|
||||||||||||
![]() |
Diagnostika problémuProblémy tlačiarne je najlepšie riešiť v dvoch krokoch: najprv diagnostikovať problém a následne použiť najpravdepodobnejšie riešenia, pokým sa problém neodstráni.
Informácie, ktoré potrebujete na diagnostikovanie a vyriešenie najbežnejších problémov nájdete v časti riešenie problémov na internete, v ovládacom paneli alebo v monitore stavu. Pozrite si príslušnú časť nižšie.
Ak máte konkrétny problém vzťahujúci sa ku kvalite tlače, problém s výtlačkom, ktorý sa nevzťahuje ku kvalite tlače, problém s podávaním papiera, alebo ak tlačiareň vôbec netlačí, pozrite si príslušnú časť.
Pre vyriešenie problému musíte zrušiť tlač.
Indikátory chýbPomocou indikátorov chýb na ovládacom paneli tlačiarne môžete identifikovať mnoho bežných problémov tlačiarne. Ak tlačiareň prestane pracovať a nedokážete tento problém vyriešiť, pozrite si tabuľku indikátorov chýb a riešení v tlačenej príručke.
Kontrola stavu tlačiarneAk sa počas tlače vyskytne problém, zobrazí sa v okne programu Monitorovanie stavu chybové hlásenie.
Ak sa objaví chybová správa, oznamujúca, že podušky na nadbytočný atrament sa blížia ku koncu svojej životnosti, kontaktujte podporu spoločnosti Epson, kvôli ich výmene. Správa sa bude zobrazovať v pravidelných intervaloch, kým nevymeníte podušky na nadbytočný atrament. Keď sú podušky na nadbytočný atrament nasiaknuté atramentom, tlačiareň prestane tlačiť a na pokračovanie tlače sa vyžaduje podpora spoločnosti Epson.
V systéme Windows![]()
K dispozícii sú dva spôsoby prístupu k programu EPSON Status Monitor 3:
Dvakrát kliknite na ikonu odkazu na tlačiareň na paneli taskbar (panel úloh) systému Windows.
![]() Otvorte ovládač tlačiarne, kliknite na kartu Maintenance (Údržba) a kliknite na tlačidlo EPSON Status Monitor 3.
Po spustení programu EPSON Status Monitor 3 sa zobrazí nasledujúce okno:
![]() Program EPSON Status Monitor 3 poskytuje nasledujúce informácie:
Aktuálny stav:
Keď je nedostatok atramentu alebo sa atrament spotreboval, v okne EPSON Status Monitor 3 sa zobrazí tlačidlo How to (Ako). Kliknutím na tlačidlo How to (Ako) sa zobrazia pokyny na výmenu atramentovej kazety a tlačová hlava sa presunie do polohy na výmenu atramentovej kazety.
Ink Levels (Hladiny atramentu):
Program EPSON Status Monitor 3 poskytuje grafické zobrazenie stavu atramentovej kazety.
Information (Informácie):
Informácie o nainštalovaných atramentových kazetách môžete zobraziť kliknutím na tlačidlo Information (Informácie).
Technical Support (Technická podpora):
Tento manuál zobrazíte kliknutím na položku Technical Support (Technická podpora).
Print Queue (Tlačový front):
Kliknutím na tlačidlo Print Queue (Tlačový front) môžete zobraziť aplikáciu Windows Spooler. V systéme Mac OS X![]()
Nasledujúcim postupom získate prístup k programu EPSON Status Monitor.
![]() Keď je nedostatok atramentu alebo atrament sa spotreboval, zobrazí sa tlačidlo How to. Kliknite na tlačidlo How to a program EPSON Status Monitor vás krok za krokom prevedie postupom výmeny atramentovej kazety.
![]() Tento pomocný program môžete tiež použiť na kontrolu stavu atramentovej kazety pred tlačou. V programe EPSON Status Monitor sa zobrazuje stav atramentovej kazety v čase jej otvorenia. Ak chcete aktualizovať stav atramentovej kazety, kliknite na tlačidlo Update (Aktualizácia).
| ![]() |
||||||||||