EPSON

Problémy so skenerom

Kontrolka stavu bliká

Zelená a oranžová kontrolka stavu sú naľavo od tlačidla PDF a modrá kontrolka stavu je pod štyrmi tlačidlami.
Farba
Stav kontrolky
Význam
Zelená
Svieti
Zapnuté.
Bliká
Prechádza sa do úsporného režimu.
Oranžová
Bliká
Vyskytla sa chyba.
Skontrolujte, či je skener správne pripojený k počítaču. Pokyny na pripojenie skenera k počítaču nájdete v papierovej príručke.
Uistite sa, že softvér skenera je úplne nainštalovaný. Pokyny na inštaláciu softvéru skenera nájdete v papierovej príručke.
Vypnite skener pomocou tlačidla napájania a potom ho znova zapnite. Ak kontrolka stavu stále bliká na oranžovo, je možné, že skener má poruchu alebo je potrebné vymeniť svetelný zdroj skenera. Podrobné informácie nájdete v časti Kontaktovanie podpory spoločnosti Epson.
Modrá
Bliká
Inicializácia alebo skenovanie.
(Žiadna)
Nesvieti
Skener je vypnutý.

Skener sa nezapne

Skontrolujte, či je napájací adaptér skenera bezpečne zapojený do skenera a či funguje elektrická zásuvka.
Skontrolujte, či funguje elektrická zásuvka. V prípade potreby ju skontrolujte tak, že do nej zapojíte iné elektrické zariadenie a zapnete ho.

Skener sa vypína

Skontrolujte, či je nastavená funkcia Power Off Timer (Časovač vypnutia). Podrobné informácie nájdete v časti Nastavenie časovača vypnutia.

Program Epson Scan sa nedá spustiť

Počkajte, kým modrá kontrolka stavu neprestane blikať, čo znamená, že je skener pripravený na skenovanie.
Skontrolujte, či je skener zapnutý.
Vypnite počítač a skener, potom skontrolujte správnosť pripojenia kábla rozhrania medzi nimi.
Použite kábel USB dodávaný so skenerom alebo typ uvedený v časti Rozhranie USB.
Pripojte skener priamo k portu USB počítača alebo len cez jeden rozbočovač USB. Skener nemusí fungovať správne, ak je k počítaču pripojený prostredníctvom viacerých rozbočovačov USB.
Uistite sa, že počítač podporuje rozhranie USB.
Ak používate nejaký program kompatibilný so štandardom TWAIN, uistite sa, či je vybraný správny skener ako nastavenie Scanner (Skener) alebo Source (Zdroj).
Ak ste inovovali operačný systém počítača, je potrebné program Epson Scan preinštalovať. Odinštalujte program Epson Scan, ako je opísané v časti Odinštalovanie softvéru na skenovanie, a potom ho preinštalujte podľa pokynov uvedených v papierovej príručke.
Len pre systém Windows:
Skontrolujte, či sa názov skenera objavil v okne Device Manager (Správca zariadení) v časti Imaging device (Zariadenie na spracovanie obrázkov) bez znaku otáznik (?) alebo výkričník (!). Ak je názov skenera zobrazený s jednou z týchto značiek alebo je zariadenie označené ako Unknown (Neznáme), odinštalujte program Epson Scan podľa opisu v časti Odinštalovanie softvéru na skenovanie a potom ho preinštalujte podľa pokynov uvedených v papierovej príručke.

Pri stlačení tlačidla skenera sa nespustí správny program

Skontrolujte, či je program Epson Scan nainštalovaný správne.
Windows Vista XP: Kliknite na kartu Events (Udalosti) v okne Properties (Vlastnosti) skenera a uistite sa, že možnosť Take no action (Nevykonať žiadnu akciu) nie je vybratá. Skontrolujte tiež, či je vybraté požadované tlačidlo v zozname Select an event (Výber udalosti) a Start this program (Spustiť tento program).
Mac OS X: Skontrolujte, či ste prihlásení ako používateľ, ktorý nainštaloval softvér skenera. Ostatní používatelia musia najprv spustiť program Epson Scanner Monitor v priečinku Applications (Aplikácie) a potom skenovať stlačením tlačidla.
Operačný systém Mac OS X 10.5.8: Copy Utility nie je podporovaný pre operačný systém Mac OS X 10.5.8.