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Problemas com Imagens DigitalizadasA qualidade de digitalização não é satisfatóriaA qualidade de digitalização pode ser melhorada se alterar as definições actuais ou ajustar a imagem digitalizada.
![]() Aparece uma imagem do verso do original na imagem digitalizadaSe o original estiver impresso em papel fino, as imagens existentes no verso poderão ser detectadas pelo produto e aparecer na imagem digitalizada. Experimente digitalizar o original com uma folha de papel branco colocada sobre o verso. Certifique-se também de que as definições de Document Type (Tipo de Documento) e Image Type (Tipo de Imagem) são as adequadas para o original.
Os caracteres aparecem distorcidos ou desfocadosNo Office Mode (Modo Escritório) ou Home Mode (Modo Casa), seleccione a caixa de verificação Text Enhancement (Melhoramento de Texto).
Ajuste a definição Threshold (Limiar).
Home Mode (Modo Casa): Seleccione Black & White (Preto & Branco) como definição de Image Type (Tipo de Imagem), faça clique no botão Brightness (Brilho) e, em seguida, experimente ajustar a definição Threshold (Limiar). Office Mode (Modo Escritório): Seleccione Black & White (Preto & Branco) como definição de Image Type (Tipo de Imagem) e, em seguida, experimente ajustar a definição Threshold (Limiar). Professional Mode (Modo Profissional): Faça clique no botão + (Windows) ou ![]() Aumente a definição de resolução.
Os caracteres não são reconhecidos quando são convertidos para texto editável (OCR)Coloque o documento de forma a que fique direito no vidro de digitalização. Se o documento ficar inclinado, pode não ser reconhecido correctamente.
Aparecem padrões ondulados na imagem digitalizadaPodem aparecer padrões sombreados ou ondulados (conhecidos como moiré) nas imagens digitalizadas a partir de documentos impressos.
![]() Rode o documento original.
Rode a imagem digitalizada utilizando a aplicação após a digitalização.
Seleccione a caixa de verificação Descreening (Sem Ondulação).
No Professional Mode (Modo Profissional), mude uma definição de resolução e digitalize de novo.
As cores não estão uniformes ou aparecem manchas, pontos ou linhas rectas na imagemPode ser necessário limpar o interior do produto.
Para obter mais informações, faça clique no separador Anexo situado no canto superior direito da janela Guia do Utilizador. Em seguida, faça clique em Manutenção e Limpar a Impressora. A área ou orientação de digitalização não é satisfatóriaAs margens do original não são digitalizadasSe estiver a digitalizar no Full Auto Mode (Modo Automático), ou se estiver a utilizar a pré-visualização de miniaturas no Home Mode (Modo Casa) ou Professional Mode (Modo Profissional), afaste o documento ou fotografia 6 mm (0,2 polegadas) das extremidades horizontais e verticais do vidro de digitalização para evitar cortes da imagem.
Se estiver a digitalizar com a pré-visualização normal no Office Mode (Modo Escritório), Home Mode (Modo Casa) ou Professional Mode (Modo Profissional), afaste o documento ou fotografia cerca de 3 mm (0,12 polegadas) das extremidades horizontais e verticais do vidro de digitalização para evitar cortes da imagem.
![]() São digitalizados vários documentos para um único ficheiroColoque os documentos a, pelo menos, 20 mm (0,8 polegadas) de distância entre si no vidro de digitalização.
![]() Não consegue digitalizar a área pretendidaDependendo dos documentos, poderá não conseguir digitalizar a área pretendida. Utilize a pré-visualização normal no Office Mode (Modo Escritório), Home Mode (Modo Casa) ou Professional Mode (Modo Profissional) e crie demarcações na área que quer digitalizar.
Não consegue digitalizar com a orientação pretendidaFaça clique em Configuration (Configuração), seleccione o separador Preview (Antever) e, em seguida, desseleccione a caixa de verificação Auto Photo Orientation (Orientação Automática Fotografia). Em seguida, coloque o documento correctamente.
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