EPSON

Scannerproblemer

Statuslampen blinker

Den grønne og orange statusindikator er på den venstre side af PDF-knappen, og den blå statusindikator er neden under de fire knapper.
Farve
Indikatorstatus
Betydning
Grøn
Tændt
Den er tændt.
Blinker
Går ind i strømbesparelsestilstand.
Orange
Blinker
Der er opstod en fejl.
Sørg for, at scanneren er korrekt tilsluttet computeren. I den trykte vejledning kan du finde anvisninger om tilslutning af scanneren til en computer.
Kontroller, at scannersoftwaren er korrekt installeret. I den trykte vejledning kan du finde anvisninger om installation af scannersoftwaren.
Sluk for scanneren ved hjælp af tænd/sluk-knappen, og tænd den derefter igen. Hvis statuslyset stadig blinker orange, er scanneren eventuelt fejlbehæftet, eller scannerens lyskilde skal udskiftes. Se Kontakt Epson Support for at få yderligere oplysninger.
Blå
Blinker
Initialiserer eller scanner.
(Ingen)
Slukket
Scanneren er slukket.

Scanneren slukker ikke

Kontroller, at scannerens vekselstrømsadapter er sluttet korrekt til scanneren og en fungerende stikkontakt.
Sørg for. at stikkontakten virker. Test den om nødvendigt ved at tilslutte en anden elektrisk enhed og tænde for den.

Scanneren slukker

Sørg for, at Power Off Timer (Sluk-timer) er indstillet. Du kan finde flere detaljer i Indstilling af sluktimer.

Du kan ikke starte Epson Scan

Vent, til den blå statusindikator holder op med at blinke for at angive, at scanneren er klar til scanning.
Kontroller, at der er tændt for scanneren.
Sluk scanneren og computeren, og kontrollér derefter interfacekablets forbindelse mellem dem for at sikre, at alt er, som det skal være.
Anvend det USB-kabel, der fulgte med scanneren eller det, der er angivet i USB-interface.
Slut scanneren direkte til computerens USB-port, eller tilslut den gennem kun én hub. Scanneren fungerer muligvis ikke korrekt, når den er sluttet til computeren gennem mere end én USB-hub.
Sørg for, at din computer understøtter USB.
Hvis du bruger et TWAIN-kompatibelt program, skal du sørge for, at den rette scanner er valgt som scanner eller under kildeindstillinger.
Hvis du opgraderede din computers operativsystem, skal du geninstallere Epson Scan. Afinstaller Epson Scan som beskrevet i Afinstallation af scanningssoftwaren, og geninstaller derefter programmet som beskrevet i den trykte vejledning.
Kun for Windows:
Kontroller, at din scanners navn vises under Imaging device (Billedbehandlingsenhed) uden et (?) eller et udråbstegn (!) i vinduet Device Manager (Enhedshåndtering). Hvis scannerens navn vises med et af disse tegn eller som en Unknown (Ukendt) enhed, skal du afinstallere Epson Scan som beskrevet i Afinstallation af scanningssoftwaren og derefter geninstallere programmet som beskrevet i den trykte vejledning.

Når der trykkes på en scannerknap, startes det forkerte program

Sørg for, at Epson Scan er korrekt installeret.
Windows Vista og XP: Klik på fanen Events (Hændelser) i din scanners vindue for Properties (Egenskaber), og sørg for, at Take no action (Foretag intet) ikke er valgt. Kontroller også, at den ønskede knap er valgt på listen Select an event (Vælg en hændelse), og at Start this program (Kør dette program) er valgt.
Mac OS X: Kontroller, at du er logget på som den bruger, der installerede scannerprogrammet. Andre brugere skal først starte Epson Scanner Monitor i mappen Applications (Programmer), og derefter trykke på en knap for at scanne.
Mac OS X 10.5.8: Copy Utility understøttes ikke i Mac OS X 10.5.8.