronstatusen.
Information (Informasjon):
Du kan vise informasjon om de installerte blekkpatronene ved å klikke Information (Informasjon).
Technical Support (Kundestøtte):
Klikk Technical Support (Kundestøtte) for å åpne denne veiledningen.
Print Queue (Utskriftskø):
Du kan vise Windows Spooler (Windows utskriftskø) ved å klikke Print Queue (Utskriftskø). For Mac OS X![]()
Følg disse trinnene for å åpne EPSON Status Monitor.
![]() Hvis det er lite blekk eller helt tomt, vises knappen How to (Slik). Klikk How to (Slik), så vil EPSON Status Monitor lede deg gjennom utskiftingsprosessen for blekkpatroner trinn for trinn.
![]() Du kan også bruke dette verktøyet til å kontrollere statusen til blekkpatronene før du skriver ut. EPSON Status Monitor viser statusen for blekkpatronene da verktøyet ble åpnet. Hvis du vil oppdatere statusen til blekkpatronene, klikker du Update (Oppdater).
| ![]() |
||||||||||