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疑難排解
疑難排解
無法設定網路介面或從網路列印。
即便將 IP 位址指派至電腦及印表機,仍無法列印。
『啟動瀏覽器』鍵無法使用。
機型名稱及 IP 位址未顯示於 EpsonNet Config 對話方塊中。
IP 位址無預期變更。
輸入的 WEP 金鑰未顯示於欄位中。
網路介面未顯示於 EpsonNet Config 清單檢視。
無線通訊速度非常慢。
無法設定網路介面或從網路列印。
原因
解決方法
印表機設定或網路設定可能錯誤。
列印設定狀態表並檢查網路設定。請確定您是使用適合現行環境的集線器。
(僅限無線 LAN 使用者)
檢查下列項目。
網路介面或基地台/路由器已開啟。
電腦與基地台/路由器保持正常通訊。
將網路介面移至更靠近基地台/路由器的地方。
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即便將 IP 位址指派至電腦及印表機,仍無法列印。
原因
解決方法
您已手動指派 IP 位址至電腦,但又透過自動私人 IP 位址 (APIPA) 將 IP 位址指派至印表機。
為印表機指派與電腦區段相同的 IP 位址。請使用 EpsonNet Config 或印表機的控制面板。
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『啟動瀏覽器』鍵無法使用。
原因
解決方法
您尚未設定網路介面的 IP 位址。
使用 EpsonNet Config、印表機的控制面板或 arp/ping 指令,設定網路介面的 IP 位址。您可從狀態表檢查 IP 位址。
您的網路介面或裝置已關閉。
在〝我的裝置〞中註冊的網路介面關閉後,仍顯示於〝清單檢視〞中。然而,您還是需要開啟網路介面,才能使用 EpsonNet Config 進行設定。
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機型名稱及 IP 位址未顯示於 EpsonNet Config 對話方塊中。
原因
解決方法
若未設定有效的 IP 位址,可能不會出現上述對話方塊中顯示的項目。
設定有效的 IP 位址。
從〝顯示〞選單中選擇〝
重新整理
〞以重新整理狀態。
增加逾時前的時間長度。若要執行此操作,請從〝工具〞選單中選擇〝
選項
〞,再選擇〝
逾時
〞。請注意,這麼做會導致 EpsonNet Config 的執行速度變慢。
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IP 位址無預期變更。
原因
解決方法
在〝TCP/IP〞選單中,選取〝
使用 PING 設定
〞核取方塊。
選擇〝
手動
〞作為指定 IP 位址的方式,並取消選取〝TCP/IP〞選單中的〝
使用 PING 設定
〞核取方塊。
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輸入的 WEP 金鑰未顯示於欄位中。
原因
解決方法
〝WEP 金鑰〞在網路介面設定完成後消失。
請不要忘記您所設定的 WEP 金鑰 (1 至 4)。
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網路介面未顯示於 EpsonNet Config 清單檢視。
原因
解決方法
有幾個可能的原因。請查看右側的項目。
確定裝置及網路介面已開啟。
確定網路介面與無線 LAN 的模式、WEP 金鑰、SSID、驗證方式及頻道 (〝Ad Hoc〞模式適用) 皆相同。
確定問題不是無線電干擾所造成。
檢查網路介面的連線範圍。
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無線通訊速度非常慢。
原因
解決方法
有幾個可能的原因。請查看右側的項目。
調整基地台的地點及方向。
若發生干擾情形,請切換至其他頻道。
干擾可能是由其他裝置造成。若找到發出「雜訊」的裝置,請改變其位置。
如何取得 IP 位址。
若要取得 IP 位址,您必須向您所在國家的 NIC (網路資訊中心) 申請。
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