EPSON

Rôzne problémy s výtlačkami

Nesprávne alebo skomolené znaky

Zrušte zaseknuté tlačové úlohy.
Pozrite časť Zrušenie tlače.
Vypnite tlačiareň a počítač. Uistite sa, že kábel rozhrania tlačiarne je bezpečne zapojený.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne.

Nesprávne okraje

Uistite sa, že v podávači papiera je správne vložený papier.
Pozrite časť Vkladanie papiera
Skontrolujte v aplikácií nastavenia okrajov. Uistite sa, že okraje sú v oblasti tlače strany.
Podrobné informácie o oblasti tlače získate kliknutím na kartu Príloha v pravom hornom rohu okna Používateľská príručka a následným kliknutím na položky Informácie o výrobku, Technické údaje.
Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup alebo dialógové okno Print (Tlačiť).
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne.

Výtlačok má mierny sklon

Uistite sa, že v podávači papiera je správne vložený papier.
Pozrite časť Vkladanie papiera.
Ak je zvolená možnosť Fast Economy (Rýchle úsporné) pre nastavenie Paper & Quality Options (Možnosti kvality a papiera) v okne ovládača tlačiarne Advanced (Rozšírené) (Windows) alebo pre nastavenie Print Quality (Kvalita tlače) (Mac OS X) v položke Print Settings (Nastavenia tlače), vyberte iné nastavenie.

Prevrátený obrázok

V systéme Windows zrušte začiarknutie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v okne Page Layout (Rozloženie strany) ovládača tlačiarne alebo vypnite nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz) v aplikácii.
V systéme Mac OS X zrušte začiarknutie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v časti Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne alebo vypnite nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz) vo svojej aplikácii.
Pokyny nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne alebo aplikácie.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne.

Vytlačené prázdne stránky

Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup alebo dialógové okno Print (Tlačiť).
V operačnom systéme Windows skontrolujte nastavenie položky Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) kliknutím na tlačidlo Extended Settings (Rozšírené nastavenia) v okne Maintenance (Údržba) ovládača tlačiarne.
V operačnom systéme Mac OS X vyberte možnosť On (Zapnuté) v položke Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu). Ak chcete zobraziť položku Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu), postupne klikajte na nasledujúce ponuky: System Preferences, Print & Scan (pre systém Mac OS X 10.7) alebo Print & Fax (pre systém Mac OS X 10.6 alebo 10.5), vaša tlačiareň (v poli so zoznamom Printers (Tlačiarne)), Options & Supplies a potom na Driver.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne.

Potlačená strana je zašpinená alebo poškriabaná

Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Vyhotovte niekoľko kópií bez toho, aby ste položili dokument na sklo na dokumenty.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne.

Príliš pomalá tlač

Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera.
V systéme Windows zrušte všetky vlastné nastavenia a nastavte položku Quality Option (Možnosti kvality) na hodnotu Text v okne Main (Hlavný) ovládača tlačiarne.
V operačnom systéme Mac OS X vyberte nižšie nastavenie položky Print Quality (Kvalita tlače) v dialógovom okne Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Pozrite časť Prístup k ovládaču tlačiarne pre systém Windows.
Pozrite časť Prístup k ovládaču tlačiarne pre systém Mac OS X.
Zavrite všetky nepotrebné aplikácie.
Ak tlačíte nepretržite dlhšiu dobu, tlač sa môže výrazne spomaliť. Je to kvôli spomaleniu rýchlosti tlače a zabráneniu prehriatiu a poškodeniu mechanizmu tlačiarne. Ak sa to stane, môžete pokračovať v tlači, ale odporúčame tlačiareň zastaviť a ponechať zapnutú v nečinnosti na približne tridsať 30 minút. (Vypnutá tlačiareň sa neobnovuje.) Po reštartovaní bude tlačiareň tlačiť štandardnou rýchlosťou.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne.
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené metódy a problém ste nevyriešili, pozrite si nasledujúcu časť: