EPSON

Skenera problēmas

Statusa indikators mirgo

Zaļais un oranžais statusa indikators atrodas  PDF pogas kreisajā pusē, un zilais statusa indikators atrodas četru pogu apakšdaļā.
Krāsa
Indikatora statuss
Nozīme
Zaļa
 Ieslēgts
Strāva ir ieslēgta.
 Mirgo
Strāvas taupīšanas režīma ieslēgšana.
Oranža
 Mirgo
Ir radusies kļūda.
Pārliecinieties, vai skeneris ir pareizi savienots ar datoru. Norādījumus par skenera pievienošanu datoram skatiet drukātajā rokasgrāmatā.
Pārliecinieties, vai skenera programmatūra ir instalēta pilnībā. Norādījumus par skenera programmatūras instalēšanu skatiet drukātajā rokasgrāmatā.
Izslēdziet skeneri ar strāvas slēdzi, pēc tam ieslēdziet. Ja statusa indikators joprojām mirgo oranžā krāsā, skeneris, iespējams, funkcionē nepareizi vai arī ir jānomaina skenera gaismas avots. Skatiet Sazināšanās ar Epson atbalsta dienestu, lai iegūtu sīkāku informāciju.
Zila
 Mirgo
Inicializē vai skenē.
(Nav)
 Izslēgts
Skeneris ir izslēgts.

Skeneris neieslēdzas

Pārliecinieties, ka skenera maiņstrāvas adapteris ir stingri pievienots skenerim un funkcionējošai kontaktligzdai.
Pārliecinieties, ka elektriskā kontaktligzda darbojas. Ja nepieciešams, pārbaudiet to, iespraužot un ieslēdzot citu elektroierīci.

Skeneris izslēdzas

Pārliecinieties, ka Power Off Timer (Izslēgšanās taimeris) ir iestatīts. Sīkāku informāciju skatiet šeit: Izslēgšanas taimera iestatījums.

Epson Scan nevar palaist

Pagaidiet, līdz zilais statusa indikators pārtrauc mirgot, norādot, ka skeneris ir gatavs darbam.
Pārliecinieties, ka skeneris ir ieslēgts.
Izslēdziet skeneri un datoru, pēc tam pārbaudiet interfeisa kabeļa savienojumu starp tiem, lai pārliecinātos, ka tas ir drošs.
Izmantojiet USB kabeli, kas iekļauts skenera komplektācijā vai norādīts USB interfeiss.
Tieši savienojiet skeneri ar datora USB portu vai tikai ar vienu USB centrmezglu. Ja skeneris savienots ar datoru, izmantojot vairāk nekā vienu kopnes USB centrālmezglu, skeneris var darboties nepareizi.
Pārliecinieties, ka jūsu dators atbalsta USB.
Ja izmantojat ar TWAIN saderīgu programmu, pārliecinieties, ka iestatījumā Skeneris vai Avots ir atlasīts pareizais skeneris.
Ja jaunināt datora operētājsistēmu, lietojumprogramma Epson Scan jāinstalē no jauna. Atinstalējiet lietojumprogrammu Epson Scan, kā aprakstīts šeit: Skenēšanas programmatūras atinstalēšana. Pēc tam instalējiet lietojumprogrammu no jauna, kā norādīts drukātajā rokasgrāmatā.
Tikai operētājsistēmai Windows:
Pārliecinieties, ka skenera nosaukums parādās pie Attēlveidošanas ierīces bez (?) vai izsaukuma (!) zīmes logā Device Manager (Ierīces pārvaldnieks). Ja skenera nosaukums tiek parādīts ar kādu no šīm zīmēm vai kā Unknown (Nezināma) ierīce, atinstalējiet lietojumprogrammu Epson Scan, kā aprakstīts šeit: Skenēšanas programmatūras atinstalēšana. Pēc tam instalējiet lietojumprogrammu no jauna, kā norādīts drukātajā rokasgrāmatā.

Nospiežot skenera pogu, netiek startēta pareizā programma

Pārliecinieties, ka Epson ir Scan pareizi uzinstalēts.
Operētājsistēmā Windows Vista un XP: noklikšķiniet uz cilnes Events (Notikumi) skenera logā Properties (Rekvizīti) un pārliecinieties, ka nav atlasīta opcija Take no action (Neveikt darbību). Pārliecinieties, ka vēlamā poga atlasīta sarakstlodziņā Select an event (Atlasīt notikumu) un atlasīts Start this program (Sākt šo programmu).
Mac OS X: pārliecinieties, vai esat pieteicies kā lietotājs, kas instalējis skenera programmatūru. Citiem lietotājiem vispirms jāpalaiž Epson Scanner Monitor (Epson skenera monitors) mapē Applications (Lietojumprogrammas) un pēc tam jānospiež poga, lai skenētu.
Mac OS X 10.5.8: Copy Utility nav atbalstīta operētājsistēmā Mac OS X 10.5.8.