EPSON

Проблеми, пов'язані з якістю друку

Якщо виникла проблема, пов'язана з якістю друку, порівняйте її з наведеними нижче малюнками. Клацніть підпис під малюнком, який найбільше схожий на роздруківки, отримані на принтері.

Горизонтальні смуги

Переконайтеся, що папір у лотку подачі повернутий угору стороною, придатною для друку.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки), щоб прочистити сопла, які можуть бути забитими.
Див. Очищення друкувальної голівки.
Для отримання найкращих результатів використайте чорнильний картридж протягом шести місяців після відкривання упаковки.
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson.
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. Вибір правильного типу паперу.

Вертикальні смуги або відхилення

Переконайтеся, що папір у лотку подачі повернутий угору стороною, призначеною для друку.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки), щоб прочистити сопла, які можуть бути забитими.
Див. Очищення друкувальної голівки.
Запустіть утиліту Print Head Alignment (Калібрування друкувальної голівки).
Див. Калібрування друкувальної голівки.
У Windows зніміть прапорець High Speed (Всока швидкість) у вікні Advanced (Розширені) драйвера принтера. Докладнішу інформацію див. у електронній довідці.
У Mac OS X установіть значення Off (Викл) для параметра High Speed Printing. Щоб відкрити вікно High Speed Printing, пройдіть по таких меню: System Preferences (Системні налаштування), Print & Scan (Друк і сканувати) (для Mac OS X 10.7) або Print & Fax (Друк і факс) (для Mac OS X 10.6 чи 10.5), принтер (у списку Printers (Принтери)), Options & Supplies (Налаштування та живлення), а потім Driver (Драйвер).
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. Вибір правильного типу паперу.

Неправильні або відсутні кольори

В ОС Windows зніміть прапорець для параметра Grayscale (Відтінки сірого) у вікні Main (Головне) і Advanced (Розширені) драйвера принтера.
У Mac OS X зніміть прапорець Grayscale (Відтінки сірого) в пункті Print Settings (Настройки друку) діалогового вікна драйвера принтера Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в оперативній довідці.
Налаштуйте параметри кольорів у програмі або у вікні додаткових параметрів драйвера принтера.
В ОС Windows перевірте вікно Advanced (Розширені).
У Mac OS X установіть прапорець у діалоговому вікні Color Options із діалогового вікна Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки).
Див. Очищення друкувальної голівки.
Якщо чорнильний картридж нещодавно замінено, перевірте термін його придатності на упаковці. Якщо принтер не використовувався протягом тривалого часу, Epson рекомендує замінити чорнильні картриджі.
Див. Заміна чорнильних картриджів до того, як вони стануть порожніми.

Розпливчасті або розмазані роздруківки

Рекомендуємо використовувати папір Epson. Для отримання детальнішої інформації щодо спеціальних матеріалів для друку Epson натисніть на вкладку Додаток у верхньому правому куті вікна Посібник користувача, а потім натисніть Інформація про продукт, Чорнило та папір.
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson.
Переконайтеся, що принтер установлений на плоскій стабільній поверхні, і що він не виступає за її межі ні в якому напрямку. Принтер не буде працювати нормально, якщо він установлений з нахилом.
Переконайтеся, що папір не пошкоджений, не брудний і не занадто старий.
Переконайтеся, що папір сухий і повернутий угору придатною для друку стороною.
Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. Вибір правильного типу паперу.
Виймайте кожен аркуш із вихідного лотка після завершення друку.
Друкуючи на глянцевому папері, не торкайтеся придатної для друку сторони й не допускайте її контакту з якимись предметами. Для роботи з роздруківками дотримуйтеся інструкцій на папері.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки).
Див. Очищення друкувальної голівки.
Якщо папір забруднений чорнилами після друку, почистіть принтер зсередини. Для детальнішої інформації про очищення принтера клацніть вкладку Додаток у верхньому правому куті вікна Посібник користувача, а потім клацніть Сервіс, Очищення пристрою.