Оставляйте перед устройством достаточно свободного пространства, куда будет поступать бумага.
Не загружайте простую бумагу выше значка в виде стрелки

с внутренней стороны направляющей.
При использовании специальных носителей Epson убедитесь, что количество листов не превышает максимальное (установленное для данного типа носителей).